{"id":7975,"date":"2025-11-28T17:00:00","date_gmt":"2025-11-28T16:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/albrechtpartners.com\/?p=7975"},"modified":"2025-11-28T14:23:28","modified_gmt":"2025-11-28T13:23:28","slug":"dlaczego-kupujesz-premium","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/dlaczego-kupujesz-premium\/","title":{"rendered":"Dlaczego kupujesz premium? Kiedy logo wygrywa z jako\u015bci\u0105 i wci\u0105\u017c si\u0119 na to zgadzamy!"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
Zasubskrybuj Greg Albrecht Podcast<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\tYouTube<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\tSpotify<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\tApple Podcasts<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\n\n\n

Produkty premium coraz cz\u0119\u015bciej wygl\u0105daj\u0105 lepiej, ni\u017c faktycznie dzia\u0142aj\u0105. R\u00f3\u017cnica mi\u0119dzy ta\u0144szym a drogim przesta\u0142a by\u0107 oczywista. W \u015bwiecie, w kt\u00f3rym jako\u015b\u0107 si\u0119 sp\u0142aszczy\u0142a, a wizerunek kosztuje coraz wi\u0119cej, warto zada\u0107 jedno pytanie: co tak naprawd\u0119 kupujemy?<\/h2>\n\n\n\n

W tym odcinku Greg Albrecht Podcast przygl\u0105da si\u0119 zmianom, kt\u00f3re sprawi\u0142y, \u017ce poj\u0119cie \u201epremium\u201d zacz\u0119\u0142o traci\u0107 swoje dawne znaczenie. Coraz cz\u0119\u015bciej produkty wygl\u0105daj\u0105 jak premium, kosztuj\u0105 jak premium – ale trudno powiedzie\u0107, czy faktycznie oferuj\u0105 wi\u0119cej ni\u017c ta\u0144sze alternatywy. To temat, kt\u00f3ry dotyka zar\u00f3wno konsument\u00f3w, jak i przedsi\u0119biorc\u00f3w buduj\u0105cych w\u0142asne marki.<\/p>\n\n\n\n

W \u015bwiecie, w kt\u00f3rym technologia wyr\u00f3wna\u0142a jako\u015b\u0107, a komunikacja marek sta\u0142a si\u0119 bardziej wyrazista ni\u017c same produkty, decyzje zakupowe staj\u0105 si\u0119 du\u017co mniej oczywiste. Odcinek pokazuje, jak zmienia si\u0119 rynek i jakie mechanizmy stoj\u0105 za tym, \u017ce jedna marka kosztuje dwa razy wi\u0119cej od drugiej, cho\u0107 produkt niewiele si\u0119 r\u00f3\u017cni. To tak\u017ce pytanie o to, co dzi\u015b naprawd\u0119 wp\u0142ywa na postrzeganie warto\u015bci i jak\u0105 rol\u0119 odgrywaj\u0105 oczekiwania klient\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

W tym odcinku dowiesz si\u0119:
\u25ab\ufe0f Dlaczego r\u00f3\u017cnice jako\u015bciowe mi\u0119dzy premium a produktami masowymi dramatycznie si\u0119 zmniejszy\u0142y
\u25ab\ufe0f Co dzi\u015b faktycznie sk\u0142ada si\u0119 na postrzegan\u0105 warto\u015b\u0107 produkt\u00f3w premium
\u25ab\ufe0f Jak\u0105 rol\u0119 graj\u0105 status, historia, do\u015bwiadczenie i narracja marki
\u25ab\ufe0f Dlaczego wiele marek premium rezygnuje z jako\u015bci, aby utrzyma\u0107 mar\u017ce
\u25ab\ufe0f Jak technologia i zmiany rynkowe sp\u0142aszczaj\u0105 ca\u0142e segmenty produkt\u00f3w
\u25ab\ufe0f Na czym warto budowa\u0107 mark\u0119 premium, je\u015bli zaczynasz od zera
\u25ab\ufe0f Co powinien zrozumie\u0107 przedsi\u0119biorca, zanim pozycjonuje produkt jako \u201epremium\u201d<\/p>\n\n\n\n

