{"id":8162,"date":"2026-02-20T17:00:00","date_gmt":"2026-02-20T16:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/albrechtpartners.com\/?p=8162"},"modified":"2026-02-24T10:07:57","modified_gmt":"2026-02-24T09:07:57","slug":"grzegorz-sienkiewicz-4-szpaki","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/grzegorz-sienkiewicz-4-szpaki\/","title":{"rendered":"Z Bia\u0142egostoku do Tokio. Co ekscytuje klient\u00f3w z Azji? | Grzegorz Sienkiewicz 4 Szpaki\u00a0"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
Zasubskrybuj Greg Albrecht Podcast<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\tYouTube<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\tSpotify<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\tApple Podcasts<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\n\n\n

Z Bia\u0142egostoku do Tokio. Grzegorz Sienkiewicz o tym, jak polskie rzemios\u0142o rzuca wyzwanie globalnym gigantom. Jak zbudowa\u0107 biznesowy \u201ewehiku\u0142\u201d, kt\u00f3rego nie zast\u0105pi \u017caden algorytm ani tania produkcja z Chin? Poznaj kulisy marki, kt\u00f3ra zamiast kopiowa\u0107, dyktuje w\u0142asne zasady.<\/h2>\n\n\n\n

Grzegorz Sienkiewicz \u2013 wsp\u00f3\u0142w\u0142a\u015bciciel i prezes Mydlarni Cztery Szpaki, kt\u00f3ry udowadnia, \u017ce polskie rzemios\u0142o mo\u017ce sta\u0107 si\u0119 globalnym fenomenem. Od produkcji \u201ena sankach\u201d w Bia\u0142ymstoku, po presti\u017cowe p\u00f3\u0142ki w Tokio \u2013 buduje mark\u0119, kt\u00f3ra rzuca wyzwanie \u015bwiatowym koncernom kosmetycznym, stawiaj\u0105c na autentyczno\u015b\u0107 i pe\u0142n\u0105 kontrol\u0119 nad produkcj\u0105.<\/p>\n\n\n\n

Rozmawiamy o tym, jak uciec biznesowej \u201egilotynie\u201d w kryzysowych momentach, dlaczego model integracji pionowej to jedyny spos\u00f3b na prawdziw\u0105 niezale\u017cno\u015b\u0107 oraz jak zdoby\u0107 zaufanie najbardziej wymagaj\u0105cych klient\u00f3w w Japonii czy na Tajwanie. Wchodzimy te\u017c w temat patriotyzmu gospodarczego, kultury pracy opartej na rozwi\u0105zywaniu problem\u00f3w zamiast szukania winnych oraz wizji budowania firmy jako \u201ewehiku\u0142u\u201d, kt\u00f3ry ma zaprowadzi\u0107 polsk\u0105 my\u015bl techniczn\u0105 w kosmos.<\/p>\n\n\n\n

\ud83c\udf99\ufe0f Pos\u0142uchaj #353 odcinka Greg Albrecht Podcast: Z Bia\u0142egostoku do Tokio. Co ekscytuje klient\u00f3w z Azji? | Grzegorz Sienkiewicz 4 Szpaki\u00a0<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/a><\/figure>\n<\/figure>\n\n\n\n

Partnerzy Greg Albrecht Podcast:<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Formeds<\/strong> \u2013 Odbierz 20% rabatu na suplementy formeds z kodem GREG20. Popraw swoj\u0105 wydajno\u015b\u0107, form\u0119 i samopoczucie z pomoc\u0105 wysokiej klasy polskich produkt\u00f3w ze 100% czystym sk\u0142adem, optymalnymi dawkami sk\u0142adnik\u00f3w aktywnych i jako\u015bci potwierdzonej przez niezale\u017cne laboratoria.<\/p>\n\n\n\n

\ud83d\udc49 formeds.pl\/greg<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Wspieraj\u0105c naszych partner\u00f3w, wspierasz rozw\u00f3j podcastu!<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Transkrypcja:<\/h2>\n\n\n\n

(Transkrypcja jest generowana automatycznie, mo\u017ce zawiera\u0107 drobne b\u0142\u0119dy<\/em>)<\/p>\n\n\n\n

Grzegorz Sienkiewicz:<\/strong> Kupi\u0142em map\u0119 Polski i map\u0119 \u015bwiata. Oni si\u0119 \u015bmiali ze mnie, \u017ce halo, bo nawet \u015bciany nie mamy, \u017ceby to powiesi\u0107, a co dopiero my\u015ble\u0107 o jakiej\u015b takiej ekspansji. I lotnie uciekli\u015bmy dos\u0142ownie sprzed ostrza. Powstaj\u0105 z tego anegdoty, jak przenoszenie towaru na sankach zim\u0105. Makao, Tajwan, Hongkong, Japonia. My si\u0119 nie pchamy tam, zostali\u015bmy zaproszeni. Jest to taki wehiku\u0142, kt\u00f3ry dobrze poprowadzony, mo\u017ce nas zaprowadzi\u0107 w kosmos.<\/p>\n\n\n\n

Greg Albrecht:<\/strong> Na czym polega ten secret sauce? Tego, \u017ce na tak g\u0119stym rynku jest przestrze\u0144 na Cztery Szpaki. Partnerem podcastu jest Albrecht & Partners. Mentoring strategiczny, wsparcie w zarz\u0105dzaniu i executive coaching. Dzi\u015b w Greg Albrecht Podcast Grzegorz Sienkiewicz, wsp\u00f3lnik w sp\u00f3\u0142ce Cztery Szpaki. W firmie, kt\u00f3ra za\u0142o\u017cona w 2015 roku, zaczyna\u0142a od bardzo ciekawych produkt\u00f3w, takich jak chleby, piwo wa\u017cone, ceramika oraz pierwsze myd\u0142o piwne. A potem na kilku interesuj\u0105cych produktach oko\u0142o kosmetycznych zbudowa\u0142a siln\u0105 mark\u0119, nie tylko lokaln\u0105. I o tym b\u0119dziemy rozmawia\u0107, jak z produkcji przeszli do silnej marki i o wielu innych aspektach. Cze\u015b\u0107 Grzegorz. Cze\u015b\u0107. Jeszcze nie powiedzia\u0142em niczego nieprawdziwego w tym wst\u0119pie? Nie ma nic do sprostowania. No to dobrze. Firm\u0119 za\u0142o\u017cyli twoi przyjaciele w 2015 roku, ty do\u0142\u0105czy\u0142e\u015b w 2019. Jak to si\u0119 sta\u0142o, \u017ce do\u0142\u0105czy\u0142e\u015b i zosta\u0142e\u015b wsp\u00f3lnikiem w firmie w\u0142a\u015bnie wtedy?<\/p>\n\n\n\n

Grzegorz Sienkiewicz:<\/strong> To by\u0142a bardzo ciekawa historia. Byli\u015bmy z \u017con\u0105 i z dzie\u0107mi na wakacjach w Go\u0142dapi. Mamy tam swoj\u0105 tak\u0105 ma\u0142\u0105 enklaw\u0119 ukryt\u0105. Nasi przyjaciele zadzwonili z pytaniem, czy mog\u0105 do nas do\u0142\u0105czy\u0107. Oni maj\u0105 te\u017c takich dorastaj\u0105cych dw\u00f3ch syn\u00f3w, wi\u0119c doszli\u015bmy do wniosku, \u017ce to bardzo fajny pomys\u0142 jest. Spotkali\u015bmy si\u0119 i to spotkanie po\u0142o w zupe\u0142nie inn\u0105 stron\u0119, ni\u017c si\u0119 spodziewa\u0142em, bo zamiast mi\u0142o sp\u0119dza\u0107 czas, to z koleg\u0105 Tomaszem, czyli za\u0142o\u017cycielem Czterech Szpak\u00f3w, sp\u0119dzali\u015bmy ca\u0142e dnie na rowerku wodnym, przep\u0142ywaj\u0105c jezioro w t\u0119 i z powrotem i omawiaj\u0105c r\u00f3\u017cne pomys\u0142y, r\u00f3\u017cne plany. I ja wtedy zobaczy\u0142em, \u017ce Cztery Szpaki mierz\u0105 si\u0119 z takimi wyzwaniami, z kt\u00f3rymi ja ju\u017c si\u0119 mierzy\u0142em. Ja te\u017c by\u0142em w tamtym momencie na takim rozstaju dr\u00f3g i zastanawia\u0142em si\u0119, co dalej ze swoj\u0105 przysz\u0142o\u015bci\u0105 robi\u0107. I zobaczy\u0142em, \u017ce to si\u0119 pi\u0119knie sk\u0142ada wszystko w jedn\u0105 ca\u0142o\u015b\u0107. Wi\u0119c naturaln\u0105 w zasadzie by\u0142a decyzja o tym, \u017ceby do\u0142\u0105czy\u0107 do Czterech Szpak\u00f3w i pom\u00f3c w dalszym rozwoju tej firmy.<\/p>\n\n\n\n

Greg Albrecht:<\/strong> I jakim by\u0142e\u015b rozstaju, czyli jakie zebra\u0142e\u015b do\u015bwiadczenia wcze\u015bniej, kt\u00f3re okaza\u0142y si\u0119 takie potrzebne, \u017ceby z\u0142apa\u0107 kontekst tego, czego mo\u017ce brakowa\u0142o, ale te\u017c kontekst twojej decyzji, kt\u00f3ra by\u0142a uwarunkowana pewnie wieloma czynnikami.<\/p>\n\n\n\n

Grzegorz Sienkiewicz:<\/strong> Tak, my z \u017con\u0105 prowadzili\u015bmy i do tej pory prowadzimy Szko\u0142\u0119 J\u0119zyka Hiszpa\u0144skiego. Za\u0142o\u017cyli\u015bmy te\u017c w 2008 roku fundacj\u0119, kt\u00f3ra pomaga\u0142a nam organizowa\u0107 Dni Hiszpa\u0144skie w Bia\u0142ymstoku. To by\u0142a taka ca\u0142kiem spora impreza o charakterze lokalnym, ale jednak skupiaj\u0105ca kilka tysi\u0119cy os\u00f3b w ci\u0105gu paru dni. Prowadzili\u015bmy te\u017c pomniejsze biznesy, r\u00f3wnie\u017c takie oko\u0142o kosmetyczne. <\/p>\n\n\n\n

Plus, dla bezpiecze\u0144stwa w tamtych czasach funkcjonowali\u015bmy na etatach. I to by\u0142 taki moment, kiedy tego by\u0142o ju\u017c naprawd\u0119 du\u017co, a mamy dzieci ju\u017c teraz dorastaj\u0105ce. Wtedy to by\u0142y takie niespe\u0142na dziesi\u0119ciolecie c\u00f3rki i widzieli\u015bmy, \u017ce gdzie\u015b tego jest za du\u017co po prostu, \u017ce trzeba tu swoj\u0105 uwag\u0119, swoj\u0105 si\u0142\u0119, energi\u0119 koncentrowa\u0107 w bardzo wyspecjalizowanych obszarach. A ja przez swoje do\u015bwiadczenia w du\u017cych firmach wiedzia\u0142em o tym, \u017ce najbardziej interesuje mnie produkcja. Mia\u0142em okazj\u0119 pracowa\u0107 zar\u00f3wno w firmach us\u0142ugowych, handlowych, jak i produkcyjnych. I widzieli\u015bmy tak z pobudek takich, nazwijmy to patriotycznych, \u017ce produkcja najwi\u0119kszy ma wk\u0142ad w PKB i tam te\u017c mamy najwi\u0119ksz\u0105 mo\u017cliwo\u015b\u0107 kreowania tego, co finalnie powstaje.<\/p>\n\n\n\n

