{"id":3800,"date":"2019-09-02T00:00:00","date_gmt":"2019-09-02T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/albrechtpartners.com\/pawel-kosowicz-yope\/"},"modified":"2023-11-12T12:33:09","modified_gmt":"2023-11-12T12:33:09","slug":"pawel-kosowicz-yope","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/pawel-kosowicz-yope\/","title":{"rendered":"Pawe\u0142 Kosowicz: od do\u015bwiadcze\u0144 w firmie rodzinnej do butiku Yope w Hongkongu"},"content":{"rendered":"<iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/widget.spreaker.com\/player?episode_id=18967102&amp;theme=light&amp;playlist=false\" width=\"100%\" height=\"200px\" frameborder=\"0\"><\/iframe>\n\n\n\t\t<div data-elementor-type=\"container\" data-elementor-id=\"2858\" class=\"elementor elementor-2858\" data-elementor-post-type=\"elementor_library\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6bc6052f e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"6bc6052f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-52392cef elementor-widget__width-inherit elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"52392cef\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Zasubskrybuj Greg Albrecht Podcast<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<a class=\"elementor-element elementor-element-23985f3a e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"23985f3a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\" href=\"https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UC6Dr887Gwr5BxbpxuCG4WuQ\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-42991512 elementor-widget-tablet__width-inherit elementor-widget-mobile__width-auto elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"42991512\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"34\" height=\"33\" src=\"https:\/\/albrechtpartners.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/subscription-youtube-1.webp\" class=\"attachment-large size-large wp-image-2497\" alt=\"\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2a21cb71 elementor-widget-tablet__width-initial elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2a21cb71\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">YouTube<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/a>\n\t\t<a class=\"elementor-element elementor-element-37236941 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"37236941\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\" href=\"https:\/\/open.spotify.com\/show\/6mOUEu9iUycazH169w6btk\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-68a1e1b4 elementor-widget-tablet__width-inherit elementor-widget-mobile__width-auto elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"68a1e1b4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"33\" height=\"33\" src=\"https:\/\/albrechtpartners.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/subscription-spotify-1.webp\" class=\"attachment-large size-large wp-image-2498\" alt=\"\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6a327b4c elementor-widget-tablet__width-initial elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6a327b4c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Spotify<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/a>\n\t\t<a class=\"elementor-element elementor-element-3c6e1d5a e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"3c6e1d5a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\" href=\"https:\/\/podcasts.apple.com\/us\/podcast\/id1364621095\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4334dc9 elementor-widget-tablet__width-inherit elementor-widget-mobile__width-auto elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"4334dc9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"33\" height=\"33\" src=\"https:\/\/albrechtpartners.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/subscription-apple-podcasts.webp\" class=\"attachment-large size-large wp-image-2483\" alt=\"\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3bc9d800 elementor-widget-tablet__width-initial elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3bc9d800\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Apple Podcasts<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image alignleft is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/albrechtpartners.com\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/PawelKosowicz2.