\ud83c\udf99\ufe0f Pos\u0142uchaj #341 odcinka Greg Albrecht Podcast: Dlaczego kupujesz premium? Kiedy logo wygrywa z jako\u015bci\u0105 i wci\u0105\u017c si\u0119 na to zgadzamy!<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/a><\/figure>\n<\/figure>\n\n\n\n

Partnerzy Greg Albrecht Podcast:<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Formeds<\/strong> \u2013 Odbierz 20% rabatu na suplementy formeds z kodem GREG20. Popraw swoj\u0105 wydajno\u015b\u0107, form\u0119 i samopoczucie z pomoc\u0105 wysokiej klasy polskich produkt\u00f3w ze 100% czystym sk\u0142adem, optymalnymi dawkami sk\u0142adnik\u00f3w aktywnych i jako\u015bci potwierdzonej przez niezale\u017cne laboratoria.https:\/\/youtu.be\/gtEn_c9ysJk<\/a><\/p>\n\n\n\n

\ud83d\udc49 formeds.pl\/greg<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Wspieraj\u0105c naszych partner\u00f3w, wspierasz rozw\u00f3j podcastu!<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Transkrypcja:<\/h2>\n\n\n\n

(Transkrypcja jest generowana automatycznie, mo\u017ce zawiera\u0107 drobne b\u0142\u0119dy<\/em>)<\/p>\n\n\n\n

Greg Albrecht:<\/strong> Czy marki premium nadal s\u0105 premium? To jest moim zdaniem taki kryzys jako\u015bci produktu premium, kt\u00f3ry mnie osobi\u015bcie frustruje. Trzecim elementem tego, co mo\u017ce sprawia\u0107, \u017ce nadal kupujemy produkty premium, to jest oczywi\u015bcie historia, kt\u00f3r\u0105 sprzedajemy. Wtedy zastanowi\u0142em si\u0119, czy te produkty premium naprawd\u0119 maj\u0105 jeszcze w sobie jako\u015b\u0107. I teraz, je\u017celi my startujemy z now\u0105 mark\u0105 i chcemy j\u0105 pozycjonowa\u0107 wy\u017cej ni\u017c otoczenie…<\/p>\n\n\n\n

Partnerem podcastu jest Albrecht & Partners \u2013 mentoring strategiczny, wsparcie w zarz\u0105dzaniu i executive coaching. Formec, producent suplement\u00f3w o 100% czystym sk\u0142adzie. Z kodem GREG20 zam\u00f3w z 20% rabatem na formec.pl.<\/p>\n\n\n\n

Czy marki premium nadal s\u0105 premium? Jako przedsi\u0119biorca i konsument coraz cz\u0119\u015bciej zastanawiam si\u0119, czy p\u0142acimy tylko za logo. Ostatnio mia\u0142em bardzo niesympatyczne do\u015bwiadczenie zwi\u0105zane z moim samochodem, kt\u00f3ry jest marki premium. Mimo raczej niewielkiego przebiegu, nied\u0142ugo po gwarancji zepsu\u0142 si\u0119 i musia\u0142em za napraw\u0119 zap\u0142aci\u0107 55 tysi\u0119cy z\u0142otych. Wtedy zastanowi\u0142em si\u0119, czy te produkty premium naprawd\u0119 maj\u0105 jeszcze w sobie jako\u015b\u0107 i za co tak naprawd\u0119 p\u0142acimy, kupuj\u0105c produkt, kt\u00f3ry nazwany jest premium i kosztuje wi\u0119cej ni\u017c tak zwany zwyk\u0142y produkt. W ci\u0105gu najbli\u017cszych 15 minut zastanowimy si\u0119 nad tym, co sta\u0142o si\u0119 z jako\u015bci\u0105 produkt\u00f3w premium, jak to wygl\u0105da dzisiaj oraz jak zbudowa\u0107 mark\u0119 premium, \u017ceby mog\u0142a ona konkurowa\u0107 na dzisiejszym rynku.<\/p>\n\n\n\n

