RedSteel to polski producent stołów do pakowania dla e-commerce i branży logistycznej. Właściciel tej firmy poszukiwał wsparcia, doradztwa w rozwinięciu biznesu. Skorzystał z naszego warsztatu strategicznego.
Oferta firmy jest bardzo ciekawa – klienci zamawiając stoły, mogą zdecydować o ich rozmiarze i wybrać optymalne dla siebie akcesoria. Dzięki takiej konfiguracji, produkt jest odpowiednio dopasowany do konkretnych potrzeb, przyspiesza procesy w magazynie i zmniejsza zużycie materiałów pakowych.
Dlaczego RedSteel zgłosili się do nas na warsztat strategiczny?
Właściciel firmy, Marcin Strzemkowski, był słuchaczem moich podcastów. Zastanawiał się nad doradcą biznesowym, który spojrzałby na jego firmę z zewnętrznej perspektywy i pomyślał o Albrecht&Partners.
Zależało mu, żeby szybciej podnosić obroty swojej firmy. Pomimo różnych pomysłów, postanowił nie ryzykować i nie uczyć się na własnych błędach. Zgłosił się więc do Albrecht&Partners.
Zaproponowaliśmy jedną z naszych sztandarowych usług, która dobrze się sprawdza w podobnych przypadkach – warsztat strategiczny, w czasie którego pracujemy nad planem działania firmy przez następne miesiące.
Jeśli chcesz skorzystać doświadczenia Albrecht&Partners, otrzymać profesjonalne wsparcie dla rozwoju Twojego biznesu – jesteśmy do dyspozycji.
Spotkanie trwało 4 godziny, ale były to bardzo konstruktywne godziny. Rozmowy połączone z analizą biznesu i potencjału firmy, pozwoliły na wypracowanie rozwiązań, z których Redsteel korzysta do dziś.
Podczas naszego spotkania, omówiliśmy najważniejsze aspekty działalności firmy. Dostaliśmy informacje, jak działają inne przedsiębiorstwa, jak my możemy działać i co będzie najbardziej efektywne. Przed wizytą Albrecht&Partners, wdrażaliśmy pomysły w oparciu o nasze subiektywne odczucia. Mieliśmy wizję, opracowany plan działania, nastawienie na produkcję wyłącznie najlepszych rozwiązań… Jednak brakowało nam pewności siebie w realizacji i oparcia naszych przypuszczeń na czymś konkretnym. Potrzebowaliśmy eksperckiego spojrzenia z innej perspektywy.
Marcin Strzemkowski, właściciel RedSteel
Długofalowe rezultaty warsztatu strategicznego
„Oprócz gotowych rozwiązań i wiedzy o tym, co się sprawdza w praktyce, po warsztacie strategicznym przede wszystkim zmieniło się nasze nastawienie i sposób myślenia. Choć minęło już dużo czasu, często wracają do mnie słowa Grega, które padły podczas warsztatów. Gdy podejmuję jakąś decyzję, czasem z automatu przychodzą mi do głowy rozwiązania, które wypracowaliśmy w czasie tamtej rozmowy.„
Zmiana podejścia do klientów i myślenia o cenie
- Za najważniejsze osiągnięcie uważam uodpornienie się na walkę ceną. Na polskim rynku to powszechne zjawisko. Przedsiębiorcom wydaje się, że tylko sprzedając taniej mogą zainteresować klienta.
- Zrozumieliśmy, że to tak nie działa. Obniżenie ceny zawsze pociąga za sobą negatywne skutki – przede wszystkim obniżenie jakości produktów. Teraz, mimo tego, że konkurencja czasem mocno naciska, a sprzedaż się waha, wiemy, że to normalne. Nauczyliśmy się walczyć argumentami, a nie ceną.
- Zyskaliśmy też pewność siebie, bez której nie wprowadzalibyśmy teraz bardziej skomplikowanych produktów. Skoncentrowaliśmy się na droższych, ale też bardziej innowacyjnych urządzeniach.
- Albrecht&Partners pokazali nam również, że kładliśmy za mały nacisk na komunikację z aktualnymi i byłymi klientami. Po warsztacie strategicznym zaczęliśmy wprowadzać zmiany, które poskutkowały zacieśnieniem relacji i wzrostem zamówień ze strony powracających kontrahentów. Również w oparciu o sugestie co do formy przekazywania informacji, przebudowaliśmy naszą stronę w 70% oraz udoskonaliliśmy cały proces sprzedażowy.
Warsztat strategiczny wypracowuje plan działań od zaraz
- “Warto było się spotkać. Pomimo początkowych obaw, że wydamy bez sensu pieniądze. Te na pewno już się zwróciły i to wielokrotnie.„
- Po spotkaniu zostaliśmy z większą wiedzą, samymi konkretami i wypracowanym planem działania do wdrożenia od razu.
- Na co dzień funkcjonuję w środowisku przedsiębiorców. Wielu z nich to doskonali biznesmeni, a zarazem moi przyjaciele. Jednak spojrzenie eksperta z zewnątrz, który będzie w stanie przeprowadzić analizę biznesu i w odpowiedni sposób przekazać swoje sugestie, jest niezwykle cenne.”
Jakie są wymierne efekty działań wdrożonych po warsztatach?
- Sprzedaż Redsteel w 2019 roku wzrosła o 80% w porównaniu z rokiem 2018
- Asortyment firmy jest trzy razy większy, niż w 2018 roku
- Liczba klientów wzrosła dwukrotnie, a wielu z nich zostaje z RedSteel na dłużej
- Pomimo zewnętrznych nacisków, ceny utrzymywane są na stałym poziomie, co zapewnia nieustannie najwyższą jakość produkcji.
Zaciekawił Cię ten materiał? Chcesz wiedzieć więcej?
Zapisz się do bezpłatnego newslettera dla zarządzających „Business Unlimited”
Umów się na indywidualną konsultację lub warsztat dla zespołu.