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2044\" style=\"width:267px;height:148px\"><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pawe\u0142 Kosowicz \u2013 zarz\u0105dza dwiema firmami: Yope wsp\u00f3\u0142tworzy od pocz\u0105tku z \u017con\u0105, a firm\u0119 rodzinn\u0105 Profil prowadzi od 2005 roku z matk\u0105. Urodzony w 1981 roku w S\u0142upsku, mieszka i prowadzi biznes w Warszawie. Studiowa\u0142 w Akademii Leona Ko\u017ami\u0144skiego, program MBA zrealizowa\u0142 w Szkole G\u0142\u00f3wnej Handlowej. Wierzy w naturalno\u015b\u0107, autentyczno\u015b\u0107 i dobry produkt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W podca\u015bcie rozmawiamy o historii firmy Yope, kt\u00f3ra m.in. ma butik w Hong Kongu, a w 2019 roku marka planuje 28 M z\u0142 przychodu.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Opis odcinka \u2013 Pawe\u0142 Kosowicz (Yope):<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Z odcinka dowiesz si\u0119 m.in.<br>\u2013 w jakim kanale naj\u0142atwiej na pocz\u0105tku ulokowa\u0107 produkt konsumencki,<br>\u2013 czy kultur\u0119 ma\u0142ej firmy i do\u015bwiadczenia z korporacji da si\u0119 pogodzi\u0107,<br>\u2013 na co zwr\u00f3ci\u0107 uwag\u0119 szykuj\u0105c si\u0119 do ekspansji zagranicznej,<br>\u2013 jak to jest zarz\u0105dza\u0107 dwiema firmami r\u00f3wnocze\u015bnie,<br>\u2013 co jest najwa\u017cniejsze marketing, dystrybucja czy produkt,<br>\u2013 jakie role pe\u0142ni\u0105 cz\u0142onkowie zespo\u0142u odpowiedzialnego za (fantastyczny) marketing Yope.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Do\u0142\u0105cz do bezp\u0142atnego klubu Greg Albrecht Podcast:<br><a href=\"http:\/\/www.gregalbrecht.io\/klub\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">http:\/\/www.gregalbrecht.io\/klub<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Wideo \u2013 Pawe\u0142 Kosowicz (Yope)<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Pawe\u0142 Kosowicz, YOPE - wywiad I Greg Albrecht Podcast\" width=\"800\" height=\"450\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/TdkcOT_DaU4?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Transkrypcja \u2013 Pawe\u0142 Kosowicz (Yope):<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Dzi\u015b w Greg Albrecht Podcast &#8211; Pawe\u0142 Kosowicz <\/strong><span id='easy-footnote-1-3800' class='easy-footnote-margin-adjust'><\/span><span class='easy-footnote'><a href=\"https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/pawel-kosowicz-yope\/#easy-footnote-bottom-1-3800\" title=\"&lt;a href=&quot;https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=nOSfyXBPI38&quot;&gt;https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=nOSfyXBPI38&lt;\/a&gt;\"><sup>1<\/sup><\/a><\/span>, wsp\u00f3\u0142za\u0142o\u017cyciel firmy YOPE (wym.: jo\u0142p) <span id='easy-footnote-2-3800' class='easy-footnote-margin-adjust'><\/span><span class='easy-footnote'><a href=\"https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/pawel-kosowicz-yope\/#easy-footnote-bottom-2-3800\" title=\"&lt;a href=&quot;https:\/\/yope.me\/pl\/filozofia&quot;&gt;https:\/\/yope.me\/pl\/filozofia&lt;\/a&gt;\"><sup>2<\/sup><\/a><\/span>. Cze\u015b\u0107 Pawe\u0142.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cze\u015b\u0107.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Dobrze wym\u00f3wi\u0142em nazw\u0119 firmy?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tak, dobrze.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Chcia\u0142em si\u0119 upewni\u0107 czy to tak, czy mo\u017ce jest jako\u015b spolonizowana.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wielu ludzi r\u00f3\u017cnie wymawia, a nie mamy reklam w telewizji, gdzie by\u015bmy powtarzali t\u0119 nazw\u0119 non stop, wi\u0119c to zostawiono do interpretacji przez u\u017cytkownik\u00f3w. Naszym za\u0142o\u017ceniem\u2026 jak to tworzyli\u015bmy, to m\u00f3wili\u015bmy YOPE (jo\u0142p), ale jeste\u015bmy z tym bardzo okej, je\u017celi ludzie wymawiaj\u0105 w inny spos\u00f3b.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>A sk\u0105d ta nazwa?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">To by\u0142a troch\u0119 gra s\u0142\u00f3w. Naszym pierwszym produktem by\u0142o myd\u0142o &#8211; soap, yope &#8211; soap, jako\u015b tak to powsta\u0142o. Nie ma tam \u017cadnego ukrytego znaczenia, litery nie sk\u0142adaj\u0105 si\u0119 w jakie\u015b jedno dynamiczne has\u0142o, nic takiego za tym nie stoi, to by\u0142a troch\u0119 gra s\u0142\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>A sk\u0105d w twoim, waszym \u017cyciu pojawi\u0142y si\u0119 na pocz\u0105tku w\u0142a\u015bnie ekologiczne kosmetyki?