Czy zatem r\u00f3\u017cnica w jako\u015bci wykonania rzeczywi\u015bcie wyst\u0119puje mi\u0119dzy produktami premium i produktami zwyk\u0142ymi? We\u017amy jako dobry przyk\u0142ad bran\u017c\u0119 motoryzacyjn\u0105, w kt\u00f3rej bardzo du\u017co dzieje si\u0119 ostatnio. Z jednej strony mamy produkty z Chin i zmiany technologiczne, z drugiej strony wyzwania niekt\u00f3rych du\u017cych graczy, takich jak cho\u0107by Porsche, je\u017celi chodzi o wyniki i konkurowanie na tym rynku. Co si\u0119 tak naprawd\u0119 dzieje? Powiedzia\u0142bym, \u017ce pierwszym ciekawym zjawiskiem jest depremiumizacja. Na czym ona polega? W zwi\u0105zku z tym, \u017ce ka\u017cda organizacja chce rosn\u0105\u0107, sprzedawa\u0107 coraz wi\u0119cej, \u017ceby dociera\u0107 do coraz wi\u0119kszej liczby konsument\u00f3w, trzeba konkurowa\u0107 o tych, kt\u00f3rzy maj\u0105 z jednej strony coraz bardziej dost\u0119pny portfel, z drugiej strony ca\u0142y czas konkurowa\u0107 tak\u017ce z innymi graczami z rynku, kt\u00f3rzy pr\u00f3buj\u0105 podnosi\u0107 poprzeczk\u0119.<\/p>\n\n\n\n

Ju\u017c od d\u0142ugiego czasu wida\u0107, \u017ce w walce o mar\u017c\u0119 i utrzymanie udzia\u0142u w rynku, na przyk\u0142ad samochody marek premium, oszcz\u0119dzaj\u0105 na coraz wi\u0119kszej liczbie element\u00f3w. Jednym z takich zabawnych, mo\u017ce nieoczywistych dla ka\u017cdego element\u00f3w, jest to, ile kosztuj\u0105 przyciski w \u015brodku, w kabinie. To, \u017ce dzisiaj mamy w samochodach ekrany, to nie jest tylko element technologiczny, ale tak\u017ce du\u017co taniej jest wykona\u0107 samoch\u00f3d, w kt\u00f3rym jest ekran i nie ma na przyk\u0142ad bardzo wielu przycisk\u00f3w, jak to by\u0142o kiedy\u015b.<\/p>\n\n\n\n

I te wszystkie elementy to s\u0105 drogi do tego, \u017ceby oszcz\u0119dza\u0107, \u017ceby maksymalizowa\u0107 mar\u017c\u0119 dla udzia\u0142owc\u00f3w. Z drugiej strony, \u017ceby ca\u0142y czas zaoferowa\u0107 produkt, kt\u00f3ry b\u0119dzie si\u0119 sprawdza\u0142 i b\u0119dzie dla tego klienta atrakcyjny. Zatem pr\u00f3bujemy wykona\u0107 coraz ta\u0144szy produkt, ale jednocze\u015bnie obroni\u0107 coraz wi\u0119ksz\u0105 mar\u017c\u0119, a z drugiej strony naciska na nas konkurencja, kt\u00f3ra ma inne troch\u0119 podej\u015bcie do jako\u015bci.<\/p>\n\n\n\n

Dlaczego? Bo drugim zjawiskiem jest to, \u017ce produkty w wielu kategoriach, ze wzgl\u0119du na dost\u0119pno\u015b\u0107 technologii, sta\u0142y si\u0119 naprawd\u0119 dobre przy niskim koszcie wykonania. I to nie tylko dotyczy samochod\u00f3w, gdzie marki, kt\u00f3re kiedy\u015b by\u0142y zupe\u0142nie gdzie indziej, je\u017celi chodzi o jako\u015b\u0107 i to, jak si\u0119 takim samochodem je\u017adzi, jak cho\u0107by Skoda. Dzisiaj, je\u017celi por\u00f3wnujemy taki samoch\u00f3d marki Skoda z samochodem premium, to widzimy, \u017ce w sumie na czym polega ta r\u00f3\u017cnica. To ju\u017c jest tylko w\u0142os, troszeczk\u0119 inny design, troszeczk\u0119 mo\u017ce inne technologie, ale w tych samochodach bazowych tak poprawi\u0142a si\u0119 jako\u015b\u0107 ze wzgl\u0119du na dost\u0119p do technologii i oczekiwania konsument\u00f3w, \u017ce ten samoch\u00f3d je\u017adzi w sumie podobnie. <\/p>\n\n\n\n

