Skuteczna komunikacja to jedna z kluczowych kompetencji liderów i osób chcących osiągać cele w biznesie. Występowanie publiczne pomaga poszerzać krąg wpływu i przekonywać do swoich idei.
Do czego najbardziej przydają się wystąpienia publiczne? Do popularyzowania idei, do promowania tego, co dla Ciebie ważne, do promowania marki osobistej, do popularyzowania działań firmy.
Posłuchaj praktycznych wskazówek i zobacz, jak możesz wykorzystać wystąpienia publiczne w swojej karierze.
Spis treści
- Dobre wystąpienie publiczne, czyli jakie?
- Skuteczne techniki angażujące podczas wystąpień publicznych
- Jak poradzić sobie z tremą?
- Jak doskonalić umiejętność występowania publicznego?
- Na czym polega „power speach”?
- Ile zarabiają mówcy?
- Wypromuj się jako mówca
Umiejętność występowania publicznego przydaje się także, gdy np. jest potrzeba wystąpienia przed zespołem, grupą ludzi, przekonania ich do czegoś. Omówmy zatem po kolei zagadnienia, które uważam za istotne, by dobrze poprowadzić wystąpienie publiczne, by zainteresować słuchaczy i nie dać się zjeść tremie.
Jaką strukturę powinno mieć dobre wystąpienie biznesowe?
Nawiążę tu nie do teorii, ale mojej praktyki 20 lat wystąpień publicznych w biznesie. Wypracowałem sobie podstawowe zasady, które najczęściej stosuję:
- Już na samym początku wchodzę z jakąś opowieścią. To pomaga wciągnąć słuchaczy w wystąpienie, zainteresować, skupić ich uwagę.
- Na wstępie wypunktowuję kilka kluczowych myśli, wątków, które będą poruszane w wystąpieniu. Teoretycznie mówi się, że powinna być jedna wiodąca myśl. Zgadzam się z tym, jednak według mnie dobrze tą wiodącą myśl obudować wieloma aspektami. Przykład takiego wystąpienia z mojej praktyki: dla ING Bank przygotowałem speech „11 sposobów na wzmocnienie swojego biznesu”. Wiodąca myśl jedna – wzmocnienie biznesu, ale wzbogacona różnymi historiami, różnymi wątkami.
- Kończąc wystąpienie, staram się spuentować inspiracją, która zachęci do działania, do wdrożenia choć jednego tematu z tych, które omawiałem. Call to action – zawsze tym kończę, ponieważ zależy mi na zmotywowaniu do działania tu i teraz. Bo jak wskazują badania, jeżeli nie zrobi się czegoś od razu, potem jest dużo trudniej.
- Przeanalizuj, do kogo mówisz. Przygotowując wystąpienie najważniejsze, by zastanowić się do kogo jest adresowane, kto będzie na sali. Weź pod uwagę gremium, charakter ich pracy, doświadczenie. Inaczej się przygotowujesz, jeżeli odbiorcami mają być np. brokerzy ubezpieczeniowi, a inaczej, gdy będą to menadżerowie firm czy członkowie zarządu.
Przy okazji dygresja – jeżeli robicie prezentację online, to do uatrakcyjnienia bardzo polecam Mentimeter. To narzędzie do interakcji, szczególnie praktyczne, gdy jest bardzo liczna grupa słuchaczy. Przydaje się także na spotkaniach stacjonarnych. - W moich prezentacjach mam na ogół na planszy jedno słowo, za to dużą grafikę, która ma zapaść w pamięć. Jeśli w prezentacji są slajdy do czytania, to wtedy odbiorcy zaczynają czytać i przestają słuchać tego, co mówisz. Chcesz więcej wiedzieć jak pracuję, skorzystać z mojego doświadczenia? Zapraszam: https://albrechtpartners.com/kontakt/
Skuteczne techniki angażujące podczas wystąpień publicznych
- Dobrą metodą jest pauza. Przywraca uwagę ludzi, którzy przestali słuchać, zajęli się np. telefonem. Dość długa pauza potrafi przebudzić słuchaczy, nawet jeżeli są już zmęczeni.
- Zadanie pytania także angażuje odbiorców. Poza tym zadawanie pytań sprawia, że słuchacze zaczynają się zastanawiać nad przekazem.