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W naszym \u017cyciu? Czy w momencie, kiedy zak\u0142adali\u015bmy firm\u0119 i kiedy kreowali\u015bmy t\u0119 mark\u0119, bo my\u015bl\u0119, \u017ce tu bardziej chodzi o sfer\u0119 biznesow\u0105? Ja od 2005 roku pracowa\u0142em w firmie rodzinnej, kt\u00f3ra zajmowa\u0142a si\u0119 produkcj\u0105 us\u0142ugow\u0105 i pakowaniem us\u0142ugowym dla innych firm. To by\u0142a firma za\u0142o\u017cona przez mojego tat\u0119 w 92. roku, wi\u0119c jaki\u015b czas temu. Wtedy to jeszcze by\u0142a ca\u0142kiem niewielka firma. By\u0142em po swojej pierwszej pracy i by\u0142em strasznie przem\u0105drza\u0142y, wydawa\u0142o mi si\u0119, \u017ce wszystko wiem, bo sko\u0144czy\u0142em szko\u0142y biznesowe i pracowa\u0142em w korporacji, wi\u0119c my\u015bla\u0142em, \u017ce wszystko b\u0119d\u0119 wiedzia\u0142 lepiej ni\u017c tata i t\u0119 firm\u0119 od razu super pouk\u0142adam. Zacz\u0105\u0142em pracowa\u0107 w tej firmie, gdzie robili\u015bmy po prostu dla innych firm produkcj\u0119 i widzia\u0142em, jak inne firmy kszta\u0142tuj\u0105 swoje brandy, jak kszta\u0142tuj\u0105 produkty, jak podchodz\u0105 do swoich produkt\u00f3w. Patrzy\u0142em jak wygl\u0105da rynek, jakie s\u0105 produkty na rynku, patrzy\u0142em jak wygl\u0105daj\u0105 rynki zagraniczne, jakie s\u0105 fajne produkty, kt\u00f3re powstaj\u0105 na \u015bwiecie i pomy\u015bla\u0142em sobie, \u017ce, kurcz\u0119, mam &#8211; razem z Karolin\u0105, z \u017con\u0105 &#8211; mam poczucie, \u017ce mogliby\u015bmy zrobi\u0107 co\u015b innego, zrobi\u0107 co\u015b swojego, zrobi\u0107 co\u015b fajnego, z czym mogliby\u015bmy si\u0119 uto\u017csamia\u0107. Du\u017co my\u015bleli\u015bmy co to w og\u00f3le mog\u0142oby by\u0107. W zwi\u0105zku z tym, \u017ce w tamtej drugiej firmie robili\u015bmy du\u017co myde\u0142 w p\u0142ynie, to pierwszym produktem, o kt\u00f3rym my\u015bleli\u015bmy, by\u0142y myd\u0142a w p\u0142ynie &#8211; z za\u0142o\u017ceniem, \u017ce mo\u017cemy zrobi\u0107 je ca\u0142kowicie inaczej. Rynek by\u0142 strasznie g\u0119sty, bardzo du\u017co produkt\u00f3w by\u0142o, ma\u0142o ciekawy, wi\u0119c powiedzieli\u015bmy sobie, \u017ce okej, zr\u00f3bmy to myd\u0142o w zupe\u0142nie inny spos\u00f3b. Jak kreowali\u015bmy ca\u0142\u0105 ide\u0119 tego produktu, jaki on powinien by\u0107, to chcieli\u015bmy, \u017ceby ten produkt by\u0142 dobry i sami chcieliby\u015bmy go u\u017cywa\u0107, \u017ceby by\u0142 dla nas przyjazny, \u017ceby by\u0142 takim czym\u015b, co \u0142\u0105czy\u0142oby kosmetyk naturalny, naturalno\u015b\u0107 tego produktu. Starali\u015bmy si\u0119 zrobi\u0107, \u017ceby to by\u0142a formulacja, ale \u017ceby\u015bmy my te\u017c czuli si\u0119 bezpieczni u\u017cywaj\u0105c tego produktu w domu, dla naszych dzieci i \u017ceby to by\u0142 produkt, z kt\u00f3rym mo\u017cemy si\u0119 uto\u017csamia\u0107. Takie by\u0142y w\u0142a\u015bnie fundamenty, za\u0142o\u017cenia idei tej marki.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>A co sk\u0142oni\u0142o ciebie do przej\u015bcia z korporacji do firmy rodzinnej i potem do za\u0142o\u017cenia swojej w\u0142asnej? Jakie by\u0142y przemy\u015blenia za tymi decyzjami.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W tej korporacji by\u0142em naprawd\u0119 w bardzo pocz\u0105tkowej fazie. Jednocze\u015bnie widzia\u0142em jak obok tata prowadzi firm\u0119 i czu\u0142em, \u017ce on troch\u0119 ju\u017c jest tym znudzony, troch\u0119 szuka wsparcia. A ja by\u0142em przem\u0105drza\u0142y, bo naczyta\u0142em si\u0119 ksi\u0105\u017cek i my\u015bla\u0142em, \u017ce wszystko wiem. Okaza\u0142o si\u0119, \u017ce to zupe\u0142nie jest inaczej w \u017cyciu ni\u017c w ksi\u0105\u017ckach, bo na pewno jest tam du\u017co m\u0105dro\u015bci, w ksi\u0105\u017ckach, ale jednak do\u015bwiadczenie te\u017c jest potrzebne. By\u0142em w pocz\u0105tkowej fazie w korporacji i tak pomy\u015bla\u0142em, okej, mo\u017ce spr\u00f3buj\u0119 te moje m\u0105dro\u015bci wszystkie przerzuci\u0107 do firmy taty. Um\u00f3wili\u015bmy si\u0119, \u017ce okej, je\u017celi ja wchodz\u0119 do firmy, to on musi z niej wyj\u015b\u0107, bo