Nikt ju\u017c tak bardzo nie zwraca uwagi na to, jaki tam jest silnik, jest ekran w \u015brodku, wszystko si\u0119 w miar\u0119 broni, a i te samochody staj\u0105 si\u0119 coraz dro\u017csze, bo samochody bazowe ju\u017c nie s\u0105 tak tanie, wi\u0119c zaczyna si\u0119 sp\u0142aszcza\u0107 ta granica. Konsument zaczyna si\u0119 zastanawia\u0107, \u017ce je\u017celi jego dost\u0119pno\u015b\u0107 portfela jest ograniczona, to dlaczego mia\u0142by dop\u0142aca\u0107 za co\u015b wi\u0119cej, je\u017celi chodzi o wyb\u00f3r innej marki.<\/p>\n\n\n\n

To jest moim zdaniem kryzys jako\u015bci produktu premium, kt\u00f3ry mnie osobi\u015bcie frustruje. Bo je\u017celi poszukuj\u0119 produktu, za kt\u00f3ry mam zap\u0142aci\u0107 wi\u0119cej, to oczekuj\u0119 wi\u0119cej w obszarze jako\u015bci, a nie innych kryteri\u00f3w, kt\u00f3re jednak mog\u0105 by\u0107 wa\u017cne dla innych konsument\u00f3w marek premium. Zatem, je\u017celi nie za jako\u015b\u0107, to za co p\u0142acimy 2, 3, 5, 10 razy wi\u0119cej w sklepie, czy w marce premium, je\u015bli nie interesuje nas jako\u015b\u0107? Bo okazuje si\u0119, \u017ce produkty s\u0105 zupe\u0142nie por\u00f3wnywalne pod k\u0105tem sk\u0142adu, technologii i takiej funkcjonalno\u015bci.<\/p>\n\n\n\n

W bardzo du\u017cym stopniu p\u0142acimy za przynale\u017cno\u015b\u0107, czyli za to, \u017ce jeste\u015bmy w konkretnym klubie os\u00f3b, kt\u00f3re s\u0105 otaczane danymi produktami i to tworzy pewn\u0105 sygnalizacj\u0119 spo\u0142eczn\u0105. Nie powiedzia\u0142em tutaj niczego odkrywczego, jednak warto to nazwa\u0107, bo je\u017celi mamy my\u015ble\u0107 o tworzeniu marki premium, to musimy rozumie\u0107, jak te elementy dzia\u0142aj\u0105. Dlatego, je\u017celi ja za\u0142o\u017c\u0119 konkretny zegarek, przyjad\u0119 konkretnym samochodem, by\u0107 mo\u017ce za\u0142o\u017c\u0119 jak\u0105\u015b, b\u0119d\u0119 mie\u0107 jak\u0105\u015b konkretn\u0105 torebk\u0119, to to pod\u015bwiadomie ma sygnalizowa\u0107 m\u00f3j status spo\u0142eczny, ma tworzy\u0107 jaki\u015b element sukcesu i budowa\u0107 moje w\u0142asne poczucie warto\u015bci, kt\u00f3re ma by\u0107 oparte na aprobacie innych os\u00f3b. By\u0107 mo\u017ce te\u017c na lepszym w\u0142asnym samopoczuciu. Mam pro\u015bb\u0119, zasubskrybuj teraz ten podcast, a dzi\u0119ki temu b\u0119dziemy mogli dalej rozwija\u0107 ten kana\u0142.<\/p>\n\n\n\n

Drugim fragmentem historycznie powi\u0105zanym z produktami premium jest do\u015bwiadczenie klienta, czyli na przyk\u0142ad id\u0105c do sklepu, wchodz\u0105c na stron\u0119, rozpakowuj\u0105c produkt. My czujemy si\u0119 inaczej, ni\u017c gdyby\u015bmy poszli do dyskontu i tam zapakowali wszystko w jaki\u015b foliowy worek, nikt by nas nie obs\u0142u\u017cy\u0142 i tylko szukaliby\u015bmy ceny. Zatem to s\u0105 ci ludzie otwieraj\u0105cy drzwi w salonie Rolexa, to s\u0105 te bia\u0142e r\u0119kawiczki, te elementy sk\u0142adaj\u0105ce si\u0119 na do\u015bwiadczenie tego, \u017ce na ko\u0144cu kupujemy zegarek, kt\u00f3ry tak samo mierzy czas, jak zegarek elektroniczny za 100 z\u0142 z Japonii. <\/p>\n\n\n\n