A ja te\u017c przez lata do\u015bwiadcze\u0144 wiedzia\u0142em, \u017ce lubi\u0119 si\u0119 zakochiwa\u0107 w marce, kt\u00f3r\u0105 reprezentuj\u0119 i kt\u00f3r\u0105 sprzedaj\u0119. Jestem lojalny. Nie chcia\u0142em pracowa\u0107, nie wiem, na przyk\u0142ad dla agencji czy dla jakiej\u015b firmy, kt\u00f3ra ma pe\u0142ne portfolio marek, tylko koncentrowa\u0107 si\u0119 na jednym wybranym w\u0142a\u015bnie brandzie. St\u0105d te\u017c w wyniku tych do\u015bwiadcze\u0144 i r\u00f3\u017cnych refleksji, kt\u00f3re wtedy mia\u0142em, ta propozycja czterech szpak\u00f3w, a znali\u015bmy si\u0119 ju\u017c od wielu lat, ufali\u015bmy sobie jako ludzie, wydawa\u0142a si\u0119 by\u0107 bardzo taka naturalna i idealnie w tempo.<\/p>\n\n\n\n

Greg Albrecht:<\/strong> I mia\u0142e\u015b jakie\u015b obawy, bo wiesz, patrz\u0105c wstecz, mo\u017cna powiedzie\u0107: \u015bwietna decyzja, ale kiedy m\u00f3wisz, \u017ce tu rodzina, tutaj jeszcze etat, tutaj w\u0142asne przedsi\u0119wzi\u0119cia, no to zawsze jest co\u015b kosztem czego\u015b. Jak si\u0119 czu\u0142e\u015b w tamtym momencie? Co ci pomog\u0142o podj\u0105\u0107 t\u0119 decyzj\u0119? Bo te\u017c wiele os\u00f3b, kt\u00f3re s\u0142uchaj\u0105 tej rozmowy, na pewno ma takie momenty, w kt\u00f3rych si\u0119 wahaj\u0105 przed podj\u0119ciem jakiej\u015b decyzji i czasem to pewnie dobrze, ale na ko\u0144cu decyzja podj\u0119ta to dobra decyzja.<\/p>\n\n\n\n

Grzegorz Sienkiewicz:<\/strong> Jak to by\u0142o w twoim przypadku? Tak, to fakt, \u017ce decyzje, czy s\u0105 dobre, to mo\u017cemy zweryfikowa\u0107 dopiero po czasie. W tamtym momencie oczywi\u015bcie przepe\u0142nia\u0142y mnie r\u00f3\u017cne rozterki i w\u0105tpliwo\u015bci. I szczerze m\u00f3wi\u0105c, ja my\u015bla\u0142em, \u017ce to mo\u017ce by\u0107 ryzyko zwi\u0105zane z tym, \u017ce skala jest zbyt ma\u0142a i \u017ce dla mnie to b\u0119dzie taki regres. Ja ju\u017c by\u0142em przyzwyczajony do pewnego standardu pracy, do zarz\u0105dzania zespo\u0142em, niema\u0142ym, do r\u00f3\u017cnych mo\u017cliwo\u015bci, kt\u00f3re dawa\u0142y mi firmy. <\/p>\n\n\n\n

Tu wchodzi\u0142em w nieznany obszar i nie wiedzia\u0142em zupe\u0142nie, czego si\u0119 spodziewa\u0107 i z jakimi wyzwaniami b\u0119d\u0119 si\u0119 mierzy\u0142. I ta niewiadoma, ona budzia\u0142a moje w\u0105tpliwo\u015bci. Natomiast szansa na to, \u017ceby od pocz\u0105tku do ko\u0144ca ca\u0142ym przedsi\u0119wzi\u0119ciem zarz\u0105dza\u0107 i mo\u017cliwo\u015b\u0107 kreowania tej przysz\u0142o\u015bci jednak przewa\u017cy\u0142y. I z dzisiejszej perspektywy mog\u0119 powiedzie\u0107, \u017ce to by\u0142a jedna z lepszych decyzji w moim \u017cyciu. No to gratuluj\u0119.<\/p>\n\n\n\n

Greg Albrecht:<\/strong> Wtedy to by\u0142o 15 os\u00f3b. Dobrze zapami\u0119ta\u0142em z naszej wcze\u015bniejszej rozmowy. Czyli do\u0142\u0105czasz do firmy 15-osobowej. No to ju\u017c co\u015b tam si\u0119 dzieje, ale nie jest to wielkie przedsi\u0119biorstwo. Zasoby s\u0105 ograniczone i pewnie wielko\u015b\u0107 biznesu te\u017c du\u017co mniejsza ni\u017c dzi\u015b. Jaki by\u0142 poziom wtedy tego przedsi\u0119biorstwa, je\u017celi chodzi o przychody?<\/p>\n\n\n\n

Grzegorz Sienkiewicz:<\/strong> Je\u015bli pami\u0119\u0107 mnie nie myli, to by\u0142o oko\u0142o 5 milion\u00f3w z\u0142otych przychodu rocznego.<\/p>\n\n\n\n

Greg Albrecht:<\/strong> Czyli na przestrzeni tych pi\u0119ciu, sze\u015bciu lat uros\u0142a firma prawie pi\u0119ciokrotnie. Tak. Mam do Ciebie pro\u015bb\u0119. Je\u017celi podobaj\u0105 Ci si\u0119 rozmowy w tym kanale, to koniecznie zasubskrybuj ten podcast, bo pozwoli nam to lepiej rozwija\u0107 kana\u0142 i zaprasza\u0107 wi\u0119cej ciekawych go\u015bci. No to powiesz, w jaki spos\u00f3b sprawia si\u0119, \u017ce firma ro\u015bnie pi\u0119ciokrotnie w ci\u0105gu pi\u0119ciu lat? Na pocz\u0105tku, jak do\u0142\u0105czy\u0142e\u015b do firmy, to co by\u0142o wtedy tak\u0105 siln\u0105 stron\u0105 tej organizacji? Jakie by\u0142o jej DNA? Z czego ona si\u0119 wywodzi\u0142a? Z produkcji? Czy co tam by\u0142o?<\/p>\n\n\n\n

Grzegorz Sienkiewicz:<\/strong> Fundament by\u0142 niesamowity, zbudowany. I wydaje mi si\u0119, \u017ce gdyby jaki\u015b element tej uk\u0142adanki si\u0119 nie z\u0142o\u017cy\u0142, to nie byliby\u015bmy w tym miejscu, w kt\u00f3rym jeste\u015bmy, bo zar\u00f3wno pod k\u0105tem marki, ca\u0142ego designu, ca\u0142ej identyfikacji wizualnej, plus produktowo, plus te\u017c spos\u00f3b prowadzenia dystrybucji i te\u017c koncentracja na sprzeda\u017cy stacjonarnej \u2013 to wszystko razem powodowa\u0142o, \u017ce ta masa krytyczna ona by\u0142a i ju\u017c wtedy bardzo du\u017co si\u0119 w firmie dzia\u0142o i mo\u017cna by\u0142o powiedzie\u0107, \u017ce jest to taki wehiku\u0142, kt\u00f3ry dobrze poprowadzony mo\u017ce nas zaprowadzi\u0107 w kosmos, bez cienia fa\u0142szywej skromno\u015bci.<\/p>\n\n\n\n

Natomiast wiadomo by\u0142o, \u017ce trzeba to wszystko tak skoordynowa\u0107, tak pouk\u0142ada\u0107, \u017ceby dzia\u0142a\u0142o to jak dobrze naoliwiony organizm i \u017ceby te obszary, kt\u00f3re by\u0142y trudne do prowadzenia albo gdzie\u015b tam wymyka\u0142y si\u0119 spod kontroli, \u017ceby nad nimi zapanowa\u0107. I to z dzisiejszej perspektywy te\u017c si\u0119 uda\u0142o. Trzeba wspomnie\u0107, \u017ce to by\u0142 wrzesie\u0144 2019, kiedy do\u0142\u0105czy\u0142em do firmy, a kilka miesi\u0119cy p\u00f3\u017aniej wiemy, co si\u0119 wydarzy\u0142o. I tu te\u017c mog\u0119 powiedzie\u0107 wprost, \u017ce gilotynie uciekli\u015bmy dos\u0142ownie sprzed ostrza, bo nasz\u0105 tak\u0105 pi\u0119t\u0105 achillesow\u0105 by\u0142 e-commerce, zar\u00f3wno w obszarze B2C i B2B. <\/p>\n\n\n\n

I nasz dzia\u0142 marketingu, zamiast koncentrowa\u0107 si\u0119 na budowaniu marki i popytu, koncentrowa\u0142 si\u0119 na tym, jak klient\u00f3w udobrucha\u0107, kt\u00f3rzy nie mogli po prostu zakup\u00f3w dokonywa\u0107. I to by\u0142o wyzwanie, z kt\u00f3rym si\u0119 mierzyli\u015bmy i w zasadzie na tydzie\u0144 przed pandemi\u0105 uruchomili\u015bmy nowy e-commerce.<\/p>\n\n\n\n

Greg Albrecht:<\/strong> Jak to m\u00f3wi\u0105, potrzeba matk\u0105 wynalazk\u00f3w. Nagle rzeczy, kt\u00f3re by\u0142y niemo\u017cliwe, staj\u0105 si\u0119 mo\u017cliwe, kiedy presja jest taka, \u017ce nie da si\u0119 od niej uciec.<\/p>\n\n\n\n

Grzegorz Sienkiewicz:<\/strong> Tak, zdecydowanie. I tych obszar\u00f3w, takich zapalnych, by\u0142o bardzo du\u017co. Dzisiaj si\u0119 z tego \u015bmiejemy. Powstaj\u0105 z tego anegdoty, jak przenoszenie towaru na sankach zim\u0105, na przyk\u0142ad, lub \u015bci\u0105ganie surowc\u00f3w w\u0142a\u015bnie w podobny spos\u00f3b. Dzisiaj pracujemy w zupe\u0142nie innych warunkach. \u015amiejemy si\u0119 z tego, ale wtedy faktycznie by\u0142o to du\u017ce wyzwanie, a firma mimo to ros\u0142a.<\/p>\n\n\n\n

Greg Albrecht:<\/strong> Patrz\u0105c z takiej znowu zimnej, biznesowej perspektywy na to, bo na pewno b\u0119dziemy rozmawia\u0107 i o emocjach, i o marce, bo wiem ju\u017c z naszej wcze\u015bniejszej rozmowy, \u017ce to jest co\u015b, co jest g\u0142\u0119boko w DNA i twoimi, i organizacji, ale z takiej zimnej, biznesowej perspektywy. <\/p>\n\n\n\n

