Praca na słuchawce. Codziennie to samo. Presja wyniku. Mizerne wynagrodzenie. Monotonne produkty. Schematyczne działanie. Brak perspektywy rozwoju. Takie myślenie z pewnością nie sprawi, że ktoś będzie chciał u Ciebie pracować. Marka pracodawcy – zobacz, jak w pięciu krokach skutecznie ją budować.
Dlaczego mam wybrać taką pracę i zostać w niej dłużej niż muszę? Czy tak myślą Twoi obecni i potencjalni pracownicy? Kandydaci nie stawiają się na rozmowach rekrutacyjnych, a gdy ich zatrudnisz to odchodzą z pracy tuż po szkoleniu. Nie możesz zrealizować celów biznesowych, a Twoje koszty zatrudnienia konsumują zyski. Jak przerwać ten niszczący cykl?
Unikalna i autentyczna marka pracodawcy
Chcesz kupić samochód. Pytasz znajomych o opinię. Czytasz na forach i blogach opinie oraz recenzje. Pod uwagę bierzesz marki, które znasz. Niektóre z nich kojarzą Ci się z prestiżem i jakością. Mając do wyboru dwa samochody w tej samej cenie wybierzesz ten, którego marka lepiej wydaje Ci się bliższa w oparciu o obserwacje, liczbę doświadczeń, zebrane opinie. Przy wyborze skorzystasz ze swojego wyobrażenia o produkcie – zanim kupisz i wyrobisz sobie własne zdanie.
Podobnie jest z poszukiwaniem pracy. Twój potencjalny pracownik kupuje kota w worku. A jest to poważniejsza decyzja niż wybór auta. Zdecydowanie mniej czasu spędza się w samochodzie niż w pracy. Kandydat wybiera miejsce, które – wydaje się znajome, wyjątkowe i ma dobrą opinię.
Reputacja naszej organizacji na rynku jest de facto marką firmy jako pracodawcy. Twoja marka jest tym, co ludzie mówią o Tobie za Twoimi plecami. Ona już funkcjonuje. Dowiedz się, jaka jest i świadomie wpływaj na jej kształtowanie.
Zapamiętaj: Pracodawcy, którzy mają doskonałą opinię często płacą ludziom mniej niż konkurencji z branży o gorszej reputacji.
Budowa marki pracodawcy w 5 krokach
1. Inwentaryzacja tego, co jest – jak aktualnie wygląda Twoja marka pracodawcy
O tym, jak postrzegana jest Twoja firma dowiesz się rozmawiając z kandydatami na rozmowach kwalifikacyjnych oraz pracownikami. Najlepszym źródłem prawdy o tym, co nie działa, są ludzie, którzy właśnie opuszczają firmę.
Uświadom sobie, co jest najsłabsze w Twojej firmie na tle innych graczy na rynku. Sprawdź, za co pracownicy Cię cenią.
2. EVP (Employer Value Proposition – obietnica wartości pracodawcy) Twojej marki pracodawcy
Na podstawie pozytywnych opinii pracowników oraz swojego planu rozwoju firmy jako pracodawcy opisz trzy główne wartości, które wyróżnią Twoją firmę i na ich podstawie skonstruuj komunikację marketingową.
Podstawą w budowie marki pracodawcy jest autentyczność. Nie maluj trawy na zielono.
3. Elementy wymagające poprawy w Twojej marce pracodawcy
Na podstawie negatywnych opinii opracuj plan poprawy – jakie trzy rzeczy zmienimy w najbliższym czasie, aby poprawić swoją opinię.
Zakomunikuj to wewnętrznie do ludzi w formie planu.
4. Uwielbiamy historie! Opowiedz historię Twojej marki pracodawcy
W oparciu o EVP zbuduj unikalną i plastyczną historię swojej firmy. Nie bój się wyróżnić. Bądź wyjątkowym pracodawcą. Zainwestuj w ciekawe materiały filmowe pokazujące ludzi, którzy realizują się w pracy w Twojej firmie. “Opakuj się” ładnie, ale nie koloryzuj.
Twoja firma szybko nabierze tożsamości. Na początku przedstaw ją w swoim zespole. Komunikacja wewnętrzna jest ważniejsza od zewnętrznej. W promocji na rynku skorzystaj z kanałów, które już znasz. Po prostu zmień komunikat z bezdusznego “stabilna praca za X zł/h” na historię wspaniałej przygody i rozwoju, do której zapraszasz ludzi. Tak, by chcieli u Ciebie pracować. Rozwijać się. Awansować. Aby widzieli sens codziennego poświęcania czasu Twojej firmie.
Postaw się w roli kandydata. Zobacz, jak Twój komunikat wyróżnia się na tle całego otoczenia rynkowego (nie tylko firm z Twojej branży). Szczerze odpowiedz sobie na pytanie: Czy kupujesz swoją własną ofertę?
Pamiętaj, lepiej być innym i szalonym – niż nudnym i niezauważonym. Powtarzając znane schematy nie zbudujesz własnej opowieści. Najwyżej będziesz próbować się w cudzy garnitur, który – co będzie widać – nie był na Ciebie szyty.
5. Mierz efekty i doskonal swoją markę pracodawcy
Mierz regularnie zadowolenie pracowników, retencję, rotację, skuteczność rekrutacji. Przed i po.
Wprowadzaj zmiany w komunikacie i kanałach dotarcia, aby cały czas działo się coś nowego, ciekawego, co przyniesie Ci lepsze efekty w rekrutacji i utrzymaniu pracowników. Trzymaj się przy tym swojego EVP. Pamiętaj, że marka ewoluuje, podobnie jak Ty w biznesie. Budowa marki nie jest jednorazowym zadaniem do wykonania. To proces.
Chcesz otrzymywać bezpłatnie najciekawsze materiały, które pomogą Ci lepiej prowadzić biznes i optymalnie rozwijać karierę?
Zapisz się na www.gregalbrecht.io/klub, a co piątek znajdziesz w skrzynce garść inspirujących materiałów ze świata. Dołącz do tysięcy subskrybentów. W razie czego, zawsze możesz wypisać się jednym kliknięciem.
Szukasz wsparcia w prowadzeniu biznesu? Chcesz zostać partnerem podcastu? Poznaj Albrecht&Partners i umów się na rozmowę: www.albrechtpartners.com