Prawdopodobnie nawet ten japo\u0144ski cyfrowy zegarek ma mniejszy b\u0142\u0105d ni\u017c szwajcarski nakr\u0119cany zegarek, je\u017celi chodzi o podawanie czasu, ale mimo wszystko ekscytuje nas posiadanie szwajcarskiego zegarka, bo mamy to do\u015bwiadczenie w procesie zakupowym, czujemy, \u017ce to jest jaka\u015b wyj\u0105tkowa chwila, czujemy si\u0119 wyj\u0105tkowo, rozpakowujemy co\u015b inny. I ca\u0142e to opakowanie produktu fizyczne, ale te\u017c w obszarze obs\u0142ugi klienta, rozwi\u0105za\u0144, ono powinno tworzy\u0107 ten wyj\u0105tkowy obszar.<\/p>\n\n\n\n

Trzecim elementem tego, co mo\u017ce sprawia\u0107, \u017ce nadal kupujemy produkty premium, mimo to, \u017ce s\u0105 niekoniecznie lepszej jako\u015bci, to jest oczywi\u015bcie historia, kt\u00f3r\u0105 sprzedajemy. Tutaj historie s\u0105 rozmaite, od Patagonii, kt\u00f3ra opowiada, \u017ce ich ciuchy to nigdy nie b\u0119d\u0105 w ogromnych ilo\u015bciach produkowane, bo ka\u017cdy produkt, jak kiedy\u015b si\u0119 zepsuje, to oni ci zaszyj\u0105 albo wymieni\u0105 i w og\u00f3le dbajmy o \u015bwiat i nie kupujmy wi\u0119cej. I kupujemy story w\u0142a\u015bciciela, story firmy. Podobnie, kiedy jest historia na przyk\u0142ad Nike, \u017ce przekraczaj granice, jeste\u015b niesamowity, tam biegaj wi\u0119cej, bla, bla, bla. To tak naprawd\u0119 przecie\u017c kupujemy ten sam t-shirt, kt\u00f3ry mogliby\u015bmy kupi\u0107 dwa, trzy razy taniej, tylko ze wzgl\u0119du na ten znaczek, kt\u00f3ry na nim jest. <\/p>\n\n\n\n

My my\u015blimy, \u017ce jeste\u015bmy cz\u0119\u015bci\u0105 tej historii. To nas te\u017c buduje. Kupujemy, kr\u00f3tko m\u00f3wi\u0105c, ideologi\u0119, koncepcje, opakowanie marketingowe, kt\u00f3re nas przekonuje. Uwa\u017camy, \u017ce dzi\u0119ki temu te\u017c, tak jak w tym pierwszym punkcie m\u00f3wimy o identyfikowaniu si\u0119 z wyj\u0105tkowo\u015bci\u0105 klubu, to identyfikujemy si\u0119 z pewnymi warto\u015bciami, kt\u00f3re chcemy wspiera\u0107. Wierzymy, \u017ce te warto\u015bci s\u0105 w ten spos\u00f3b reprezentowane i to mo\u017ce by\u0107 wyj\u0105tkowy design, jaka\u015b obietnica wp\u0142ywu na \u015bwiat itp. itd. I te rzeczy si\u0119 komponuj\u0105 w to, \u017ce my decydujemy si\u0119 wybra\u0107 dany produkt, zap\u0142aci\u0107 za to wi\u0119cej, tylko po to, \u017ceby to manifestowa\u0142o jakie\u015b nasze warto\u015bci, kt\u00f3re reprezentujemy. Nie zawsze oczywi\u015bcie mo\u017cna spojrze\u0107 pod mask\u0119. Te warto\u015bci, kt\u00f3re s\u0105 deklarowane, s\u0105 reprezentowane, ale to jak z ka\u017cd\u0105 rzecz\u0105, ka\u017cdy konsument ju\u017c robi swoj\u0105 w\u0142asn\u0105 diagnoz\u0119.<\/p>\n\n\n\n