si\u0119 razem pozabijamy. Taki by\u0142 pocz\u0105tek. Dlaczego wtedy? Dlatego \u017ce my\u015bla\u0142em, \u017ce du\u017co wiem, du\u017co b\u0119d\u0119 m\u00f3g\u0142 wnie\u015b\u0107, a czu\u0142em, \u017ce taka w tamtej firmie by\u0142a akurat na to potrzeba. I by\u0142a potrzeba, bo na pocz\u0105tku by\u0142em naprawd\u0119 ma\u0142o do\u015bwiadczony i wiele b\u0142\u0119d\u00f3w pope\u0142nia\u0142em, ale jednak mia\u0142em wizj\u0119 kierunku, do kt\u00f3rego d\u0105\u017cy\u0142em, wdro\u017cenie wi\u0119kszego profesjonalizmu w firmie. Szczeg\u00f3lnie, \u017ce to by\u0142a firma, kt\u00f3ra produkowa\u0142a i pakowa\u0142a us\u0142ugowo, wi\u0119c tu musieli\u015bmy mie\u0107 systemy jako\u015bciowe, obs\u0142ugi klienta na coraz wi\u0119kszym poziomie. Mia\u0142em t\u0119 wizj\u0119 do czego chcieli\u015bmy d\u0105\u017cy\u0107 i mimo wielu, wielu brak\u00f3w, kt\u00f3re mia\u0142em, mia\u0142em wizj\u0119 kierunku, do kt\u00f3rego szli\u015bmy.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>A jak ta firma oryginalna mia\u0142a si\u0119 na pocz\u0105tku do waszego projektu YOPE, czy by\u0142o to powi\u0105zane, czy od razu powiedzieli\u015bcie, nie, zak\u0142adamy oddzielny biznes, robimy to osobno.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Firm\u0119 Profil <span id='easy-footnote-3-3800' class='easy-footnote-margin-adjust'><\/span><span class='easy-footnote'><a href=\"https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/pawel-kosowicz-yope\/#easy-footnote-bottom-3-3800\" title=\"&lt;a href=&quot;https:\/\/profilgroup.com\/&quot;&gt;https:\/\/profilgroup.com\/&lt;\/a&gt;\"><sup>3<\/sup><\/a><\/span> <span id='easy-footnote-4-3800' class='easy-footnote-margin-adjust'><\/span><span class='easy-footnote'><a href=\"https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/pawel-kosowicz-yope\/#easy-footnote-bottom-4-3800\" title=\"&lt;a href=&quot;https:\/\/www.pb.pl\/gazele\/gazela\/16356&quot;&gt;https:\/\/www.pb.pl\/gazele\/gazela\/16356&lt;\/a&gt;\"><sup>4<\/sup><\/a><\/span>, tak si\u0119 nazywa firma oryginalna, chcieli\u015bmy wydzieli\u0107 z wielu aspekt\u00f3w. Oczywi\u015bcie na pocz\u0105tku, je\u017celi firma Profil mia\u0142a wymogi odno\u015bnie ilo\u015bci, p\u0142atno\u015bci i tak dalej, to my \u0142amali\u015bmy te wymogi, robili\u015bmy mniej ni\u017c wynosi\u0142a minimalna ilo\u015b\u0107 zam\u00f3wienia, mieli\u015bmy d\u0142u\u017cszy termin p\u0142atno\u015bci. Firma Profil bardzo na wst\u0119pnym etapie pomog\u0142a, \u017ceby to wykreowa\u0107, \u017ceby ruszy\u0107 z miejsca. Ale chcieli\u015bmy to wydzieli\u0107, bo to s\u0105 dwa r\u00f3\u017cne biznesy. Profil jest firm\u0105 produkcyjn\u0105, gdzie pracuje si\u0119 na bardzo niskich mar\u017cach operacyjnych, gdzie g\u0142\u00f3wnym kosztem jest praca cz\u0142owieka przy maszynie, to s\u0105 nieruchomo\u015bci, to s\u0105 inwestycje w maszyny. Wydatki na marketing, wydatki na komunikacj\u0119 marketingow\u0105 &#8211; nie ma czego\u015b takiego w og\u00f3le, zero. Jest dzia\u0142 sprzeda\u017cy, ale nie by\u0142o totalnie zrozumienia, czym jest w og\u00f3le marketing. Je\u017celi chodzi o brand YOPE, tutaj zupe\u0142nie to jest inaczej, tutaj musimy by\u0107 aktywni marketingowo, musimy wydawa\u0107 pieni\u0105dze w innych miejscach, wi\u0119c wa\u017cne by\u0142o, \u017ceby to wydzieli\u0107, \u017ceby na te biznesy totalnie spojrze\u0107 z innej perspektywy. Bo jak wrzuci\u0107 wszystko do jednego garnka, to by si\u0119 to mog\u0142o wszystko pomiesza\u0107. Druga rzecz, \u017ce firma oryginalna, firma Profil jest firm\u0105, kt\u00f3r\u0105 mam z moj\u0105 mam\u0105, a t\u0119 firm\u0119 wsp\u00f3lnie z moj\u0105 \u017con\u0105. Wi\u0119c to te\u017c musia\u0142o by\u0107\u2026<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>A jak dzi\u015b, maj\u0105c na talerzu z jednej strony firm\u0119, kt\u00f3ra aktywnie dzia\u0142a w jednym segmencie, a z drugiej strony wsp\u00f3\u0142tworz\u0105c drug\u0105 firm\u0119 oddzielnie, w jaki spos\u00f3b \u0142\u0105czysz te dwa \u015bwiaty, my\u015blenie o dw\u00f3ch \u015bwiatach? Czy to jest jaka\u015b konkurencja o uwag\u0119 twoj\u0105?