No jest przecie\u017c to taka szeroka kategoria. Jest tylu r\u00f3\u017cnych graczy, od tych mi\u0119dzynarodowych koncern\u00f3w, kt\u00f3re zalewaj\u0105 p\u00f3\u0142ki r\u00f3\u017cnego typu produktami, gigantycznymi kampaniami komunikacyjnymi, przez du\u017c\u0105 liczb\u0119 ciekawych, lokalnych marek, kt\u00f3re w tych dw\u00f3ch najwi\u0119kszych sieciach drogeryjnych si\u0119 pojawiaj\u0105, przez inne kana\u0142y. Jak ty postrzegasz, wiesz, ten kawa\u0142ek \u015bwiata dla czterech szpak\u00f3w i co go definiuje, co pozwala wam my\u015ble\u0107, \u017ce to jest co\u015b trwa\u0142ego i co\u015b, co mo\u017ce dzia\u0142a\u0107 w d\u0142ugim terminie. Na czym polega ten, powiedzmy po angielsku, secret sauce? Tego, \u017ce na tak g\u0119stym rynku jest przestrze\u0144 na cztery szpaki.<\/p>\n\n\n\n

Grzegorz Sienkiewicz:<\/strong> Dzi\u0119kuj\u0119 za to pytanie, bo to jest moja ulubiona kategoria. My sami sobie cz\u0119sto zadajemy pytanie, co jest przyczyn\u0105 tego, \u017ce my jeste\u015bmy w tym miejscu, w kt\u00f3rym si\u0119 znale\u017ali\u015bmy i \u017ce mo\u017cemy spe\u0142nia\u0107 swoje marzenia. Bo ja pami\u0119tam, jak do\u0142\u0105cza\u0142em do Szpak\u00f3w, to kupi\u0142em w Bia\u0142ymstoku, bo jeste\u015bmy z Bia\u0142egostoku, kupi\u0142em w CZASie, czyli w takim sklepie obs\u0142uguj\u0105cym szko\u0142y, kupi\u0142em map\u0119 Polski i map\u0119 \u015bwiata. Za\u0142o\u017cyciele Szpak\u00f3w, Tomek z Magd\u0105, oni si\u0119 \u015bmiali ze mnie, \u017ce halo, my nawet \u015bciany nie mamy, \u017ceby to powiesi\u0107, a co dopiero my\u015ble\u0107 o jakiej\u015b takiej ekspansji globalnej i wtedy faktycznie si\u0119 podrapa\u0142em w g\u0142ow\u0119 i pomy\u015bla\u0142em sobie, \u017ce mo\u017ce to nie ten czas albo mo\u017ce to, nie wiem, nie tutaj, takie plany, takie pomys\u0142y, ale dzisiaj z perspektywy tych kilku lat widz\u0119, \u017ce to mia\u0142o sens, \u017ceby my\u015ble\u0107 od razu w takich kategoriach. <\/p>\n\n\n\n

W tamtym 2015 roku jeszcze nie by\u0142o \u017cadnych znak\u00f3w, nazwijmy to na niebie, kt\u00f3re by mog\u0142y powiedzie\u0107: tak, to jest to. Ale ju\u017c 2017-2018 rok to by\u0142a ta fala w Polsce, kt\u00f3ra przyczyni\u0142a si\u0119 do takiej du\u017cej popularno\u015bci imprez takich targowych jak Eko Cuda czy Targi Rzeczy \u0141adnych. Dzisiaj Targi Rzeczy \u0141adnych to jest przepot\u0119\u017cne wydarzenie w Polsce, kt\u00f3re si\u0119 koncentruje na rzemio\u015ble, na polskim rzemio\u015ble. I ja mam wra\u017cenie, \u017ce w tamtym czasie, czyli ten 2017-2018-2019 rok, to by\u0142 czas, kiedy Polacy uwierzyli, \u017ce polska produkcja, polskie rzemios\u0142o, polskie marki maj\u0105 sens. Polacy zacz\u0119li zarabia\u0107 pieni\u0105dze i nie chcieli \u015blepo ich wydawa\u0107 u zagranicznych producent\u00f3w i uwaga ich si\u0119 skierowa\u0142a na polskich producent\u00f3w. <\/p>\n\n\n\n

Czy to w obszarze fashion, czy w obszarze w\u0142a\u015bnie kosmetyk\u00f3w, czy w obszarze, nie wiem, nawet \u017cywno\u015bci na przyk\u0142ad, czy innych obszarach. My akurat jeste\u015bmy w obszarze kosmetyk\u00f3w. I z tej perspektywy patrz\u0105c, wiem, \u017ce zaufanie, jakim obdarzyli nas polscy konsumenci, spowodowa\u0142o to, \u017ce nie tylko my, ale jest jeszcze ca\u0142a masa innych firm, kt\u00f3re powsta\u0142y w podobnym czasie, kt\u00f3re te\u017c produkuj\u0105, zyska\u0142a na popularno\u015bci i zbudowa\u0142a sobie zaufanie i tak\u0105 solidn\u0105 rzesz\u0119 lojalnych klient\u00f3w. My jeste\u015bmy producentem. To z naszej perspektywy ma ogromne znaczenie, czyli my ten proces kontrolujemy. My wymy\u015blamy te produkty, my je rozwijamy w naszym w\u0142asnym dziale badawczo-rozwojowym, my je produkujemy, wysy\u0142amy do w\u0142asnych sklep\u00f3w, kt\u00f3rych te\u017c mamy cztery w Polsce, plus w\u0142asny e-commerce i ca\u0142\u0105 sie\u0107 dystrybucji. I dzi\u0119ki temu te\u017c zbieramy opinie od naszych konsument\u00f3w i mo\u017cemy udoskonala\u0107 nasze produkty, czyli pracujemy w takim trybie integracji pionowej, gdzie je\u015bli wszelkie inne obszary dystrybucji nam zawiod\u0105, to my dalej jeste\u015bmy w stanie funkcjonowa\u0107, co jest z jednej strony du\u017cym wyzwaniem, bo musimy budowa\u0107 kompetencje we wszystkich tych obszarach, a z drugiej strony mamy takie poczucie bezpiecze\u0144stwa, \u017ce panujemy nad tym.<\/p>\n\n\n\n

I trzecia najwa\u017cniejsza, od czego zacz\u0119li\u015bmy, to zaufanie klient\u00f3w. My ka\u017cd\u0105 informacj\u0119 zwrotn\u0105 od konsument\u00f3w zbieramy i zastanawiamy si\u0119 nad tym, w jaki spos\u00f3b mo\u017cemy nasze produkty ulepszy\u0107, udoskonali\u0107, \u017ceby one jeszcze dawa\u0142y lepsze do\u015bwiadczenie. I to powoduje, \u017ce dzisiaj marka w Polsce jest ju\u017c rozpoznawalna. Mamy oczywi\u015bcie jeszcze sufit daleko, daleko nad sob\u0105 i du\u017co pracy przed nami, natomiast widzimy, \u017ce coraz wi\u0119cej os\u00f3b staje si\u0119 naszymi lojalnymi klientami. I to jest odpowied\u017a na twoje pytanie.<\/p>\n\n\n\n

Greg Albrecht:<\/strong> Tak przewrotnie powiem, \u017ce nie do ko\u0144ca odpowiedzia\u0142e\u015b na jedn\u0105 rzecz, ale ja ci pomog\u0119, bo mnie si\u0119 te\u017c wydaje, \u017ce jest taka rzecz, kt\u00f3ra wysz\u0142a. Ja sobie troch\u0119 obserwowa\u0142em produkty, \u017ce macie par\u0119 produkt\u00f3w, kt\u00f3re s\u0105 inne. Znaczy s\u0105 produkty, kt\u00f3re bezpo\u015brednio konkuruj\u0105 z innymi producentami, na przyk\u0142ad myd\u0142o do mycia r\u0105k. Nie jest to jaki\u015b super innowacyjny produkt, ale bardzo potrzebny. Zaraz podyskutujemy na ten temat. Ale s\u0105 te\u017c inne i m\u00f3wi\u0142e\u015b, \u017ce takim du\u017cym akceleratorem wzrostu dla firmy by\u0142y na przyk\u0142ad produkty takie jak dezodorant w kremie czy szampon w kostce. <\/p>\n\n\n\n

Kiedy\u015b, nie wiem jak to wygl\u0105da dzisiaj, czyli ja rozumiem, \u017ce to nie jest innowacja na miar\u0119 \u015bwiata, bo ju\u017c kto\u015b to gdzie\u015b by\u0107 mo\u017ce zrobi\u0142, no ale na miar\u0119 lokalnego rynku by\u0142o to co\u015b innowacyjnego i teraz to mo\u017ce jest te\u017c jaki\u015b element tej innowacyjno\u015bci, czy ja przeceniam te innowacyjne produkty, a rzeczywi\u015bcie si\u0142a tkwi w bardziej takich rozpoznawalnych, typowych i masowych produktach.<\/p>\n\n\n\n

Grzegorz Sienkiewicz:<\/strong> Czy jestem Ci wdzi\u0119czny za przypomnienie tego tematu, bo tak faktycznie jest. To szampony w kostce i dezodoranty w kremie sprawi\u0142y, \u017ce popyt na nasz\u0105 mark\u0119 r\u00f3s\u0142 w tempie wyk\u0142adniczym, bo w tych najlepszych czasach oko\u0142o pandemicznych, no to ro\u015bli\u015bmy co roku razy dwa i w tamtym czasie, kiedy szampony i dezodoranty wprowadzali\u015bmy na polski rynek, nie mieli\u015bmy konkurencji \u017cadnej. <\/p>\n\n\n\n

Byli\u015bmy jedn\u0105, je\u015bli nie pierwsz\u0105, to przynajmniej jedn\u0105 z pierwszych firm, kt\u00f3re te produkty na polski rynek wprowadzi\u0142y i od tamtego czasu widzimy, \u017ce te produkty one ca\u0142y czas rosn\u0105, one s\u0105 w top 3, powiedzmy, naszej sprzeda\u017cy i one dalej si\u0119 nam bardzo mocno rozwijaj\u0105 i je\u015bli ja gram sparing na przyk\u0142ad z nowo poznanym koleg\u0105 w tenisa i on mi m\u00f3wi, \u017ce u\u017cywa naszych dezodorant\u00f3w, to ja wiem, \u017ce dobr\u0105 robot\u0119 zrobili\u015bmy i tak samo jak tankuj\u0119 czasami paliwo na stacji i podaj\u0119 dane do faktury i pani pyta, czy to ta firma od dezodorant\u00f3w, to wtedy naprawd\u0119 mi\u0142o mi si\u0119 ciep\u0142o robi na sercu, \u017ce tak daleko ju\u017c zaszli\u015bmy z tymi produktami.<\/p>\n\n\n\n

W tamtym czasie, kiedy one wchodzi\u0142y, to jeszcze nie mieli\u015bmy tej pewno\u015bci, czy to jest w stu procentach trafione, natomiast te\u017c mam takie wra\u017cenie, bazuj\u0105c na naszych do\u015bwiadczeniach ju\u017c zagranicznych, \u017ce Polacy jest to nar\u00f3d innowacyjny w sensie absorpcji innowacji. Polacy maj\u0105 w sobie bardzo du\u017c\u0105 gotowo\u015b\u0107 na to, \u017ceby pr\u00f3bowa\u0107 nowych rzeczy i to moim zdaniem nas te\u017c wyr\u00f3\u017cnia na tle innych narod\u00f3w w Europie, co jest szans\u0105 i ryzykiem.<\/p>\n\n\n\n