I czwarty punkt, to taka redukcja ryzyka. Czyli je\u017celi kupujemy produkt premium, to wydaje nam si\u0119, \u017ce jak zap\u0142acimy wi\u0119cej, to b\u0119dziemy bezpieczniejsi, bo ten produkt si\u0119 nie zepsuje. No tu moja anegdota tego oczywi\u015bcie nie potwierdza i statystyka te\u017c nie jest zbyt, bo wcale najdro\u017csze samochody nie s\u0105 najmniej awaryjne. Zatem ta obietnica w rzeczywisto\u015bci nie musi by\u0107 zrealizowana. Niemniej jednak, stoj\u0105c przed p\u00f3\u0142k\u0105 i kupuj\u0105c chocia\u017cby jogurt, czasem pomy\u015blimy: \u201eMo\u017ce jak kupi\u0119 ten jogurt albo tego \u0142ososia, to jak on kosztuje wi\u0119cej, to mo\u017ce ten \u0142oso\u015b by\u0142 lepiej przebadany, by\u0142 w czystszej wodzie p\u0142ywa\u0142 sobie\u201d i tak dalej, i tak dalej. <\/p>\n\n\n\n

Czyli mamy to poczucie, \u017ce na przyk\u0142ad w produktach spo\u017cywczych, je\u017celi ta cena jest wy\u017csza, no to by\u0107 mo\u017ce ten sk\u0142ad b\u0119dzie lepszy. Mo\u017cna spojrze\u0107, przeczyta\u0107 sk\u0142ad i to zweryfikowa\u0107 i cz\u0119sto tak nie jest, ale subiektywnie kupujemy produkt premium, \u017ceby si\u0119 zabezpieczy\u0107 przed ryzykiem.<\/p>\n\n\n\n

Zatem przynale\u017cno\u015b\u0107 do klubu, ograniczenie ryzyka, historia danego produktu oraz do\u015bwiadczenie klienta, czyli jak si\u0119 czujemy kupuj\u0105c. Te rzeczy sk\u0142adaj\u0105 si\u0119 na mark\u0119 premium. I by\u0107 mo\u017ce dla bardzo, bardzo, bardzo wielkiej grupy konsument\u00f3w uzasadniaj\u0105 to, \u017ce nawet je\u017celi jako\u015b\u0107 rzeczywista produktu, czyli jego strona funkcjonalna, sk\u0142ad, budowa nie jest odwzorowana w cenie, czyli \u017ce produkt jest tak naprawd\u0119 por\u00f3wnywalny z innym, to i tak wybior\u0119 produkt premium ze wzgl\u0119du na to, \u017ce poczuj\u0119 si\u0119 lepiej, wybieraj\u0105c ten produkt z r\u00f3\u017cnych powod\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

Zatem co zrobi\u0107 dzisiaj, \u017ceby stworzy\u0107 mark\u0119 premium? Tu bym zaryzykowa\u0142 znowu, \u017ce dla marek, kt\u00f3re s\u0105 wschodz\u0105ce i zaczynaj\u0105 na rynku, ten czynnik jako\u015bci nadal b\u0119dzie niezwykle istotny. Bo czym innym jest marka, kt\u00f3ra jest rozpoznawalna od stu lat i produkuje samochody, zegarki. Ona ju\u017c ma zbudowany kapita\u0142 w czasie. A m\u0142ode marki nie maj\u0105 tego benefitu i tej korzy\u015bci, kt\u00f3r\u0105 jest asocjacja w czasie.<\/p>\n\n\n\n

[SPEAKER_00] Oto poprawiona wersja tekstu z podzia\u0142em na akapity i poprawion\u0105 gramatyk\u0105, ortografi\u0105 oraz interpunkcj\u0105:<\/p>\n\n\n\n

Jak wiemy, marka generalnie zyskuje w czasie. Konsumenci chc\u0105 nowe produkty, ale lubi\u0105 stare marki, poniewa\u017c stare marki s\u0105 fajne, bo kojarz\u0105 si\u0119 z bezpiecze\u0144stwem, pewno\u015bci\u0105, histori\u0105 \u2013 tym wszystkim, co w marce jest zawarte.<\/p>\n\n\n\n

