Bądź na bieżąco – nasz newsletter
Umów się na konsultację
zapisz
się

„Nie popadłem w panikę” Paweł Prasuła o pandemii i przyszłości EIP

7 min czytania

„Nie popadłem w panikę” Paweł Prasuła o pandemii i przyszłości EIP – posłuchaj podcastu:

Button
Marcin Prokop – szczery wywiad w Greg Albrecht podcast
00:00
00:00

Paweł Prasuła o pandemii i przyszłości EIP – opis odcinka:

W odcinku specjalnym „Greg Albrecht Podcast” znowu spotykamy się z Pawłem Prasułą, właścicielem spółki i grupy EIP, który stanął przed trudnymi decyzjami w związku z kryzysem pandemicznym. Z Pawłem rozmawialiśmy wcześniej w 95. odcinku podcastu oraz w 10-odcinkowym cyklu dostępnym na YouTube: „Wzmocnij biznes w kryzysie”.

W tym odcinku Paweł opowiada m.in.:
• jak podejmował decyzje,
• jak analizował sytuację makroekonomiczną,
• jakie widzi szanse i ryzyka dla rynku IT,
• jak struktura grupy może wspierać silną przyszłość w grupie EIP
• dlaczego te strategiczne decyzje na to dobrze wpływają,
• dlaczego zdecydował się zainwestować we wzrost wynagrodzenia całego zespołu.

Odcinek #95 z Pawłem Prasułą znajdziesz tutaj:
https://albrechtpartners.com/podcast/pawel-prasula-eip-group/

A 10-odcinkowy cykl “Wzmocnij biznes w kryzysie” tu:
https://bit.ly/2NAc0aS

Wideo – Paweł Prasuła o pandemii i przyszłości EIP:

Film

Transkrypcja – Paweł Prasuła o pandemii i przyszłości EIP:

Cześć Paweł, witam Cię w moim programie. 

Cześć Greg, bardzo fajnie, że się spotykamy.  

Bardzo się cieszę, że możemy znowu pogadać, bo ten cykl przyjął się całkiem nieźle. Temat, który chciałbym zrozumieć, to jak Ty, jako właściciel grupy kapitałowej, postępowałeś w kontekście tej pandemii. Szczególnie na początku, jak analizowałeś sytuację makroekonomiczną?  

Na samym początku, podczas kiedy zaczęła się panika, zadecydowałem, że warto jest spojrzeć na wszystkie wskaźniki makroekonomiczne: przejrzeć klientów, przejrzeć co się u nich dzieje, zobaczyć, jak blokada łańcuchów dostaw wpłynie na sytuację obrotów, głównie naszych klientów, ale też na naszą sytuację. Pojawił się też temat pomocy lub też negocjacji między dostawcami i odbiorcami na poziomie redukcji związanych z opłatami za usługi softwarowe, czy dzierżawy infrastruktury, na które też musieliśmy odpowiedzieć. Tutaj udało się odpowiednio zadziałać, natomiast pierwszy motyw makroekonomiczny był taki, że tych danych dużo spływało, ale one nie były dobrej jakości. Więc na początku mówiliśmy o danych, które były czterotygodniowe. To były dane świeże. Później były dwutygodniowe, a później w zasadzie z tygodnia na tydzień lub z dnia na dzień trzeba było obserwować makroekonomiczne wskaźniki. Żeby zobaczyć, jak się zachowuje rynek w Stanach Zjednoczonych, jak się zachowuje rynek w Chinach, co się dzieje w Europie. I odnosić to do sytuacji pandemicznej. Więc najważniejszą rzeczą było to, że nie popadłem w panikę, jako właściciel, obserwowałem to sobie, no i zacząłem dialog z moimi ludźmi, z którymi zarządzam grupą jako właściciel lub też z doradcami, także z Tobą, z którymi mogłem podialogować na temat „co się będzie działo”. Ale najważniejsze – obserwowałem też co się dzieje na rynku makroekonomicznym, u moich klientów, w branży.