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Firma Profil jest zdecydowanie du\u017co bardziej rozwini\u0119ta, firma YOPE jest w trakcie kszta\u0142towania, my budujemy, bardzo szybko rozwijamy si\u0119 i musimy budowa\u0107 profesjonalny zesp\u00f3\u0142, profesjonalne procedury. Mam to szcz\u0119\u015bcie, \u017ce w firmie Profil mam osoby, kt\u00f3re wesz\u0142y w fazie dojrza\u0142ej organizacji, dalej prowadz\u0105 j\u0105 do przodu, ale ju\u017c nie ma drastycznych zmian. W firmie YOPE du\u017co wi\u0119cej jest drastycznych zmian, gdzie my budujemy jeszcze ca\u0142y czas fundamenty organizacyjne. Mog\u0119 sobie na to pozwoli\u0107, \u017ceby firmie Profil po\u015bwi\u0119ca\u0107 mniej uwagi ni\u017c firmie YOPE, r\u00f3wnie\u017c dzi\u0119ki temu, \u017ce mam tam dobre osoby, kt\u00f3re operacyjnie nadzoruj\u0105 wszystko. Ale w tej firmie te\u017c my\u015bl\u0119 o pewnych rzeczach strategicznych, jak to rozwija\u0107 na przysz\u0142o\u015b\u0107, jak ta sp\u00f3\u0142ka powinna wygl\u0105da\u0107 za par\u0119 lat do przodu. Wi\u0119c jest mo\u017ce jaka\u015b walka o moj\u0105 uwag\u0119, tak, ale staram si\u0119 to rozs\u0105dnie wywa\u017cy\u0107 zwa\u017cywszy te\u017c na potrzeby tych sp\u00f3\u0142ek, w jakich one s\u0105 momentach.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>A czy jest dzi\u015b, na tym etapie, jaka\u015b korzy\u015b\u0107 i kompetencja, kt\u00f3r\u0105 firma Profil czerpie z tego, \u017ce budujesz YOPE? Rozumiem, \u017ce na pocz\u0105tku wa\u017cnym elementem, chocia\u017cby \u017ceby zacz\u0105\u0107 produkcj\u0119 i zdoby\u0107 jakie\u015b know-how i tak dalej, by\u0142o to, \u017ce zacz\u0119\u0142o si\u0119 to od tamtej firmy, powstanie firmy YOPE. Czy dzisiaj jest tak, \u017ce jakie\u015b rzeczy, kt\u00f3rych si\u0119 uczycie w YOPE mo\u017cna implementowa\u0107 do firmy pierwszej, wi\u0119kszej?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">My\u015bl\u0119, \u017ce s\u0105 dwa aspekty tego. Po pierwsze, Profil ma klienta, kt\u00f3ry ro\u015bnie, kt\u00f3ry si\u0119 rozwija, wi\u0119c to jest warto\u015b\u0107 sama w sobie. A po drugie, ja nadal jestem na czele jednej i drugiej organizacji, czyli tu z mam\u0105, tu z \u017con\u0105, ale jestem na czele tych organizacji, co oznacza, \u017ce to, czego si\u0119 nauczy\u0142em w YOPE&#8230; \u017ce potrafi\u0119 t\u0119 wiedz\u0119 wykorzystywa\u0107 w Profilu. Nie jestem w stanie powiedzie\u0107 konkretnie co, ale spos\u00f3b my\u015blenia, kt\u00f3ry zdoby\u0142em dzi\u0119ki pracy w YOPE, zrozumienia czym jest marketing, czym jest wsp\u00f3\u0142praca z sieciami handlowymi, czym jest kwestia budowania marki, czym jest budowanie sprzeda\u017cy eksportowej, t\u0119 wiedz\u0119 posiadam i staram si\u0119 wykorzystywa\u0107 j\u0105 w m\u0105dry spos\u00f3b r\u00f3wnie\u017c dla Profilu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>YOPE na pocz\u0105tku to by\u0142o myd\u0142o do r\u0105k ekologiczne, mo\u017cna tak to nazwa\u0107?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tak.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>A dzi\u015b ja wygl\u0105da gama produkt\u00f3w? Ile jest produkt\u00f3w, ile jest r\u00f3\u017cnych rzeczy, kt\u00f3re mo\u017cna pod t\u0105 mark\u0105 kupi\u0107 i dlaczego?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jeszcze pomy\u015bla\u0142em o tym, czy to jest produkt ekologiczny? Tak. Ale przede wszystkim m\u00f3wimy, \u017ce to jest produkt naturalny. Jednak, kreuj\u0105c nasze produkty, sugerujemy si\u0119 nie tylko naturalno\u015bci\u0105, \u017ceby tam by\u0142o jak najwi\u0119cej naturalnych sk\u0142adnik\u00f3w &#8211; bo najbardziej naturalna to jest woda, mo\u017ce to by\u0107 100% wody i to b\u0119dzie 100% naturalne &#8211; tylko dla nas bardzo istotna jest jako\u015b\u0107 dzia\u0142ania produktu. Cz\u0119sto przygl\u0105damy si\u0119 temu co jest na rynku, testujemy r\u00f3\u017cne produkty, i czasami widzimy produkt, kt\u00f3ry jest strasznie, strasznie syntetyczny, w og\u00f3le nie ma w sobie nic naturalnego, ale jest \u015bwietny w dzia\u0142aniu. I my staramy si\u0119 robi\u0107 naprawd\u0119 nasze produkty tak, \u017ceby one by\u0142y jak najbardziej naturalne, ale z bardzo wysok\u0105 jako\u015bci\u0105 dzia\u0142ania. I przy kolejnych produktach ca\u0142y czas kierujemy si\u0119 t\u0105 filozofi\u0105. Teraz w portfolio mamy bodaj\u017ce z 55 r\u00f3\u017cnych produkt\u00f3w i ca\u0142y czas rozwijamy to portfolio. Pracujemy te\u017c nad obszarem, \u017ceby tempo rozwoju produkt\u00f3w by\u0142o mo\u017ce troch\u0119 wi\u0119ksze, bo firmy kosmetyczne tworz\u0105 200 nowych SKU-s\u00f3w <span