Je\u015bli teraz startujemy z now\u0105 mark\u0105 i chcemy j\u0105 pozycjonowa\u0107 wy\u017cej ni\u017c otoczenie, mo\u017cemy wykorzysta\u0107 samo opakowanie. Oczywi\u015bcie, zrobi\u0107 sobie zdj\u0119cia z influencerami, umie\u015bci\u0107 produkt obok innych produkt\u00f3w premium. Komunikacja mo\u017ce polega\u0107 na tym, \u017ce robimy zdj\u0119cie swojego produktu, a obok s\u0105 inne, bardzo znane marki premium. Dzi\u0119ki temu, przez asocjacj\u0119, pr\u00f3bujemy go podnie\u015b\u0107 w percepcji. Mo\u017cna to zrobi\u0107 r\u00f3wnie\u017c przez inne produkty lub influencer\u00f3w. To s\u0105 wszystko fajne zabiegi marketingowe. Do\u015bwiadczenie klienta, opakowanie \u2013 tak.<\/p>\n\n\n\n

Te wszystkie rzeczy z\u0142o\u017c\u0105 si\u0119 na to, \u017ce mo\u017ce warto zainwestowa\u0107 w produkt. Mo\u017ce szybciej obs\u0142u\u017cymy zwroty, \u017ce nie zadajemy pyta\u0144, kiedy konsument chce co\u015b odda\u0107 i tak dalej, i tak dalej. Niemniej jednak mocno wierz\u0119, \u017ce zaczynaj\u0105c dzisiaj z produktem dowolnym, nie tylko konsumenckim, tutaj z produktem premium, w mojej ocenie warto zainwestowa\u0107 w jako\u015b\u0107. Nie pr\u00f3bujmy kreowa\u0107 produktu dla zbyt du\u017cej grupy os\u00f3b, poniewa\u017c dzi\u0119ki tej jako\u015bci mo\u017cemy utrzyma\u0107 zaufanie i budowa\u0107 je do marki w d\u0142u\u017cszym terminie.<\/p>\n\n\n\n

Czyli, gdybym dzisiaj startowa\u0142 z produktem premium, mia\u0142bym ograniczony apetyt na wzrost. Szuka\u0142bym produkt\u00f3w, kt\u00f3re b\u0119d\u0105 pomi\u0119dzy kategori\u0105 premium a luksusow\u0105. Wykorzysta\u0142bym wszystkie najlepsze praktyki zwi\u0105zane z kreowaniem poczucia wyj\u0105tkowo\u015bci tego klubu, niezwyk\u0142\u0105 obs\u0142ug\u0105 klienta, ale te\u017c jako\u015bci\u0105, aby obroni\u0107 si\u0119 w \u015bwiecie, w kt\u00f3rym og\u00f3lnie nast\u0119puje sp\u0142aszczenie. Zostaj\u0105 marki luksusowe, z do\u0142u naciska presja cenowa, a na g\u00f3rze s\u0105 dobrej jako\u015bci produkty zwyk\u0142e, masowe. Jest coraz mniej miejsca na ten \u015brodek. A na tym \u015brodku trzeba ju\u017c jednak bardzo aktywnie pr\u00f3bowa\u0107 robi\u0107 akwizycj\u0119 bardzo du\u017cej grupy klient\u00f3w. Kiedy robimy to i chcemy utrzyma\u0107 mar\u017c\u0119, to niestety dzieje si\u0119 to kosztem jako\u015bci.<\/p>\n\n\n\n

Je\u017celi nasza jako\u015b\u0107 jest niesatysfakcjonuj\u0105ca dla konsumenta, nie ponawia on zakupu, nasza marka wcze\u015bnie traci rozp\u0119d i w zwi\u0105zku z tym nie wytrzyma w d\u0142ugiej perspektywie konkurencyjnego rynku. B\u0119dzie postrzegana jako produkt kiepskiej jako\u015bci, nawet je\u015bli jest rozpoznawalny. Wtedy wygraj\u0105 te marki, kt\u00f3re s\u0105 ju\u017c d\u0142ugo na rynku \u2013 po prostu starej marce si\u0119 wi\u0119cej wybacza. My, debiutuj\u0105c w segmencie premium ze swoim produktem, kt\u00f3ry jest zupe\u0142nie nieznany, dopiero zaczynamy budowa\u0107 mark\u0119.<\/p>\n\n\n\n