Greg Albrecht:<\/strong> Rozumiem, je\u017celi chce si\u0119 rosn\u0105\u0107 na te inne rynki, \u017ce tam lepiej jednak tradycyjne myd\u0142o w p\u0142ynie dla bezpiecze\u0144stwa, a nie jakie\u015b dziwne wynalazki w cudzys\u0142owie.<\/p>\n\n\n\n

Grzegorz Sienkiewicz:<\/strong> S\u0105 wyj\u0105tki, kt\u00f3re potwierdzaj\u0105 tak naprawd\u0119 regu\u0142\u0119. Natomiast faktem jest to, \u017ce wchodzenie na nowy rynek na pewno jest \u0142atwiejsze, je\u015bli m\u00f3wimy o produktach, kt\u00f3rych nie trzeba t\u0142umaczy\u0107, kt\u00f3rych nie trzeba sko\u0144czy\u0107 studi\u00f3w, \u017ceby rozumie\u0107, do czego one s\u0142u\u017c\u0105. <\/p>\n\n\n\n

A dezodorant, nie ukrywajmy, na pocz\u0105tku wi\u0105\u017ce si\u0119 z jakim\u015b takim poczuciu niepewno\u015bci, bo on przecie\u017c nie zatrzymuje naturalnego procesu pocenia. Dalej b\u0119dziemy si\u0119 poci\u0107 i tu m\u00f3wimy nie wszystkim antyperspirantom, kt\u00f3re tak naprawd\u0119 s\u0105 blokerami, a my potrzebujemy procesu pocenia i nasze pachy s\u0105 takim obszarem sk\u00f3ry, kt\u00f3ry nam pozwala, pomaga nam regulowa\u0107 temperatur\u0119 i usuwa\u0107 toksyny. Wi\u0119c je\u015bli ten obszar zablokujemy, to gdzie\u015b to uj\u015bcie musi si\u0119 znale\u017a\u0107. Wi\u0119c my nie chcemy natury zmienia\u0107 i poprawia\u0107, my chcemy naturze pomaga\u0107 i te\u017c naszemu dobremu samopoczuciu jak najbardziej.<\/p>\n\n\n\n

Greg Albrecht:<\/strong> Kontakt z klientem, udoskonalanie produkt\u00f3w w komunikacji z klientami. Jak to si\u0119 robi w skali? Bo w praktyce, dlatego \u017ce no oczywi\u015bcie, \u017ce je\u017celi moja firma obs\u0142uguje 30 klient\u00f3w w ci\u0105gu roku czy 40, no to mam bardzo du\u017co przestrzeni, \u017ceby od ka\u017cdego zebra\u0107 bardzo dok\u0142adny feedback. Przy produktach masowych badania produktowe to nie jest taka prosta rzecz. Jakie masz do\u015bwiadczenia tego, \u017ceby odr\u00f3\u017cnia\u0107 prawd\u0119, kt\u00f3ra jest warto\u015bci\u0105, od czyjej\u015b opinii, kt\u00f3ra nie jest konstruktywna, cho\u0107 oczywi\u015bcie trzeba jej te\u017c wys\u0142ucha\u0107, szanuj\u0105c klienta?<\/p>\n\n\n\n

Grzegorz Sienkiewicz:<\/strong> To jest ca\u0142a dziedzina, tak? W jaki spos\u00f3b powstaj\u0105 produkty, w jaki spos\u00f3b podejmujemy decyzje, czy one maj\u0105 charakter taki, nazwijmy to, demokratyczny, czy raczej autorytarny, czy bazujemy na intuicji, czy bazujemy na do\u015bwiadczeniu. To nigdy nie jest jedna odpowied\u017a. To jest w zale\u017cno\u015bci od tego, z jakimi produktami mamy do czynienia, jak czujemy, co nam podpowiada nasze do\u015bwiadczenie. To takie staramy si\u0119 dobiera\u0107 narz\u0119dzia, kt\u00f3re pomagaj\u0105 nam podejmowa\u0107 decyzje. I teraz, \u017ceby zej\u015b\u0107 z tego obszaru takiego abstrakcyjnego, tak? To kiedy pracujemy na nowych produktach, a my wprowadzamy mi\u0119dzy 20 a 30 produkt\u00f3w nowych rocznie, w tym roku b\u0119dzie tych produkt\u00f3w jeszcze wi\u0119cej, tak? <\/p>\n\n\n\n

Wi\u0119c to jest tak naprawd\u0119 rezultat dw\u00f3ch, trzech ostatnich lat pracy. To nie jest tak, \u017ce my w takim trybie instant, tak, \u017ce teraz pracujemy i jutro wprowadzamy nowy produkt, tak? To jest d\u0142ugoletnia praca i to powoduje, \u017ce przy niekt\u00f3rych produktach jeste\u015bmy w stanie wzi\u0105\u0107 na siebie wi\u0119ksze ryzyko i zobaczy\u0107, jak zareaguj\u0105 ludzie, mimo tego, \u017ce nawet wewn\u0119trznie nie do ko\u0144ca nam si\u0119 to podoba. Ja mam na li\u015bcie naszych produkt\u00f3w ca\u0142kiem sporo przyk\u0142ad\u00f3w produkt\u00f3w, kt\u00f3re mi si\u0119 totalnie nie podobaj\u0105, tak? Ale ja nie chc\u0119 by\u0107 wyroczni\u0105 w tej dziedzinie, chc\u0119, \u017ceby to zesp\u00f3\u0142 podejmowa\u0142. I te\u017c, \u017ceby nam klienci pomagali podejmowa\u0107 decyzje. I te\u017c robimy takie testy, tak? Czyli mamy pr\u00f3bne partie produktu gotowego, kt\u00f3ry ju\u017c jest oczywi\u015bcie po badaniach i pytamy ludzi o to, jak oni si\u0119 z tym czuj\u0105, jak oni odbieraj\u0105 te produkty. Wi\u0119c nigdy nie ma jednej \u015bcie\u017cki.<\/p>\n\n\n\n

To zawsze jest tak, \u017ce jakby sprawdzamy r\u00f3\u017cne opcje i na ko\u0144cu podejmujemy decyzje, kt\u00f3re uwa\u017camy, \u017ce s\u0105 te\u017c sp\u00f3jne z mark\u0105, tak? A my jako marka staramy si\u0119 zawsze te\u017c by\u0107 tacy niepokorni, nie pod\u0105\u017ca\u0107 za t\u0142umem, tak? Staramy si\u0119 tworzy\u0107 produkty, kt\u00f3re b\u0119d\u0105 oryginalne i b\u0119d\u0105 te\u017c nas definiowa\u0142y jako firm\u0119 i te\u017c jako u\u017cytkownik\u00f3w, tak? W spos\u00f3b taki nieoczywisty. Te\u017c nasze portfolio wybor\u00f3w nie jest nieograniczone. My u\u017cywamy do zapach\u00f3w, a zapachy s\u0105 takim pierwszym momentem nawi\u0105zywania relacji z produktem. My u\u017cywamy tylko naturalnych olejk\u00f3w eterycznych, nie u\u017cywamy syntetycznych kompozycji zapachowych, kt\u00f3re nam pozwalaj\u0105 na bardzo wiele. W przypadku olejk\u00f3w eterycznych ten repertuar jest bardziej ograniczony i tam wi\u0119cej wysi\u0142ku trzeba w\u0142o\u017cy\u0107. Plus cz\u0119sto ta baza produktu, ona ma wp\u0142yw na to, jak ten olejek my b\u0119dziemy odbiera\u0107, tak? Wi\u0119c tu te\u017c jest ca\u0142a oddzielna dziedzina do om\u00f3wienia. <\/p>\n\n\n\n

Natomiast na ko\u0144cu powstaje produkt, co do kt\u00f3rego my chcemy by\u0107 przekonani. Ale cz\u0119sto jest tak, \u017ce w zespole, nie wiem, pi\u0119cio-, sze\u015bcioosobowym, jedna cz\u0119\u015b\u0107 m\u00f3wi, \u017ce tak, druga cz\u0119\u015b\u0107 m\u00f3wi kategorycznie nie. I te\u017c w tym obszarze musimy decyzje podejmowa\u0107, tak? A na ko\u0144cu nasi konsumenci poprzez zakupy nam powiedz\u0105, czy to by\u0142a trafna decyzja, czy nie. Albo te\u017c powiedz\u0105 nam, czy w tym momencie to jest dobry czas, czy mo\u017ce jeszcze ten produkt b\u0119dzie mia\u0142 sw\u00f3j moment, tak? Swoje pi\u0119\u0107 minut. Wi\u0119c te\u017c to musz\u0119 powiedzie\u0107, \u017ce my jako producenci mo\u017cemy sobie pozwoli\u0107 na to, \u017ceby utrzymywa\u0107 w ofercie produkty, kt\u00f3re niekoniecznie w danym momencie s\u0105 sukcesem, bo te\u017c wiemy, z jakimi klientami pracujemy i \u017ce cz\u0119\u015b\u0107 klient\u00f3w naszych to s\u0105 ludzie, kt\u00f3rzy maj\u0105 bardzo wra\u017cliw\u0105 sk\u00f3r\u0119 na przyk\u0142ad, tak? I oni w og\u00f3le nie mog\u0105 u\u017cywa\u0107 produkt\u00f3w, kt\u00f3re maj\u0105 zapach, musz\u0105 u\u017cywa\u0107 bezzapachowych produkt\u00f3w, tak? Czyli mamy tylko zapach tej bazy naturalnej, tak? Nie ma \u017cadnego komponentu zapachowego i to nie s\u0105 bestsellery. Natomiast my czujemy te\u017c wi\u0119\u017a z naszymi klientami i chcemy dostarcza\u0107 im produkty, kt\u00f3re b\u0119d\u0105 zaspokaja\u0142y ich potrzeby, bo m\u00f3wimy o konkretnych potrzebach. Kto\u015b nie mo\u017ce spa\u0107, kto\u015b ma problemy sk\u00f3rne, kto\u015b ma alergie, a okazuje si\u0119, \u017ce u\u017cywaj\u0105c tych produkt\u00f3w \u2013 i to zaznaczam, to nie s\u0105 leki, to s\u0105 kosmetyki \u2013 kto\u015b czuje ulg\u0119, kto\u015b mo\u017ce po prostu na co dzie\u0144 czu\u0107 si\u0119 zadbany, a jednocze\u015bnie nie wywo\u0142ywa\u0107 dodatkowych problem\u00f3w sk\u00f3rnych. I dla takich ludzi my te\u017c chcemy by\u0107.<\/p>\n\n\n\n

Greg Albrecht:<\/strong> Formeds, producent suplement\u00f3w o stuprocentowo czystym sk\u0142adzie, z kodem GREG20 zam\u00f3w z 20% rabatem na formec.pl. W toku naszej rozmowy wymieni\u0142e\u015b kilka komplikacji waszego modelu biznesowego, kt\u00f3re oczywi\u015bcie \u015bwietnie brzmi\u0105 jako taka i dywersyfikacja, i mo\u017cliwo\u015b\u0107 szerszego rozumienia rynku i patrzenia na niego. A jednocze\u015bnie wydaje mi si\u0119 to taka niepokoj\u0105ca z\u0142o\u017cono\u015b\u0107 przy nie tak ogromnej jeszcze firmie, ju\u017c poka\u017anej, ale jeszcze nie gigantycznej. <\/p>\n\n\n\n