- Przy tej okazji mam radę – nie stawiaj sobie poprzeczki zbyt wysoko! Nie należy się spodziewać, że 100 procent słuchaczy będzie zadowolonych, zainteresowanych tematem, wciągnie się w dyskusję. Wśród słuchaczy zawsze będą tacy, których nie zainteresuje Twoje wystąpienie, a także tacy, którzy powiedzą: to są oczywistości… Najważniejsze, by było nawet kilka osób, które skorzystają, zostaną zainspirowane do działania.
Jak sobie poradzić z tremą podczas wystąpienia publicznego?
1 – Intencja – czyli pomyśl po co tu jesteś. Jesteś, by przekazać wiedzę, doświadczenie. Jeżeli wierzysz w to, o czym masz powiedzieć, wiesz, że jest to wartościowe, to na pewno będzie łatwiej opanować tremę i skoncentrować się na meritum.
2 – Nie przywiązuj za dużej wagi do tego, że zostaniesz oceniony, zapamiętany. W praktyce za jakiś czas ludzie będą pamiętać, że był taki gość, ale szczegóły nie będą miały znaczenia.
3 – Nie ma co się stresować pomyłką w trakcie wystąpienia publicznego czy zmianą w scenariuszu, jaki sobie obmyśliłeś. Ty wiesz jak to było przygotowane, ale odbiorcy nie.
4 – Kiedy patrzysz na widownię, nie myśl o tym, ile tu jest osób, w jaki sposób na Ciebie patrzą. Wyobraź sobie, że przed Tobą np. pole kapusty. Dzięki temu nie będziesz się rozpraszać.
5 – Najtrudniejszy moment jest przed samym wejściem, kiedy zastanawiasz się nad tym, co masz powiedzieć. Ale jak już wejdziesz, to jest moment przełamania. Warto przed samym wystąpieniem wyciszyć się. Dla mnie dobrą metodą jest założenie słuchawek i podsłuchanie muzyki czy medytacji. Nie lubię rozmawiać z ludźmi przed wystąpieniem.
6 – Koncentruj się na meritum wystąpienia publicznego, a nie na tym, by być idealnym mówcą.
Jeśli chcesz skorzystać z mojego doświadczenia, otrzymać profesjonalne wsparcie, nie tylko przy okazji wystąpień publicznych – jesteśmy do dyspozycji.
Jak doskonalić umiejętność występowania publicznego
Zacznijmy od tego, że nie da się tego nauczyć w teorii. Działa tu zasada: ćwiczenie czyni mistrza. Zatem doświadczenie, wprawa, umiejętności przychodzą z czasem.
- Pomocne może być dołączenie do grupy osób, które wspólnie uczą się wystąpień publicznych w biznesie. Są nawet takie kluby, jak np. grupa Toastmasters, skupiające osoby chcące pracować nad doskonaleniem swoich wystąpień publicznych.
- Jeżeli czujesz, że musisz przećwiczyć wystąpienie, możesz to zrobić przed kimś znajomym.
- Polecam także trening z osobą, która się zna na wystąpieniach publicznych. Ja korzystałem z takiego treningu wystąpień przed kamerą. To pomaga wyeliminować niepotrzebne tiki czy zachowania, nie tylko przed kamerą, ale i w trakcie wystąpień publicznych. Miałem taki treningi przez trzy dni po 8 godzin i uważam, że to była świetna inwestycja, z której bardzo wiele wyniosłem.
- Ćwicząc wystąpienie publiczne, nagrywajmy się na kamerę, by zobaczyć, jaki jest efekt, co można poprawić, zmienić. Zwrócimy uwagę na nasze tiki, niepotrzebne ruchy rękoma itp.
- Polecam książkę „Talk like Ted”. Są tam złote zasady dobrych prezentacji. Można według nich zweryfikować swoje wystąpienia publiczne.
- W Polsce w prezentacjach specjalizuje się m.in Kamil Kozieł. Skorzystanie z jego doświadczenia także może być inspiracją dla własnego rozwoju.
Podsumowując – zawsze wszystko można zrobić lepiej, ale według mnie nie ma co wpadać w tę pułapkę, bo to może zniechęcić do dalszych działań.