Dlatego szczeg\u00f3lnie rekomenduj\u0119 w tych pierwszych etapach ogromn\u0105 dba\u0142o\u015b\u0107 o to, \u017ceby kr\u00f3tko m\u00f3wi\u0105c nie pozwala\u0107 sobie na kompromisy jako\u015bciowe. Nawet kosztem tego, \u017ce na pocz\u0105tku skala dzia\u0142alno\u015bci b\u0119dzie mniejsza i b\u0119dziemy potrzebowali wi\u0119cej czasu, \u017ceby si\u0119 rozbuja\u0107.<\/p>\n\n\n\n

Reasumuj\u0105c, premium to nie tylko cena na metce. Markom, kt\u00f3re s\u0105 d\u0142ugo na rynku, mo\u017cemy wi\u0119cej wybaczy\u0107. Ale je\u017celi ty, jako przedsi\u0119biorca, chcesz stworzy\u0107 mark\u0119 premium, to jako\u015b\u0107 jest bardzo istotna, w mojej ocenie, do tego, \u017ceby to zrobi\u0107. Zbierz w swojej g\u0142owie takie aspekty, jak tworzenie wyj\u0105tkowo\u015bci klubu poprzez asocjacje, mo\u017ce jakie\u015b zamkni\u0119te grupy. Po drugie, skupienie si\u0119 na do\u015bwiadczeniu klienta w ca\u0142ym procesie zakupowym i ca\u0142ym cyklu \u017cycia klienta, to \u017ceby obroni\u0107 t\u0119 wyj\u0105tkowo\u015b\u0107. <\/p>\n\n\n\n

No i po trzecie, wracamy: jako\u015b\u0107 produktu pod k\u0105tem u\u017cyteczno\u015bci, materia\u0142\u00f3w, tego, co naprawd\u0119 ma znaczenie dla klienta. Pozwoli to twojej marce dzia\u0142a\u0107 w d\u0142ugim terminie.<\/p>\n\n\n\n

Jestem super ciekawy twojej opinii. Jakie s\u0105 twoje do\u015bwiadczenia z markami premium? Skomentuj tutaj, napisz o pozytywnych i negatywnych do\u015bwiadczeniach. Jaka marka premium ci\u0119 pozytywnie zaskoczy\u0142a w ostatnim czasie? Jak\u0105 ciekaw\u0105 mark\u0119 pozna\u0142a\u015b lub pozna\u0142e\u015b? Jak wygl\u0105da twoje podej\u015bcie do tego tematu? <\/p>\n\n\n\n

Jakie wyzwania napotka\u0142a\u015b lub napotka\u0142e\u015b w drodze pracy z markami premium, ale tak\u017ce jako konsument i konsumentka? Dzi\u0119kuj\u0119 ci bardzo. Pami\u0119taj, \u017ceby zasubskrybowa\u0107 ten podcast i do zobaczenia ju\u017c za tydzie\u0144.<\/p>\n\n\n\n

Partnerem podcastu jest Albrecht & Partners. Mentoring strategiczny, wsparcie w zarz\u0105dzaniu i executive coaching.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Produkty premium coraz cz\u0119\u015bciej wygl\u0105daj\u0105 lepiej, ni\u017c faktycznie dzia\u0142aj\u0105. R\u00f3\u017cnica mi\u0119dzy ta\u0144szym a drogim przesta\u0142a by\u0107 oczywista. W \u015bwiecie, w kt\u00f3rym jako\u015b\u0107 si\u0119 sp\u0142aszczy\u0142a, a wizerunek kosztuje coraz wi\u0119cej, warto zada\u0107 jedno pytanie: co tak naprawd\u0119 kupujemy? W tym odcinku Greg Albrecht Podcast przygl\u0105da si\u0119 zmianom, kt\u00f3re sprawi\u0142y, \u017ce poj\u0119cie \u201epremium\u201d zacz\u0119\u0142o traci\u0107 swoje dawne […]<\/p>\n","protected":false},"author":123464,"featured_media":7977,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[83],"tags":[193,192],"class_list":["post-7975","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-podcast","tag-marka","tag-pemium"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7975","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/123464"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7975"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7975\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7979,"href":"https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7975\/revisions\/7979"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7977"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7975"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7975"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7975"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}