id='easy-footnote-5-3800' class='easy-footnote-margin-adjust'><\/span><span class='easy-footnote'><a href=\"https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/pawel-kosowicz-yope\/#easy-footnote-bottom-5-3800\" title=\"&lt;a href=&quot;https:\/\/pl.wikipedia.org\/wiki\/SKU&quot;&gt;https:\/\/pl.wikipedia.org\/wiki\/SKU&lt;\/a&gt;\"><sup>5<\/sup><\/a><\/span> rocznie, a my raptem 8 czy 9. Ale jeste\u015bmy troch\u0119 innym konceptem, bo tworzymy produkty, kt\u00f3re nie s\u0105 bardzo sezonowe &#8211; \u017ce teraz jest moda na maseczk\u0119 glinkow\u0105, to my robimy maseczk\u0119 glinkow\u0105, a za chwil\u0119 jest moda na CBD <span id='easy-footnote-6-3800' class='easy-footnote-margin-adjust'><\/span><span class='easy-footnote'><a href=\"https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/pawel-kosowicz-yope\/#easy-footnote-bottom-6-3800\" title=\"&lt;a href=&quot;https:\/\/www.spidersweb.pl\/2017\/03\/olej-cbd.html&quot;&gt;https:\/\/www.spidersweb.pl\/2017\/03\/olej-cbd.html&lt;\/a&gt;\"><sup>6<\/sup><\/a><\/span>, to my robimy CBD. My chcemy tworzy\u0107 produkty, kt\u00f3re s\u0105 naprawd\u0119 na d\u0142ugi, d\u0142ugi czas. Wi\u0119c nie wypuszczamy a\u017c tak du\u017co produkt\u00f3w w skali roku, ale co chwil\u0119 co\u015b nowego powstaje. Na razie to jest bardziej uzupe\u0142nienie naszego portfolio, mamy wizj\u0119 naszego portfolio, jakie ono powinno by\u0107, jakie kategorie powinno obejmowa\u0107, i ci\u0105gle jeszcze, my\u015bl\u0119, mo\u017ce jeste\u015bmy w po\u0142owie budowania tego portfolio. A nie jeste\u015bmy na tym etapie jeszcze, \u017ceby co chwil\u0119 wymienia\u0107 produkty, \u017ceby szatkowa\u0107 tymi produktami, \u017ceby umacnia\u0107 si\u0119 w danej kategorii. Tego jeszcze tak bardzo nie robimy, bardziej skupiamy si\u0119, \u017ceby doj\u015b\u0107 do zbudowania ca\u0142ego portfolio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Z perspektywy stricte biznesowej w tej kategorii rozumiem, \u017ce dwa najbardziej krytyczne aspekty to s\u0105, jeden &#8211; dystrybucja, a drugi &#8211; marketing i komunikacja marki, tak, \u017ceby konsumenci mieli skojarzenie, \u017ce to jest fajny, dobry produkt, a z drugiej strony, \u017ceby on by\u0142 dost\u0119pny w sklepie ko\u0142o ich domu, lub w innym miejscu, gdzie dokonuj\u0105 zakupu. W jaki spos\u00f3b pokonywali\u015bcie bariery w ka\u017cdym z tych aspekt\u00f3w?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uwa\u017cam, \u017ce troch\u0119 inaczej podeszli\u015bmy do tego wszystkiego i to te\u017c nas wyr\u00f3\u017cnia. Dla nas naprawd\u0119 fundamentaln\u0105 rzecz\u0105 jest produkt, jest produkt i kreacja, d\u0105\u017cenie za naszym DNA. Naszym DNA jest to, \u017ce chcemy mie\u0107 dobry produkt, z kt\u00f3rym czujemy si\u0119 komfortowo, kt\u00f3ry si\u0119 wyr\u00f3\u017cnia, kt\u00f3ry jest naturalny, kt\u00f3ry super pachnie, to jest nasze DNA je\u017celi chodzi o produkt. Ale poza tym jest ta ca\u0142a kwestia estetyczna, my chcemy by\u0107 bardzo dobrzy estetycznie. Kreujemy nasz produkt, \u017ceby wizualnie by\u0142 zgodnie z tym co chcemy robi\u0107, ale r\u00f3wnie\u017c wszystko co kreujemy, wszystkie materia\u0142y marketingowe, wszystkie social media, wszystko co robimy, staramy si\u0119 tworzy\u0107 na jak najwy\u017cszym poziomie zgodnie z nasz\u0105 estetyk\u0105. I to nie jest bajer, bo to jest prawda. Jeste\u015bmy tak podzieleni z Karolin\u0105, \u017ce ja odpowiadam za cz\u0119\u015bci biznesowe typu komunikacja marketingowa, czy budowanie dystrybucji, i zaraz do tego wr\u00f3c\u0119, a ona odpowiada za kreacj\u0119 produktu i ca\u0142\u0105 kwesti\u0119 estetyczn\u0105, wizualn\u0105. I naprawd\u0119 ona jest wa\u017cniejsza. Mamy ten podzia\u0142 i to ona jest wa\u017cniejsz\u0105 osob\u0105, bo zawsze staramy si\u0119 nie i\u015b\u0107 na kompromisy sprzeda\u017cowe, nie to, \u017ce zrobimy co\u015b takiego, \u017ce chwilowo nam to podniesie sprzeda\u017c, ale nie b\u0119dzie zgodne z naszym DNA, tylko przede wszystkim chcemy stworzy\u0107 co\u015b, z czego b\u0119dziemy dumni. Troch\u0119 czujemy si\u0119, okej, przesadzam, ale jak Beatlesi kreowali swoj\u0105 piosenk\u0119, to nie my\u015bleli, gdzie oni j\u0105 sprzedadz\u0105, do kogo ona jest targetowana, tylko chcieli zrobi\u0107 \u015bwietny album, \u015bwietne piosenki. To jest przegi\u0119cie, nie por\u00f3wnuj\u0119 si\u0119 do