Dołącz do subskrybentów newslettera dla zarządzających Business Unlimited. Co tydzień nowe informacje ze świata biznesu. Chcesz wiedzieć więcej? Dołącz bezpłatnie do tysięcy przedsiębiorców. Zapraszam!
Na czym polega power speech
- To krótkie, inspirujące i jednocześnie energetyzujące wystąpienie. Można nawet powiedzieć, że łączy inspirację z rozrywką. To określenie pochodzi z agencji mówców „Powerspeech”, założonej przez Marcina i Sebastiana Prokopów. Polskie odpowiedniki tego określenia nie oddają dobrze idei takiego wystąpienia publicznego.
- Przy okazji – jestem jednym z członków tego klubu mówców. Jeżeli macie ochotę posłuchać mojej rozmowy z Marcinem Prokopem – zapraszam
Ile zarabiają mówcy na wystąpieniach publicznych?
- To w dużej mierze zależy od marki tej osoby, doświadczenia. Nazwisko także ma ogromne znaczenie.
- Typ klienta, grono odbiorców także mają wpływ na cenę. Inaczej jest w stanie zapłacić np. biblioteka, a inaczej duża korporacja, która robi spotkanie na tysiąc osób.
- Dziś, kiedy o tym rozmawiamy, średnia kwota za wystąpienie mieści się między 10 000 a 15 000 zł. Dotyczy to mówców, którzy występują od dłuższego czasu i są rozpoznawalni. Oczywiście są i tacy, którzy występują za mniej niż te 10 tysięcy, ale i za więcej, niż 15 tysięcy.
- Nie jest to praca, którą można przeliczać na stawkę godzinową. By dobrze przygotować wystąpienie, potrzebne jest wiele godzin pracy, lata doświadczeń i nabywania kompetencji.
Wystąpienie publiczne – jak wybrać temat?
- Są takie osoby, jak Marcin Prokop – nr 1 wśród prowadzących, Mateusz Kusznierewicz – żeglarz, mistrz świata, którzy zawsze mają historie doskonałe na wystąpienia.
- Z mojej praktyki wynika, że w wystąpieniach broni się prawdziwa historia. Wokół niej można budować tematy typu: przełamywanie barier, motywacja, osiąganie celów itp.
- Każdy z nas może wciągnąć słuchaczy w swoją historię, bo każdy ją przecież posiada.
- Moje wystąpienia publiczne i ofertę współpracy znajdziesz tu – zapraszam https://albrechtpartners.com/wystapienia
Jak się wypromować jako mówca?
Promocja potrzebuje dobrego produktu – to samo dotyczy wystąpień publicznych. Jeżeli nie masz dobrego produktu, to żadne bomby marketingowe nie pomogą.
Kilka podstawowych ruchów, jakie musisz zrobić, by wypromować siebie jako mówcę na wystąpieniach publicznych.
- Stworzyć bazę kontaktów na Social Mediach – Facebook, Instagram, LinkedIn. Robić mailingi, inwestować w reklamę kontekstową w wyszukiwarce Google. Dbać o regularność postów na Social Mediach.
- Bywać na wydarzeniach otwartych, gdzie być może za wystąpienie nie zapłacą dobrze, ale za to można się pokazać. Jest np. organizowana konferencja „I love marketing”, popularyzująca dobre wystąpienia publiczne.
- Warto na początku wchodzić w różne spotkania, nawet za niższe stawki, by mieć możliwość pokazania, że się potrafi.
- Poszukać miejsca, gdzie zostanie się podpromowanym jako mówca. Ja trafiłem do agencji mówców „Powerspeech”, wspomnianej powyżej. Jednak trzeba samemu zadbać o swoją rozpoznawalność, by poprzez agencję klienci wybierali właśnie Ciebie.
Mogę powiedzieć, że dotarłem do wielu ciekawych klientów, do których pewnie bym nie trafił, gdyby nie współpraca z agencją. - Nawiązać współpracę z project menadżerami w agencjach eventowych. Dobrze, by pamiętali, że mogą skorzystać z twojej oferty.
Zaciekawił Cię ten materiał? Chcesz wiedzieć więcej?
Zapisz się do bezpłatnego newslettera dla zarządzających „Business Unlimited”
Umów się na indywidualną konsultację lub warsztat dla zespołu.