Kiedy m\u00f3wisz: \u201eTutaj mamy cztery swoje salony, tu mamy e-commerce, tu pewnie negocjujemy z sieciami, kt\u00f3re to wprowadzaj\u0105, tu mamy pewnie jakie\u015b salony nie usieciowione, w kt\u00f3rych pojawiaj\u0105 si\u0119 nasze produkty, a tu jeszcze za chwil\u0119 pogadamy, jak t\u0119 map\u0119, kt\u00f3r\u0105 rozwiesi\u0142e\u015b na \u015bcianie, tam by\u0142y jakie\u015b r\u00f3\u017cne dziwne miejsca i przez p\u00f3\u0142 \u015bwiata te produkty w\u0119druj\u0105 do konsument\u00f3w na innych kontynentach\u201d. Jak \u0142apa\u0107 si\u0119 t\u0119 z\u0142o\u017cono\u015b\u0107 i czy by\u0142a taka sytuacja, w kt\u00f3rej mieli\u015bcie taki moment refleksji pod tytu\u0142em: \u201eCzy my si\u0119, zamiast koncentrowa\u0107 na tym, co dzia\u0142a, to po prostu si\u0119 nie rozdrabniamy na to, \u017ceby, wiesz, tymi naszymi ograniczonymi zasobami rozsmarowywa\u0107 si\u0119, u\u017cywaj\u0105c kosmetycznej metafory, po r\u00f3\u017cnych obszarach, kana\u0142ach i jeszcze tych wielu produktach, kt\u00f3re m\u00f3wisz, nowych ca\u0142y czas?\u201d<\/p>\n\n\n\n

Grzegorz Sienkiewicz:<\/strong> Pierwsza refleksja przysz\u0142a, nie pami\u0119tam ju\u017c, w jakim to by\u0142o kraju, na targach, kiedy rozm\u00f3wca zapyta\u0142 mnie, czy jeste\u015bmy mark\u0105, czy jeste\u015bmy producentem. I na pocz\u0105tku mnie to pytanie tak troch\u0119 zbi\u0142o z tropu, bo nie rozumia\u0142em tego pytania zupe\u0142nie i powiedzia\u0142em, \u017ce my jeste\u015bmy i mark\u0105, i producentem. I pan puka\u0142 gro\u017anie palcem i m\u00f3wi, \u017ce no nie, \u017ce albo jeste\u015bcie producentem, albo jeste\u015bcie mark\u0105. Ja wtedy zrozumia\u0142em, \u017ce my faktycznie wychodzimy poza standard w my\u015bleniu i w zarz\u0105dzaniu firm\u0105, \u017ce integruj\u0105c te wszystkie kompetencje, faktycznie skazujemy si\u0119 na to wezwanie, kt\u00f3re jakby w kt\u00f3rym\u015b momencie gdzie\u015b nas mo\u017ce zawie\u015b\u0107. Natomiast z drugiej strony daje nam to bardzo du\u017c\u0105 kontrol\u0119 nad, nad, nad ca\u0142ym procesem i daje nam to du\u017ce mo\u017cliwo\u015bci kreowania tej przysz\u0142o\u015bci. <\/p>\n\n\n\n

I oczywi\u015bcie, jak rozmawiam z firmami, kt\u00f3re si\u0119 koncentruj\u0105 tylko na marketingu, albo tylko na e-commerce, tak, albo tylko na produkcji, no to oni maj\u0105 mniej problem\u00f3w, natomiast oni s\u0105 bardziej zale\u017cni od tych obszar\u00f3w, kt\u00f3rymi nie zarz\u0105dzaj\u0105, tak, bo to s\u0105 ju\u017c dla nich klienci albo dostawcy. <\/p>\n\n\n\n

Tak? W naszym przypadku my tym zarz\u0105dzamy. Tak? My mamy w\u0142asne sklepy, mamy w\u0142asn\u0105 produkcj\u0119, w\u0142asne dzia\u0142y badawczo-rozwojowe, w\u0142asny kana\u0142 B2B, w\u0142asny eksport. Tak? Wi\u0119c tych obszar\u00f3w musimy zintegrowa\u0107 du\u017co. Natomiast dbam te\u017c o to, \u017ceby nie scielosowa\u0107 si\u0119 i tutaj z ostatnich zmian, kt\u00f3re zacz\u0119li\u015bmy wprowadza\u0107, mamy takie trzy piony, czyli pion rozwoju rynku, pion rozwoju produktu i pion operacji poda\u017cowych. I staramy si\u0119 tak pracowa\u0107, \u017ceby faktycznie te dzia\u0142y si\u0119 uzupe\u0142nia\u0142y, wspiera\u0142y nawzajem i \u017ceby\u015bmy byli tak\u0105 organizacj\u0105, m\u00f3wi\u0105c szumnie, zwinna, tak, \u017ceby\u015bmy potrafili naprawd\u0119 te wyzwania, o kt\u00f3rych ty m\u00f3wisz, \u017ceby\u015bmy potrafili przeku\u0107 w nasze przewagi rynkowe. I to mi si\u0119 wydaje, \u017ce to jest ta odpowied\u017a, kt\u00f3ra nam pozwala funkcjonowa\u0107 w tym obszarze pe\u0142nym wyzwa\u0144. A co si\u0119 dzieje?<\/p>\n\n\n\n

Greg Albrecht:<\/strong> Je\u017celi dostrzegasz, \u017ce nie ma takich rezultat\u00f3w, jakich by\u015b si\u0119 spodziewa\u0142, czasem jest tak, \u017ce ludzie nie realizuj\u0105 tego w takiej formule, jakiej by\u015b oczekiwa\u0142, i ma to charakter przewlek\u0142y, a nie jednorazowy. Czyli komunikacja nie dzia\u0142a. Jak podchodzisz do takich kryzys\u00f3w w\u0142a\u015bnie w relacji z lud\u017ami w zespole i jak ty to, jak reagujesz na takie sytuacje?<\/p>\n\n\n\n

Grzegorz Sienkiewicz:<\/strong> Czy to znowu nie ma jednej odpowiedzi? Ja pami\u0119tam, kiedy\u015b przychodzili\u015bmy przez tak\u0105 sytuacj\u0119, kiedy ja by\u0142em pe\u0142en frustracji, bo dostawa\u0142em komunikat, \u017ce powinienem si\u0119 dostosowa\u0107 do ka\u017cdego cz\u0142owieka, jakby w swoim sposobie komunikacji. I sobie my\u015bla\u0142em \u2013 b\u0142\u0119dnie, od razu zaznaczam, b\u0142\u0119dnie \u2013 \u017ce przecie\u017c ja jestem jeden, a dooko\u0142a mam tyle os\u00f3b, wi\u0119c oni niech si\u0119 dostosuj\u0105 do mnie. Ale by\u0142em w ca\u0142kowitym b\u0142\u0119dzie i staram si\u0119 te\u017c z tego wyci\u0105ga\u0107 wnioski, tak \u017ce ja jestem t\u0105 osob\u0105, kt\u00f3ra jakby, kt\u00f3ra musi podj\u0105\u0107 to wyzwanie, \u017ceby zrozumie\u0107, o co tak naprawd\u0119 chodzi.<\/p>\n\n\n\n

Tak i ja musz\u0119 ten wysi\u0142ek w\u0142o\u017cy\u0107 i ja nie mog\u0119 zamkn\u0105\u0107 si\u0119 w szklanej wie\u017cy i z g\u00f3ry wydawa\u0107 polece\u0144 i ustala\u0107 jakie\u015b ambitne cele. Tak, ja musz\u0119 by\u0107 jak najbli\u017cej ludzi, bo te\u017c tak jak rozmawiamy z zespo\u0142em, to chcemy by\u0107 jak najbli\u017cej naszych konsument\u00f3w i ja nie mog\u0119 podw\u00f3jnych standard\u00f3w ustala\u0107 i realizowa\u0107, \u017ce je\u015bli ja chc\u0119, \u017ceby\u015bmy jako firma byli jak najbli\u017cej klient\u00f3w, to ja musz\u0119 by\u0107 jak najbli\u017cej swojego zespo\u0142u i w tym modelu staramy si\u0119 pracowa\u0107 i ja staram si\u0119 by\u0107 jak najbli\u017cej ludzi i je\u015bli mamy jakie\u015b problemy, wyzwania, czy to produktowe, czy organizacyjne, czy personalne, tak, czy finansowe, to zawsze koncentrujemy si\u0119 na rozwi\u0105zaniu problemu, a nie na szukaniu winnego i to jest ta te\u017c taka maksyma, kt\u00f3ra obowi\u0105zuje w firmie.<\/p>\n\n\n\n

Greg Albrecht:<\/strong> To o tej mapie porozmawiajmy. Cztery szpaki, w jakich krajach mog\u0119 kupi\u0107 takie produkty poza Polsk\u0105?<\/p>\n\n\n\n

Grzegorz Sienkiewicz:<\/strong> Na dzie\u0144 dzisiejszy Litwa, Szwecja, Islandia, Hiszpania, Bu\u0142garia, Rumunia, Makao, Tajwan, Hongkong, Japonia, Mo\u0142dawia.<\/p>\n\n\n\n

Greg Albrecht:<\/strong> Powiedz co\u015b, brzmi jak wiesz, jak palcem po mapie, czyli troch\u0119 Azji i troch\u0119 szeroko poj\u0119tej Europy. W jakim modelu dzia\u0142a\u0107? To jest taka master franczyza, \u017ce kto\u015b zostaje partnerem lokalnym i odpowiada za ca\u0142e dzia\u0142ania marketingowe na danym rynku, a wy mu po prostu dostarczacie produkt na bardziej preferencyjnych warunkach. Jak to dzia\u0142a?<\/p>\n\n\n\n

Grzegorz Sienkiewicz:<\/strong> Testujemy tak naprawd\u0119 kilka modeli wsp\u00f3\u0142pracy, w zale\u017cno\u015bci od tego, jaki to jest partner. My w takiej pierwszej fazie ekspansji eksportowej doszli\u015bmy do wniosku, \u017ce nie b\u0119dziemy realizowa\u0107, nie b\u0119dziemy budowa\u0107 strategii z perspektywy polskiej. Chcemy najpierw troch\u0119 poeksperymentowa\u0107, zobaczy\u0107, z jakimi klientami nam si\u0119 najlepiej pracuje i jakim klientom si\u0119 najlepiej pracuje z nami. I na dzie\u0144 dzisiejszy, bo tak naprawd\u0119 eksport budujemy od trzech lat, trzy lata temu eksportu jeszcze zupe\u0142nie nie by\u0142o. Tak naprawd\u0119 przez te trzy lata zbudowali\u015bmy portfolio klient\u00f3w, z kt\u00f3rymi jakby, kt\u00f3rzy nawzajem si\u0119 uzupe\u0142niaj\u0105, kt\u00f3rzy nam pozwalaj\u0105 lepiej rozumie\u0107 jakby potrzeby rynku, potrzeby konsument\u00f3w i wyzwania na danym rynku. I dzisiaj z tymi r\u00f3\u017cnymi podmiotami pracujemy naprawd\u0119 w r\u00f3\u017cnych okoliczno\u015bciach. <\/p>\n\n\n\n