Jakie główne wnioski wyciągnąłeś odnośnie tego, jak ta sytuacja może wpłynąć na firmę? Jak dzisiaj patrzysz z perspektywy takiej mikro, jaki wpływ na biznes waszej grupy będzie miała ta sytuacja krótkoterminowo, czyli teraz i bardziej w perspektywie kolejnych lat? 

No temat rzeka, ale ten cykl zamykamy lub też ten odcinek z tobą. Ten dialog jest po to, żeby być do moich ludzi i do partnerów transparentnym. Powiedzieć, co się dzieje w grupie. Już teraz w możemy powiedzieć co się wydarzyło w układzie krótkoterminowym. Co w długoterminowym to jeszcze nie możemy, ale po tych trzech miesiącach widzimy co się dzieje. Podstawowa sprawa jest taka, że nasi klienci są zdrowi. Co to znaczy dla nas? Jeżeli oni są zdrowi w zakresie usług na rynku software, bezpieczeństwo, infrastruktura to wiemy, że ten strumień pieniądza do nas spływa. Ciekawostkę mogę taką powiedzieć, on spływa lepiej niż spływał w czasie przed pandemią. Myślę, że to jest kwestia tego, że dobry dialog na poziomie partnerstwa strategicznego z niewielką grupą klientów „enterprise’owych” spowodował to, że zostaliśmy potraktowani priorytetowo. Więc i nasze usługi też są traktowane priorytetowo. My dostajemy na czas pieniądze, ale też bardzo szybko w układzie krótkoterminowym zadziałaliśmy z naszą pomocą czyli wyszliśmy z konkretem do naszych klientów. Tak mogę już powiedzieć, że poziom pomocy, który oferowaliśmy dla naszych klientów to jest od 10% do 20% obniżki cen usług na cały kwartał, który teraz nas minął i to jest realny pieniądz, który odłożyliśmy do naszych klientów, żeby ich utrzymać, wzmocnić partnerstwo i żeby sobie nadal działać, bo było chwilę nerwowo.  

A w jaki sposób te oszczędności, które wygenerowaliście klientom, przekładają się na sytuację ekonomiczną wewnątrz organizacji? Bo to też jest jakiś koszt, jakiś spadek przychodów, który jesteście w stanie przyjąć, żeby wzmocnić waszych partnerów. Jak to się przełożyło na kwestie wynagrodzeń i kosztów wewnętrznych? Jak to wyglądało z twojej perspektywy?

Dotykasz najtrudniejszego tematu lub też najtrudniejszego zagadnienia, które mnie trafiło podczas pandemii. Dlatego, że wszystkie aspekty pomocowe lub też wszystkie sytuacje, w których każdy zadrgał nerwowo w układzie klient – rynek, partner – dostawca, czy firmy zadrgały lub też właściciele zadrgali. Na końcu łańcucha jest zawsze końcowy pracownik lub też jakikolwiek dostawca, na którego chciałem przełożyć tą obniżkę, tak? I chcę powiedzieć, bo ten cykl po to też nagrywamy, że u nas obniżek nie będzie. Po analizie makroekonomicznej, ale też mikroekonomicznej, po tym procesie wielotygodniowym lub wielomiesięcznym, w którym badaliśmy w jakiej jesteśmy kondycji, w jakiej kondycji jest są nasi klienci, jak mocno by jakakolwiek obniżka wpłynęła naszych pracowników, zadecydowałem, że w całej grupie EIP nie będzie obniżek pensji. Mało tego, zadecydowałem, że będziemy płacić premię i będziemy wynagradzać pracowników za ich ciężką pracę nadgodzinową, jeżeli taka praca zaistnieje lub będzie potrzebna. Dlaczego? Dlatego, że nadal uważam, że najważniejszym dzisiaj kapitałem jest kapitał ludzki i chcemy z niego skorzystać. Czyli chcielibyśmy jeszcze bardziej przyśpieszyć i chcielibyśmy wyjść z pandemii. Myślę, że w układzie makroekonomicznym będziemy wychodzić kilka miesięcy, a nawet może to będzie przestrzeń lat. Wiele raportów donosi, że to będzie rok 2021 lub 2022. Do tego czasu będziemy wychodzić z tej sytuacji, która nam zburzyła pewnego rodzaju rytmikę, więc… 