Beatles\u00f3w, absolutnie, nie o to chodzi, ale ca\u0142y czas narzucamy sobie ten spos\u00f3b my\u015blenia. A je\u017celi chodzi o bardziej przyziemne rzeczy: budowanie dystrybucji, budowanie komunikacji marketingowej. Komunikacja marketingowe troch\u0119 wynika z bud\u017cetu jakim si\u0119 dysponuje, wi\u0119c je\u017celi sprzedajemy wi\u0119cej, mamy wi\u0119ksz\u0105 dystrybucj\u0119, wi\u0119ksz\u0105 sprzeda\u017c, to mo\u017cemy pozwoli\u0107 sobie na troch\u0119 lepsze rzeczy. Przy komunikacji marketingowej przede wszystkim staramy si\u0119 tworzy\u0107 rzeczy, kt\u00f3re s\u0105 zgodne z nasz\u0105 estetyk\u0105, zgodne z naszym DNA. Teraz zrobili\u015bmy filmik reklamuj\u0105cy nasze myd\u0142a antybakteryjne <span id='easy-footnote-7-3800' class='easy-footnote-margin-adjust'><\/span><span class='easy-footnote'><a href=\"https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/pawel-kosowicz-yope\/#easy-footnote-bottom-7-3800\" title=\"&lt;a href=&quot;https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=FEaU_1DpK4U&quot;&gt;https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=FEaU_1DpK4U&lt;\/a&gt;\"><sup>7<\/sup><\/a><\/span>, gdzie przede wszystkim my\u015bleli\u015bmy, \u017ceby zrobi\u0107 co\u015b fajnego. Nawet mo\u017ce troch\u0119 b\u0142\u0119dnie do tego podeszli\u015bmy, robi si\u0119 to inaczej, najpierw trzeba mie\u0107 pomys\u0142 na mediaplan, na bud\u017cet, dopiero potem kreujemy filmik, a my podeszli\u015bmy do tego z drugiej strony, bo mamy poczucie, \u017ce kurcz\u0119, chcieliby\u015bmy zrobi\u0107 fajn\u0105 piosenk\u0119. Zaprosili\u015bmy do wsp\u00f3\u0142pracy siostry Wro\u0144skie <span id='easy-footnote-8-3800' class='easy-footnote-margin-adjust'><\/span><span class='easy-footnote'><a href=\"https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/pawel-kosowicz-yope\/#easy-footnote-bottom-8-3800\" title=\"&lt;a href=&quot;https:\/\/pl.wikipedia.org\/wiki\/Ballady_i_Romanse&quot;&gt;https:\/\/pl.wikipedia.org\/wiki\/Ballady_i_Romanse&lt;\/a&gt;\"><sup>8<\/sup><\/a><\/span>, kt\u00f3re uwa\u017cam, zrobi\u0142y to bardzo fajnie, nagra\u0142y t\u0119 piosenk\u0119, jeste\u015bmy bardzo zadowoleni jak to wysz\u0142o. Animacj\u0119 zrobi\u0142 nasz Pawe\u0142 Przyby\u0142 <span id='easy-footnote-9-3800' class='easy-footnote-margin-adjust'><\/span><span class='easy-footnote'><a href=\"https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/pawel-kosowicz-yope\/#easy-footnote-bottom-9-3800\" title=\"&lt;a href=&quot;https:\/\/www.facebook.com\/siedemzerocom&quot;&gt;https:\/\/www.facebook.com\/siedemzerocom&lt;\/a&gt;\"><sup>9<\/sup><\/a><\/span>, kt\u00f3ry z nami ca\u0142y czas jest od pocz\u0105tku, zrobi\u0142 \u015bwietn\u0105 animacj\u0119. Potem dobierali\u015bmy do tego ca\u0142y mediaplan i jak to komunikowa\u0107. Troch\u0119 zamierzamy to uporz\u0105dkowa\u0107, \u017ceby jednak nie robi\u0107 rzeczy marketingowych, kt\u00f3re p\u00f3\u017anej b\u0119d\u0105 wydawane bez sensu, ale nawet &#8211; to dla nas jest bardzo wa\u017cne &#8211; \u017ce jak b\u0119dziemy komunikowa\u0107 to marketingowo, \u017ceby robi\u0107 to na bazie materia\u0142\u00f3w, z kt\u00f3rych naprawd\u0119 jeste\u015bmy zadowoleni. Je\u015bli chodzi o budowanie dystrybucji, to pocz\u0105tki by\u0142y strasznie ci\u0119\u017ckie, przez pierwsze p\u00f3\u0142 roku nie mogli\u015bmy sprzeda\u0107 ani jednego produktu, naprawd\u0119. Pami\u0119tam, to by\u0142 chyba lipiec 2014 roku, kiedy mia\u0142em pierwsz\u0105 butelk\u0119 w r\u0119ku i poczu\u0142em si\u0119 naprawd\u0119 fajnie z tym produktem, bo by\u0142em z niego zadowolony, jak finalnie wyszed\u0142. Bo widzi si\u0119 to na projektach, na pr\u00f3bkach i tak dalej, to tego nie wida\u0107, a mia\u0142em t\u0119 butelk\u0119, to chyba jeszcze by\u0142o myd\u0142o Verbena <span id='easy-footnote-10-3800' class='easy-footnote-margin-adjust'><\/span><span class='easy-footnote'><a href=\"https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/pawel-kosowicz-yope\/#easy-footnote-bottom-10-3800\" title=\"&lt;a href=&quot;https:\/\/yope.me\/pl\/yope-mydlo-werbena-500ml.html&quot;&gt;https:\/\/yope.me\/pl\/yope-mydlo-werbena-500ml.html&lt;\/a&gt;\"><sup>10<\/sup><\/a><\/span> i poczu\u0142em, kurcz\u0119, tak\u0105 moc, \u017ce to jest co\u015b ekstra. P\u00f3\u017aniej starali\u015bmy si\u0119 to sprzeda\u0107 i okazuje si\u0119, \u017ce ja my\u015bl\u0119, \u017ce to