Ale to, \u017ce my w\u0142a\u015bnie jeste\u015bmy producentem i zarz\u0105dzamy ca\u0142o\u015bci\u0105, pozwala nam t\u0105 elastyczno\u015b\u0107 zachowa\u0107. I teraz dajemy sobie w tym roku taki plan na to, \u017ceby faktycznie okre\u015bli\u0107 ju\u017c jakie\u015b warunki brzegowe i zobaczy\u0107, z jakimi klientami nam si\u0119 najlepiej pracuje. Tak i na takich klientach b\u0119dziemy si\u0119 koncentrowa\u0107. Czyli na pocz\u0105tku powiedzieli\u015bcie: dobra.<\/p>\n\n\n\n

Greg Albrecht:<\/strong> Testujemy dowolny model, kt\u00f3ry klient b\u0119dzie chcia\u0142 zaakceptowa\u0107, dop\u00f3ki nam si\u0119 to op\u0142aca. Zobaczmy, jak sobie dadz\u0105 rad\u0119. B\u0119dziemy im dawa\u0107 narz\u0119dzia, produkty, oni to b\u0119d\u0105 robi\u0107 po swojemu i po trzech latach patrzymy, co zadzia\u0142a\u0142o, i potem ju\u017c b\u0119dziecie si\u0119 troch\u0119 bardziej usztywnia\u0107, \u017ceby z tego zrobi\u0107 pewien skalowalny model na nowych rynkach.<\/p>\n\n\n\n

Grzegorz Sienkiewicz:<\/strong> Prawie idealnie to opisa\u0142e\u015b. Doda\u0142bym tylko do tego, \u017ce s\u0105 klienci, kt\u00f3rym m\u00f3wimy od pocz\u0105tku \u201enie\u201d. I jak to s\u0105 klienci, to s\u0105 klienci, kt\u00f3rzy jakby pracuj\u0105 w spos\u00f3b bardzo tradycyjny na dystrybucji, kt\u00f3rzy jakby w swoim modelu dzia\u0142ania nie koncentruj\u0105 si\u0119 na rozwoju marki, po prostu dbaj\u0105 o to, \u017ceby produkt by\u0142 na p\u00f3\u0142ce. I to z regu\u0142y dotyczy produkt\u00f3w marek, kt\u00f3re s\u0105 takie \u0142atwo zast\u0119powalne, czyli dzisiaj mamy szampon X, jutro mamy szampon Y, on pe\u0142ni dok\u0142adnie t\u0119 sam\u0105 funkcj\u0119 i konkurujemy cenowo. <\/p>\n\n\n\n

My staramy si\u0119 pracowa\u0107 z takimi klientami, kt\u00f3rzy maj\u0105 t\u0119 \u015bwiadomo\u015b\u0107 ekologiczn\u0105 zbudowan\u0105, kt\u00f3rzy szukaj\u0105 produkt\u00f3w innowacyjnych, kt\u00f3rzy szukaj\u0105 produkt\u00f3w oryginalnych i kt\u00f3rzy chc\u0105 si\u0119 zaanga\u017cowa\u0107 w budowanie marki i kt\u00f3rzy te\u017c dbaj\u0105 o klient\u00f3w. Wi\u0119c kilka mamy takich podstawowych, fundamentalnych zasad, kt\u00f3rymi si\u0119 kierujemy. Natomiast w pozosta\u0142ych obszarach, czyli zwi\u0105zanych ju\u017c z dystrybucj\u0105, dajemy sobie tak\u0105 wi\u0119ksz\u0105 swobod\u0119, \u017ceby ten model wsp\u00f3lnie z klientem wypracowa\u0107.<\/p>\n\n\n\n

Greg Albrecht:<\/strong> To brzmi faktycznie niesamowicie, jak my\u015bl\u0119, \u017ce gdzie\u015b w Japonii s\u0105 wasze produkty. Znaczy, nie jeste\u015bcie pierwsz\u0105 firm\u0105, kt\u00f3ra to robi, a jednak z Bia\u0142egostoku do Tokio brzmi to bardzo dobrze. Jak to jest, \u017ce tam w\u0142a\u015bnie, w tym Tokio czy w innym miejscu w Japonii, wasze produkty si\u0119 pojawi\u0142y? Opowiedz, jak ten model funkcjonuje, dlaczego kto\u015b chce ten produkt w\u0142a\u015bnie tam wprowadza\u0107 i jak ta wsp\u00f3\u0142praca wygl\u0105da.<\/p>\n\n\n\n

Grzegorz Sienkiewicz:<\/strong> To jest kolejna moja ulubiona kategoria do rozmowy. Ja cz\u0119sto to pytanie zadaj\u0119 naszym kontrahentom i osobom, kt\u00f3re s\u0105 zainteresowane nasz\u0105 mark\u0105, i zw\u0142aszcza w Azji dostaj\u0119 tak\u0105 odpowied\u017a, \u017ce my ju\u017c jeste\u015bmy zm\u0119czeni wszystkimi markami francuskimi, w\u0142oskimi, kt\u00f3re s\u0105 wyprodukowane w Chinach. My chcemy wiedzie\u0107, kto za mark\u0105 stoi, gdzie to jest produkowane, jak to jest produkowane. My chcemy by\u0107, my chcemy by\u0107 transparentni, my chcemy transparentnej marki, chcemy produkt\u00f3w jako\u015bciowych, tak, kt\u00f3re b\u0119d\u0105 naprawd\u0119 sta\u0142y na baczno\u015b\u0107 za swoimi warto\u015bciami, kt\u00f3re reprezentuj\u0105 i kt\u00f3re przy pierwszym powiewie jakiego\u015b nieprzyjaznego wiatru nie zwin\u0105 si\u0119 i nie znikn\u0105 z rynku. My takich partner\u00f3w szukamy. <\/p>\n\n\n\n

Ja zrozumia\u0142em, \u017ce to jest o nas, \u017ce my chcemy by\u0107 tak\u0105 firm\u0105, kt\u00f3ra z jednej strony b\u0119dzie chcia\u0142a w\u0142o\u017cy\u0107 ca\u0142y wysi\u0142ek w rejestracj\u0119 produkt\u00f3w i w budowanie marki na danym rynku, z jednej strony b\u0119dzie chcia\u0142a te\u017c wspiera\u0107 tego lokalnego partnera w ca\u0142ej pracy edukacyjnej, bo to jest praca u podstaw. Trzeba powiedzie\u0107 tak: nie mamy do czynienia z mark\u0105, kt\u00f3r\u0105 b\u0119dziemy w stanie oklei\u0107 Shibuya i Shinjuku w Tokio, tylko po prostu to b\u0119dzie praca taka naprawd\u0119 u podstaw. I wiemy te\u017c, \u017ce to jest czas, \u017ce czas jest potrzebny, a Japonia pod k\u0105tem czasu to ju\u017c jest kolejna historia, kt\u00f3r\u0105 m\u00f3g\u0142bym opowiada\u0107. Natomiast Japonia te\u017c jest takim drogowskazem dla innych rynk\u00f3w okolicznych i nasza obecno\u015b\u0107 w Japonii na pewno lepiej wp\u0142ywa na nasze postrzeganie na innych rynkach, bo je\u015bli co\u015b w Japonii si\u0119 sprawdza i ma szans\u0119 zaistnie\u0107, to znaczy, \u017ce na innych rynkach tym bardziej. <\/p>\n\n\n\n

A wiemy wszyscy i to ju\u017c jest, mo\u017cna powiedzie\u0107, troch\u0119 taki stereotyp, \u017ce Japonia jest rynkiem bardzo konkurencyjnym i w zasadzie mo\u017cna by\u0142oby sobie zada\u0107 pytanie: skoro tam wszystko jest, to po co wy tutaj jeszcze z Bia\u0142egostoku si\u0119 pchacie? My si\u0119 nie pchamy tam, to zostali\u015bmy zaproszeni do Japonii i faktycznie tak jest, \u017ce na rynkach takich bardzo konkurencyjnych my sobie \u015bwietnie radzimy, bo si\u0119 okazuje, \u017ce zawsze jest tak, \u017ce tam, gdzie jest wszystkiego du\u017co, to my jeszcze potrafimy swoj\u0105 oryginalno\u015bci\u0105 zeskoczy\u0107 i pokaza\u0107 co\u015b, czego dany rynek nie oferuje i to powoduje, \u017ce na takich rynkach konkurencyjnych my si\u0119 bardzo dobrze odnajdujemy.<\/p>\n\n\n\n

Greg Albrecht:<\/strong> To bardzo interesuj\u0105ca obserwacja, \u017ce tak naprawd\u0119 poprzez kontrast mo\u017cna zbudowa\u0107 przewag\u0119 dzi\u0119ki temu podej\u015bciu do produktu.<\/p>\n\n\n\n

Grzegorz Sienkiewicz:<\/strong> Zdecydowanie tak. Mamy sporo dowod\u00f3w na to, bo i nasza historia w Hongkongu jest pe\u0142na zaskocze\u0144. Jeste\u015bmy ju\u017c w samym Hongkongu dost\u0119pni w pi\u0119ciu lokalizacjach, w tym na lotnisku w Hongkongu, po tej cz\u0119\u015bci Airside, czyli ju\u017c po odprawach paszportowych i po zdaniu baga\u017cu. Nasi klienci z Polski wrzucaj\u0105 nam zdj\u0119cia, dziel\u0105c si\u0119 informacj\u0105, \u017ce znale\u017ali nas w Hongkongu na lotnisku, co te\u017c jest kolejnym powodem do dumy. \u015awietnie!<\/p>\n\n\n\n

Greg Albrecht:<\/strong> Naprawd\u0119 gratuluj\u0119 takiego fajnego, organicznego podej\u015bcia, ale jednak bez hamowania si\u0119, je\u015bli chodzi o ambicje. Jaka jest ta ambicja, je\u015bli chodzi o danie jakiej\u015b metafory odno\u015bnie wzrostu tej organizacji w najbli\u017cszych dziesi\u0119ciu latach? To jak patrzysz na to, gdzie jest, gdzie jest firma za dziesi\u0119\u0107 lat, jakby si\u0119 zrealizowa\u0142y wszystkie twoje marzenia i cele?<\/p>\n\n\n\n