Czyli z perspektywy właścicielskiej postanowiłeś zainwestować pewnie kilkadziesiąt tysięcy zł miesięcznie różnicy pomiędzy tym, jaki biznes był generowany przed i jaki jest generowany teraz, na wynagrodzenia dla ludzi. Po to, żeby ich utrzymać, żeby utrzymać ten kapitał i móc silniej wyjść w rynek, który teraz się odbudowuje i zająć w nim jeszcze mocniejszą pozycję.  

Tak, tak… Nawet jeszcze raz powiem tak i bardzo dużo mnie to kosztowało czasu, nie tylko mnie bo i zespołu zarządzającego. Robiliśmy też takie badanie wyrywkowe wśród pracowników, wśród liderów, na temat czy ciąć pensje. Robiliśmy też badanie i pobieraliśmy dane od naszych klientów: jakie skutki odnosi obcięcie pensji? Wiemy, że wiele firm już zaczyna cierpieć, bo albo ten proces został źle przeprowadzony, albo decyzje były zbyt pochopne, albo zbyt twarde. Pamiętajmy też, że jesteśmy na rynku IT, cała grupa działa na rynku IT, więc jest tak, że rynek oczywiście globalny opadnie. Już są sztywne raporty dla całego 2020 roku, gdzie cały rynek opadnie minimum 5%, a w predykcji było że urośnie 10%, więc jednak widać, że tam dynamika będzie słaba, rynek opadnie. Ale przed pandemią udało nam się zainwestować w markę Mane, udało się zainwestować kilka lat temu w markę Telsar, która rozwija bezpieczeństwo. A to urośnie w 2020 ponad 20%. Mane daje dzierżawioną infrastrukturę. To jest rynek, który też urośnie 20%, więc mamy czym balansować. Wydaje nam się, to znaczy, jesteśmy przekonani, że to był bardzo dobry moment. Dzisiaj jesteśmy w bardzo dobrej kondycji. Był taki artykuł, w którym wykazano, że duzi gracze, tacy jak jak Equinix, nasz główny partner, ma horrendalne wzrosty na giełdzie i dobre wyniki. Przejmuje różne firmy, podmioty, inwestuje. Więc dzisiaj czując i wiedząc, że nasi klienci są w dobrej kondycji, może nie w bardzo dobrej, ale ta kondycja z miesiąca na miesiąc się polepsza, czując, że zainwestowaliśmy kilka lat temu w dobre produkty, w dobre firmy w grupie, które dzisiaj dają nam możliwości przyspieszenia i będąc na rynku software’owym w IT stwierdziłem, że te kilkadziesiąt czy kilkaset tysięcy złotych miesięcznej utraty marży nie może być przełożone na ludzi. Zawsze na końcu gdzieś tam jest jakaś niesprawiedliwość, więc może jest warto dzisiaj, znaczy jestem przekonany, że warto jest dzisiaj to zostawić na chwilę, zadbać o pracownika. Dlatego nagrywamy ten materiał, żeby pracownicy lub też moi ludzie wiedzieli, że są w dobrych rękach. Ale też żebyśmy się nadal zastanawiali, tak jak rozmawialiśmy, jak to zrobić, żebyśmy przeszli do działania i do tego, żeby wrócić do odpowiedniego rytmu pracy. 

Dokładnie, krótko mówiąc, podsumowując, analiza pokazała, że jest to chwilowe zawahanie. Ale jesteście przygotowani na nie dzięki temu, że to portfolio produktowe, portfolio spółek jest dywersyfikowane. Podjąłeś decyzję jako właściciel, żeby zainwestować w to, żeby ludzie poczuli się bezpieczni i mieli tę energię do tego, żeby dalej kreować ten biznes. Rozumiem, że czujesz też, że jest to taki moment, żeby powiedzieć: “Ludzie wracajcie na pokład, działamy na 250%, bo jest to idealny moment, żeby wzmocnić pozycję na rynku, wracać do rytmu, zapomnieć o pandemii i lecieć do przodu.”