Grzegorz Sienkiewicz:<\/strong> Bardzo cz\u0119sto sobie to pytanie zadaj\u0119, natomiast, m\u00f3wi\u0105c wprost, nie mam odpowiedzi liczbowej, bo staram si\u0119 nie podchodzi\u0107 do tej firmy jak do liczby, tylko jak do organizmu \u017cywego, tak, kt\u00f3ry chcemy, \u017ceby si\u0119 rozwija\u0142 i dawa\u0142 nam poczucie dumy, ca\u0142emu zespo\u0142owi dawa\u0142 poczucie dumy i jeszcze co\u015b takiego powiem, bardziej ambitnego, g\u00f3rnolotnego: my chcieliby\u015bmy by\u0107 te\u017c powodem do dumy dla Polak\u00f3w, bo te\u017c je\u017cd\u017c\u0105c za granic\u0119 na r\u00f3\u017cne wydarzenia targowe i te\u017c patrz\u0105c na swoj\u0105 histori\u0119, ja ju\u017c jestem \u015bredniego wieku cz\u0142owiekiem i do\u015bwiadczy\u0142em wszystkich prze\u0142om\u00f3w w Polsce i do\u015bwiadczy\u0142em tego, jak Polska na przestrzeni ostatnich 30 lat si\u0119 zmieni\u0142a i bardzo ubolewam nad tym, jak jeszcze moi krajanie nie wierz\u0105 w nas, w nasz nar\u00f3d i w nasz\u0105 my\u015bl techniczn\u0105 i cz\u0119sto preferuj\u0105 produkty zagraniczne, my\u015bl\u0105c, \u017ce one s\u0105 po prostu lepsze, bo s\u0105 zagraniczne, tak? Ja wychodz\u0119 z takiego za\u0142o\u017cenia, \u017ce marka <\/p>\n\n\n\n

\u201eMade in Poland\u201d ju\u017c jest powodem do dumy i my naprawd\u0119 mamy si\u0119 czym chwali\u0107 i jedyne, co musimy zrobi\u0107, to tak naprawd\u0119, \u017ceby zmieni\u0107 troch\u0119 przyzwyczajenia ludzi i \u0142ama\u0107 te stereotypy, kt\u00f3re by\u0142y budowane przez dziesi\u0119ciolecia i mamy ju\u017c na to te\u017c konkretne dowody i pytasz w kategoriach tego, jak sobie, nie wiem, nas wyobra\u017cam za 10 lat, to wyobra\u017cam sobie mark\u0119 Cztery Szpaki jako jednym tchem wymienion\u0105 mark\u0119 polsk\u0105, kt\u00f3ra jest znana na \u015bwiecie i sprawia, \u017ce Polacy s\u0105 dumni z naszego produktu, z naszej marki i z Polski.<\/p>\n\n\n\n

Greg Albrecht:<\/strong> To wiesz, nie ma niczego lepszego ni\u017c jasny drogowskaz do tego, w jakim kierunku chcesz si\u0119 rozwija\u0107. To znacz\u0105co zwi\u0119ksza prawdopodobie\u0144stwo osi\u0105gni\u0119cia tego celu ni\u017c jakie\u015b tam miotanie si\u0119 po r\u00f3\u017cnych mo\u017cliwych obszarach. Tak sobie my\u015bl\u0119, \u017ce to ma du\u017ce znaczenie, jakie narz\u0119dzia stosujesz, \u017ceby si\u0119 rozwija\u0107, aktualizowa\u0107, inspirowa\u0107, \u017ce pozostajesz sob\u0105, ale jednak rozwijasz si\u0119 do tego, \u017ceby m\u00f3c w najlepszy mo\u017cliwy spos\u00f3b t\u0119 firm\u0119 prowadzi\u0107 jako lider, jako menad\u017cer, wizjoner.<\/p>\n\n\n\n

Grzegorz Sienkiewicz:<\/strong> To znowu jest bardzo kompleksowe pytanie i tutaj tak naprawd\u0119 to, co ja na co dzie\u0144 robi\u0119, bo staram si\u0119 spotyka\u0107 z lud\u017ami, z r\u00f3\u017cnymi lud\u017ami i te\u017c bardzo cz\u0119sto wyje\u017cd\u017cam na targi za granic\u0119. I ta perspektywa zagraniczna pozwala mi jakby spojrze\u0107 na nas z zewn\u0105trz: kim my jeste\u015bmy, co o nas ludzie my\u015bl\u0105, co o nas ludzie m\u00f3wi\u0105. I jednocze\u015bnie staram si\u0119 wraca\u0107 do firmy i by\u0107 jak najbli\u017cej ludzi. Jest to wyzwanie, nie ukrywam, bo \u0142atwiej jest zamkn\u0105\u0107 si\u0119 w tym obszarze zagranicznym i po prostu na wszystko patrze\u0107 z g\u00f3ry, tak? A z drugiej strony zupe\u0142nie zapomnie\u0107 o tym, co si\u0119 dzieje na co dzie\u0144 w firmie. To jest pu\u0142apka, wi\u0119c staram si\u0119 \u0142\u0105czy\u0107 te dwie perspektywy i na pewno staram si\u0119 du\u017co czyta\u0107 i te\u017c staram si\u0119 uczestniczy\u0107 w szkoleniach takich zwi\u0105zanych w\u0142a\u015bnie z rozwi\u0105zywaniem konflikt\u00f3w, z prac\u0105 nad emocjami, czyli tak\u0105, m\u00f3wi\u0105c brzydko, tak\u0105 mi\u0119kk\u0105 cz\u0119\u015bci\u0105, kt\u00f3ra nam pozwala spojrze\u0107 troch\u0119 w g\u0142\u0105b siebie, troch\u0119 na swoje otoczenie. I tu m\u00f3wi\u0119 ju\u017c w takim wymiarze nawet poza firmowym, takim bardziej ludzkim, tak?<\/p>\n\n\n\n

\u017beby, \u017ceby\u015b, \u017cebym ja, bo to te\u017c jest odkrycie, kt\u00f3rego dokonuj\u0119, \u017ceby nie uog\u00f3lnia\u0107, tak? \u017beby m\u00f3wi\u0107 o sobie, o swojej perspektywie, \u017ceby nie m\u00f3wi\u0107 „my”, nie m\u00f3wi\u0107 „wy” albo „\u017ce ludzie”, bo to s\u0105 takie uog\u00f3lnienia, kt\u00f3re powoduj\u0105, \u017ce ten komunikat si\u0119 gdzie\u015b rozmywa. Wi\u0119c tutaj staram si\u0119 koncentrowa\u0107 na sobie, \u017ceby faktycznie doprowadzi\u0107 do tego, \u017cebym jako osoba, jako cz\u0142owiek, jako ojciec, jako m\u0105\u017c, jako osoba zarz\u0105dzaj\u0105ca, tak, jako szef w firmie, jako partner biznesowy, \u017cebym m\u00f3g\u0142 tak naprawd\u0119 rozumie\u0107 potrzeby drugiej strony, \u017cebym m\u00f3g\u0142 realizowa\u0107 te cele, kt\u00f3re chc\u0119 realizowa\u0107 i \u017cebym m\u00f3g\u0142 to realizowa\u0107 w takim poczuciu z jednej strony takiej s\u0142uszno\u015bci, a z drugiej strony takiego do partnerstwa, tak? \u017be to nie jest, nie wiem, wykorzystywanie, tylko \u017ce faktycznie my te cele \u0142\u0105czymy w jedn\u0105 ca\u0142o\u015b\u0107 i jeste\u015bmy w stanie w takim trybie partnerskim i\u015b\u0107 dalej do przodu.<\/p>\n\n\n\n

Greg Albrecht:<\/strong> Jaka ksi\u0105\u017cka przychodzi ci do g\u0142owy, kiedy my\u015blisz o przeczytanych ksi\u0105\u017ckach w ostatnim okresie?<\/p>\n\n\n\n

Grzegorz Sienkiewicz:<\/strong> Ja mam tak\u0105 swoj\u0105 Bibli\u0119 \u2013 Piotr Stochni, Koniec alfabetu. Ja t\u0119 ksi\u0105\u017ck\u0119 czyta\u0142em ju\u017c chyba trzy albo cztery razy. Teraz czytam kolejny raz i to jest ksi\u0105\u017cka, kt\u00f3r\u0105 odkrywam za ka\u017cdym razem od nowa. Mia\u0142em ten zaszczyt, \u017ceby pozna\u0107 bezpo\u015brednio, osobi\u015bcie Piotra i za ka\u017cdym razem, jak czytam t\u0119 ksi\u0105\u017ck\u0119, to wysy\u0142am mu zdj\u0119cie, jak zniszczona jest ok\u0142adka. I to jest, to jest, to jest ksi\u0105\u017cka o tym, czym si\u0119 r\u00f3\u017cni\u0105 poszczeg\u00f3lne pokolenia i to jest ksi\u0105\u017cka, kt\u00f3ra te\u017c bardzo wiele zjawisk t\u0142umaczy, przeciwko kt\u00f3rym ja si\u0119 buntowa\u0142em na pocz\u0105tku, bo nie m\u00f3g\u0142bym zrozumie\u0107, dlaczego pokolenie X jest pokoleniem X, zar\u00f3wno w Polsce, jak i w Stanach Zjednoczonych. <\/p>\n\n\n\n

A Piotr Stochni pom\u00f3g\u0142 mi to zrozumie\u0107 i pom\u00f3g\u0142 mi zrozumie\u0107 te\u017c dynamik\u0119 spiraln\u0105 i pom\u00f3g\u0142 mi zrozumie\u0107 w\u0142a\u015bnie wiele zjawisk, kt\u00f3re z jednej strony pomagaj\u0105 mi by\u0107 lepszym mened\u017cerem, a z drugiej strony pomagaj\u0105 mi lepiej zrozumie\u0107 w og\u00f3le istot\u0119 cz\u0142owiecze\u0144stwa, bycie cz\u0142owiekiem, tak? Bycie ojcem i bycie synem to te\u017c jest wa\u017cne, bo dzisiaj zupe\u0142nie inaczej patrz\u0119 na swoich rodzic\u00f3w, ni\u017c patrzy\u0142em na nich te 20 czy 30 lat temu. I te\u017c jestem ju\u017c na takim etapie \u017cycia, gdzie coraz wi\u0119cej takich egzystencjalnych pyta\u0144 sobie zadaj\u0119, ale ze spokojem. Tak? I powiem, \u017ce ta ksi\u0105\u017cka, ona mi te\u017c pomaga rozumie\u0107 wiele zjawisk i ona te\u017c fajnie opisuje te pokolenia, kt\u00f3re teraz wchodz\u0105, tak? Czyli mamy ju\u017c pokolenie Alfa, kt\u00f3re b\u0119dzie coraz g\u0142o\u015bniej m\u00f3wi\u0142o o sobie i stanowi\u0142o o sobie. Wi\u0119c ja jestem po tej ksi\u0105\u017cce przygotowany na to nadchodz\u0105ce pokolenie.<\/p>\n\n\n\n

Greg Albrecht:<\/strong> No to wiesz, to szcz\u0119\u015bcie sprzyja przygotowanym, jak m\u00f3wi\u0105. Wi\u0119c zaciekawi\u0142e\u015b mnie, bo nie mia\u0142em okazji czyta\u0107 tej ksi\u0105\u017cki, wi\u0119c bior\u0119 to dla siebie, na pewno przeczytam. Jakby\u015b spojrza\u0142 na sw\u00f3j kalendarz, taki, no, statystyczny zrzut na miesi\u0105c, powiedzmy, to jak wygl\u0105da podzia\u0142 czasu pomi\u0119dzy prac\u0105 z lud\u017ami, rozmawianiem z lud\u017ami wewn\u0105trz zespo\u0142u, a czasem bycia na zewn\u0105trz \u2013 targi, komunikacja zewn\u0119trzna, takie spotkanie jak dzi\u015b? Jak, jak to strukturyzujesz w kalendarzu, mniej wi\u0119cej?<\/p>\n\n\n\n