Tak, właśnie tak jest, może dzisiaj po moich emocjach nie widać tego jak dużo mnie kosztowała emocjonalnie ta decyzja, jak to była ciężka decyzja. Ale chyba warto jest dzisiaj emocje odłożyć na bok, warto zacząć działać. Mamy dużo projektów w portfolio, mamy też nowych klientów. Wiadomo, że rynek IT zablokuje projekty, bo wszyscy o tym mówią, ale nie wszystkie zablokuje. Warto dzisiaj jest działać, wrócić do rytmiki, wrócić do działania. Jeszcze jeden aspekt, który teraz mi się przypomniał. Bardzo dużo czasu wcześniej poświęciliśmy na budowanie back office’u, na przygotowanie współpracy z bankami, na odpowiednią jakość dokumentów finansowych i udało nam się we wszystkich spółkach w grupie dostać maksymalną pomoc, jaką niosło państwo. PFR to jest kilkaset tysięcy euro, więc to też nam zapewniło pewną poduszkę, która zostanie przełożona na to, żeby firma stabilnie działała do czasu, kiedy rynek się nie poukłada. Także film głównie jest nagrany dla partnerów, dla klientów, także dla twoich partnerów czy też słuchaczy, którzy może mają podobne doświadczenia i nie drgali nerwowo tylko szukali sojuszy, porozumienia, partnerstwa. Bardzo dużo czasu poświęciłem na dialog z klientami, ale jednak jest to głównie też dla pracowników orędzie, tak to nazwę, w którym chcę powiedzieć jako właściciel: „Słuchajcie jesteśmy w stabilnej grupie, mamy poduszkę, mamy czas na to, żeby działać i nasi klienci i partnerzy też są w dobrej kondycji. Spróbujmy z tego skorzystać, spróbujmy rytmicznie działać teraz na 200%. Dlatego, że proces pandemii zaczął się bardzo szybko, ale z tego będą długotrwałe skutki. Myślę, że jeszcze nie wiemy, jakie te skutki będą, jak głębokie czy płytkie. To zostawię sobie na przyszłość. Mamy odpowiedni zapas, nie palmy go na to, żeby się rozglądać i zastanawiać co dalej. Trzeba przejść do działania i trzeba zająć dobrą pozycję. Pozycję, w której będziemy pomagać naszym klientom. 

Super, dzięki Paweł za to. Za przedstawienie tej całej wizji. Trzymam kciuki za wasz zespół i za to, żeby ta strategia i te decyzję zaprezentowały kilkakrotnie w przyszłości.  

Dziękuję ci serdecznie, mam nadzieję, że wszystko będzie w porządku. Jestem pewien,  że wszyscy ludzie są, w EIP Group w dobrych rękach – w moich rękach, ale też rękach naszych klientów, którzy w tych ciężkich czasach okazali się super partnerami.

Może Cię zainteresować

Jak ocenić swój biznes i wyznaczyć nowe cele?

Czytaj

Dawid Mędrek – PushPushGo: jak mentalnie jako founder przygotować się na sprzedaż swojej spółki?

Czytaj

Business Unlimited Newsletter

Zainwestuj 5 minut w tygodniu, by osiągać więcej. Dołącz do tysięcy przedsiębiorców i zarządzających biznesem w społeczności Business Unlimited. Wymieniaj się wiedzą i doświadczeniami. Otrzymuj co tydzień bezpłatne inspiracje i niespodzianki od gości Greg Albrecht Podcast. Dzięki Business Unlimited staniesz się bardziej skutecznym liderem.

A jeśli zmienisz zdanie? Możesz wypisać się jednym kliknięciem!

×