Grzegorz Sienkiewicz:<\/strong> To te\u017c si\u0119 odbywa falowo. Tak s\u0105 okresy, kiedy imprez targowych jest bardzo du\u017co, one si\u0119 kumuluj\u0105. W zasadzie jest wiosna, p\u00f3\u017aniej wczesna jesie\u0144 i wtedy zdecydowanie jestem poza firm\u0105. Wtedy dzieje si\u0119 te\u017c du\u017co wok\u00f3\u0142 wydarze\u0144 targowych: s\u0105 konferencje, spotkania, konsultacje, tego typu rzeczy. I poza tymi okresami staram si\u0119 by\u0107 jak najbardziej w firmie, jak najbli\u017cej ludzi. I to te\u017c nie jest taka jednoznaczna odpowied\u017a, bo mamy tak zwane operatywki, gdzie po prostu rozmawiamy o codziennych sprawach merytorycznych, organizacyjnych, ale te\u017c staram si\u0119 powoli przesuwa\u0107 ten obszar zainteresowania i obszar rozm\u00f3w na takie bardziej w\u0142a\u015bnie perspektywiczne, tak zwi\u0105zane nie z codzienn\u0105 dzia\u0142alno\u015bci\u0105, tylko raczej z tym, czy w dobrym kierunku jeste\u015bmy, tak jakby czego potrzebujemy, co powinni\u015bmy zmieni\u0107 w swoim dzia\u0142aniu, post\u0119powaniu, by \u017ce tak powiem ta praca lepiej si\u0119 nam uk\u0142ada\u0142a i to w dwie strony, tak?<\/p>\n\n\n\n

Zar\u00f3wno po mojej stronie, jak i po stronie osoby, z kt\u00f3r\u0105 rozmawiam. Wi\u0119c to te\u017c jest obszar, kt\u00f3ry ja odkrywam i staram si\u0119 wi\u0119cej czasu temu temu po\u015bwi\u0119ci\u0107. Wi\u0119c patrz\u0105c na struktur\u0119 tego kalendarza, on w zale\u017cno\u015bci od tego, jak\u0105 mamy por\u0119 roku i jaki mamy okres targowy, to si\u0119 przesuwa z tych dzia\u0142a\u0144 zewn\u0119trznych na wewn\u0119trzne i w drug\u0105 stron\u0119.<\/p>\n\n\n\n

Greg Albrecht:<\/strong> Dzia\u0142ania targowe. Jeszcze do tego bym chcia\u0142, chcia\u0142bym to z\u0142apa\u0107, bo ja wspominam z czas\u00f3w mojej m\u0142odo\u015bci biznesowej 2003 rok, targi Cebit, potem 2004 targi Cebit. Tam nawet si\u0119 wystawia\u0142em wtedy, ale to by\u0142o ju\u017c ponad 20 lat temu i \u015bwiat si\u0119 od tamtej pory tak zmieni\u0142. Wtedy to by\u0142a jedyna opcja, \u017ceby znale\u017a\u0107 sobie dostawc\u00f3w z Chin na przyk\u0142ad, albo prawie jedyna, no bo internet raczkowa\u0142. W og\u00f3le zupe\u0142nie inaczej wygl\u0105da\u0142 \u015bwiat. Jak zmaksymalizowa\u0107 efekt udzia\u0142u w targach w 2026 roku i po co w og\u00f3le na nie je\u017adzi\u0107? Tak zapytam.<\/p>\n\n\n\n

Grzegorz Sienkiewicz:<\/strong> Kolejne pytanie, na kt\u00f3re mo\u017cna by by\u0142o ca\u0142\u0105 rozmow\u0119 po\u015bwi\u0119ci\u0107. Ja zawsze lubi\u0142em targi. Z mojej perspektywy to jest miejsce, czas na pozyskiwanie klient\u00f3w, na utrzymywanie relacji, na poznawanie rynku, na rozmowy z konkurencj\u0105. Tak, i to nadal dzia\u0142a. To nadal dzia\u0142a i nawet wi\u0119cej. Dzisiaj naprawd\u0119 mamy bardzo du\u017co narz\u0119dzi, \u017ceby si\u0119 nie spotyka\u0107. Mo\u017cemy sobie zupe\u0142nie to odpu\u015bci\u0107. Natomiast przynajmniej w tym modelu, w jakim my, w jakim my chcemy budowa\u0107, tak, czyli znowu by\u0107 blisko naszych klient\u00f3w, blisko konsument\u00f3w, by\u0107 blisko zespo\u0142u, to nie wyobra\u017cam sobie sytuacji, \u017ce my si\u0119 z naszymi partnerami nie spotykamy. I dla nas cz\u0119sto, w tej zw\u0142aszcza fazie pocz\u0105tkowej, to jest taki wyznacznik tego, na ile kto\u015b chce si\u0119 zaanga\u017cowa\u0107, czy chce do nas przyjecha\u0107. <\/p>\n\n\n\n

My otwieramy drzwi naszej fabryki, pokazujemy wszystko, jak to dzia\u0142a. Nie mamy nic do ukrycia w jakim standardzie pracujemy, w jakim funkcjonujemy i i podobnie potrzeb naszych klient\u00f3w. Je\u015bli oni chc\u0105 si\u0119 z nami spotyka\u0107, czy to na targach po raz pierwszy, czy p\u00f3\u017aniej poza targami si\u0119 spotykamy, to dla nas jest to taki papierek lakmusowy, kt\u00f3ry m\u00f3wi o tym, na ile my ze sob\u0105 mo\u017cemy funkcjonowa\u0107, na ile mo\u017cemy zbudowa\u0107 to zaufanie i partnerstwo na przysz\u0142o\u015b\u0107. Wi\u0119c targi to jest, mo\u017cemy w jednym roku wi\u0119cej uczestniczy\u0107 jako wystawca, w innym roku mo\u017cemy mniej, tak? Natomiast targi jest to taki obszar, kt\u00f3ry uwa\u017cam, \u017ce on bardzo du\u017co m\u00f3wi o jakby o kondycji w og\u00f3le danego rynku i danej bran\u017cy. I to jest przepot\u0119\u017cne \u017ar\u00f3d\u0142o informacji o tym, co si\u0119 w danym momencie dzieje. Super, Grzegorz.<\/p>\n\n\n\n

Greg Albrecht:<\/strong> Powiedz, o co ci\u0119 nie zapyta\u0142em, a uwa\u017casz, \u017ce jest bardzo wa\u017cne. Powinno tutaj wybrzmie\u0107. To mo\u017ce by\u0107, wiesz, reklama konkretnych produkt\u00f3w, a to mo\u017ce by\u0107 jaki\u015b aspekt egzystencjalny albo co innego, o czym chcia\u0142by\u015b to powiedzie\u0107, \u017ceby ta rozmowa by\u0142a w miar\u0119 mo\u017cliwie kompletna.<\/p>\n\n\n\n

Grzegorz Sienkiewicz:<\/strong> To, co mi najbardziej przychodzi do g\u0142owy w tym momencie, to to, \u017ce chcia\u0142bym zaprosi\u0107 wszystkich do naszego spa, nad kt\u00f3rym pracujemy teraz bardzo intensywnie. I w tym roku jeszcze, w okolicach wrze\u015bnia, mamy tak\u0105 nadziej\u0119, b\u0119dziemy robi\u0107 wszystko, \u017ceby to si\u0119 sta\u0142o. Planujemy otworzy\u0107 nasze spa, kt\u00f3re b\u0119dzie si\u0119 nazywa\u0142o „Spa od Cztery Szpaki i Spa”, i to b\u0119dzie miejsce do\u015bwiadcze\u0144, gdzie b\u0119dziemy pracowa\u0107 z naszymi produktami, gdzie nasi klienci, nasi konsumenci b\u0119d\u0105 mogli przyj\u015b\u0107, skorzysta\u0107 z \u0142a\u017ani parowej i podda\u0107 si\u0119 zabiegom na naszych produktach.<\/p>\n\n\n\n

Greg Albrecht:<\/strong> \u015awietnie, to wrzuc\u0119 co\u015b takiego kontekstowego. Ale je\u017celi dos\u0142ucha\u0142e\u015b ten odcinek do tego momentu lub dos\u0142ucha\u0142a\u015b, to wpisz teraz w komentarzu „Szpa”, bo my\u015bl\u0119, \u017ce to b\u0119dzie dla mnie sygna\u0142, \u017ce kto\u015b dotrwa\u0142. Ale z drugiej strony b\u0119dzie to sygna\u0142 inspiruj\u0105cy dla tych, kt\u00f3rzy jeszcze nie obejrzeli, b\u0119d\u0105 my\u015bleli: „O co chodzi z tym Szpa?”. A dla mnie<\/p>\n\n\n\n

Grzegorz Sienkiewicz:<\/strong> To b\u0119dzie motywacja, \u017ceby szybko to zrobi\u0107.<\/p>\n\n\n\n

Greg Albrecht:<\/strong> Sfinalizowa\u0107 ten projekt. Bardzo fajnie widz\u0119, \u017ce dla was nie ma \u017cadnych ogranicze\u0144 dla tej wyobra\u017ani, wi\u0119c materializujecie gdzie\u015b tam wyobra\u017ani\u0119 w rzeczywisto\u015bci. Bardzo si\u0119 ciesz\u0119, \u017ce znalaz\u0142e\u015b czas, \u017ceby przyjecha\u0107 i ciesz\u0119 si\u0119, \u017ce si\u0119 dzi\u0119ki naszemu wsp\u00f3lnemu znajomemu skontaktowali\u015bmy i tak ochoczo znalaz\u0142e\u015b czas. Dzi\u0119kuj\u0119 ci za ten czas i trzymam mocno kciuki, \u017ceby te szpaki lata\u0142y, cztery lata\u0142y bardzo wysoko.<\/p>\n\n\n\n

Grzegorz Sienkiewicz:<\/strong> Super, ja r\u00f3wnie\u017c dzi\u0119kuj\u0119 za Tw\u00f3j czas. Wszystkich pozdrawiam i zapraszam na czteryszpaki.pl.<\/p>\n\n\n\n

Greg Albrecht:<\/strong> Partnerem podcastu jest Albrecht & Partners \u2013 mentoring strategiczny, wsparcie w zarz\u0105dzaniu i executive coaching.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Z Bia\u0142egostoku do Tokio. Grzegorz Sienkiewicz o tym, jak polskie rzemios\u0142o rzuca wyzwanie globalnym gigantom. Jak zbudowa\u0107 biznesowy \u201ewehiku\u0142\u201d, kt\u00f3rego nie zast\u0105pi \u017caden algorytm ani tania produkcja z Chin? Poznaj kulisy marki, kt\u00f3ra zamiast kopiowa\u0107, dyktuje w\u0142asne zasady. Grzegorz Sienkiewicz \u2013 wsp\u00f3\u0142w\u0142a\u015bciciel i prezes Mydlarni Cztery Szpaki, kt\u00f3ry udowadnia, \u017ce polskie rzemios\u0142o mo\u017ce sta\u0107 si\u0119 […]<\/p>\n","protected":false},"author":123464,"featured_media":8170,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[83],"tags":[85,173,206],"class_list":["post-8162","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-podcast","tag-biznes","tag-sukces","tag-wzrost"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8162","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/123464"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8162"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8162\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8171,"href":"https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8162\/revisions\/8171"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8170"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8162"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8162"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8162"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}