jest ekstra, ale nikt nie chce tego kupi\u0107. Tak naprawd\u0119 by\u0142o. Potem, po p\u00f3\u0142 roku, zdecydowali\u015bmy si\u0119 na zatrudnienie handlowca, kt\u00f3ry b\u0119dzie je\u017adzi\u0142 w teren i tam stara\u0142 si\u0119 to sprzedawa\u0107. Po miesi\u0105cu zdoby\u0142 klienta, kt\u00f3ry wzi\u0105\u0142 ten produkt w komis. Jaki\u015b niewielki sklep w S\u0142upsku, bo akurat handlowiec by\u0142 ze S\u0142upska, wzi\u0105\u0142 ten produkt w komis, to znaczy, \u017ce wzi\u0105\u0142 4 kartony produktu, ale mia\u0142 nam zap\u0142aci\u0107 dopiero jak si\u0119 ten produkt sprzeda. Takie by\u0142y pocz\u0105tki. Ale z czasem, krok po kroku robili\u015bmy te kroki w tym kierunku. Oczywi\u015bcie w rozmowach z sieciami handlowymi nie by\u0142o w og\u00f3le dyskusji, bo jak oni mieli te du\u017ce brandy, kt\u00f3re za tym sta\u0142y, du\u017ce korporacje, to nie mogli &#8211; i ja doskonale to rozumiem &#8211; \u017ce nie mogli wyrzuci\u0107 du\u017cego brandu i wstawi\u0107 nieznan\u0105 mark\u0119 YOPE, bo musz\u0105 odpowiada\u0107 za wyniki, wi\u0119c by\u0142a du\u017ca niepewno\u015b\u0107 zwi\u0105zana z t\u0105 mark\u0105. Ale krok po kroku, buduj\u0105c t\u0119 sprzeda\u017c tradycyjn\u0105\u2026 R\u00f3wnie\u017c chyba kluczow\u0105 rzecz\u0105 dla nas na pocz\u0105tku by\u0142 e-commerce, nie przez nasz sklep internetowy, ale przez wiele firm, kt\u00f3re nie maj\u0105 ogranicze\u0144, je\u017celi chodzi o miejsce na p\u00f3\u0142ce, bo sie\u0107 handlowa to wyliczony zarobek z ka\u017cdego milimetra na p\u00f3\u0142ce, a e-commerce mo\u017ce wprowadzi\u0107 nowe produkty. Oczywi\u015bcie te\u017c ma ograniczenia, ale by\u0142 bardziej otwarty na wprowadzenie nowych produkt\u00f3w, szczeg\u00f3lnie, \u017ce szukali nowo\u015bci, szukali produkt\u00f3w, kt\u00f3re by\u0142yby ciekawe, inne ni\u017c dost\u0119pne w masowych kana\u0142ach dystrybucji. Od tego zacz\u0119li\u015bmy, wi\u0119c sklepy internetowe zacz\u0119\u0142y tam sprzedawa\u0107. Potem brali\u015bmy udzia\u0142 w r\u00f3\u017cnych targach lokalnych, gdzie ludzie mogli przyj\u015b\u0107, spr\u00f3bowa\u0107 produkt. Mieli\u015bmy ten komfort, \u017ce kto produkt spr\u00f3bowa\u0142, to mu si\u0119 ten produkt podoba\u0142. Naprawd\u0119 mieli\u015bmy w r\u0119ku dobry produkt i krok po kroku e-commerce, sklep tradycyjny\u2026 Bo po jakim\u015b czasie, trafili\u015bmy do sklepu Alma, to by\u0142 nasz pierwszy wi\u0119kszy klient. Alma zam\u00f3wi\u0142a, zacz\u0119\u0142a sprzedawa\u0107, regularnie domawia\u0142a, a w pewnym momencie zbankrutowa\u0142a, nie zap\u0142aci\u0142a faktur, wi\u0119c to by\u0142 nasze pierwsze do\u015bwiadczenie z kana\u0142em nowoczesnym, tak to m\u00f3wi\u0105, kt\u00f3re wysz\u0142o dosy\u0107 ci\u0119\u017cko. P\u00f3\u017aniej, wraz ze wzrostem rozpoznawalno\u015bci, kt\u00f3ry by\u0142 dzi\u0119ki budowaniu sprzeda\u017cy tradycyjnej, dzi\u0119ki e-commerce\u2019owi, r\u00f3wnie\u017c dzi\u0119ki naszym dzia\u0142aniom komunikacyjnym &#8211; gdzie te\u017c zacz\u0119li\u015bmy, \u017ce jest jaka\u015b blogosfera, \u017ce s\u0105 ludzie, kt\u00f3rzy pisz\u0105 o kosmetykach, recenzuj\u0105 kosmetyki, pisali o nas &#8211; my nie wiedzieli\u015bmy wtedy, jak to si\u0119 dzia\u0142o. Do dzisiaj jeste\u015bmy strasznie wdzi\u0119czni tym ludziom, \u017ce oni po prostu sami z siebie zacz\u0119li pisa\u0107 o produktach, te recenzje nas strasznie cieszy\u0142y, jak kto\u015b napisa\u0142, to by\u0142o dla nas bardzo, bardzo przyjemne, gdy kto\u015b nasz produkt, nasze dzie\u0142o, wzi\u0105\u0142, kupi\u0142 sam za swoje pieni\u0105dze i spr\u00f3bowa\u0142, i opisa\u0142, i jeszcze pochwali\u0142. Na tamtym etapie by\u0142o to strasznie emocjonuj\u0105ce, bo tak m\u00f3wili\u015bmy, \u017ce to jest nasz produkt, dali\u015bmy w to serce i komu\u015b si\u0119 podoba. Ludzie zacz\u0119li to opisywa\u0107, pojawia\u0142y si\u0119 recenzje, to wszystko jako\u015b si\u0119 kumulowa\u0142o, budowa\u0142o t\u0119 rozpoznawalno\u015b\u0107 marki, co pozwoli\u0142o nam p\u00f3\u017aniej rozmawia\u0107 z wi\u0119kszymi sieciami handlowymi, gdzie po d\u0142u\u017cszych rozmowach zacz\u0119li\u015bmy by\u0107 dost\u0119pni.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ile czasu trwa\u0142 ten okres od wymy\u015blenia marki YOPE, stworzenia pomys\u0142u na mark\u0119 YOPE, do momentu, kiedy mo\u017cesz powiedzie\u0107, okej, teraz to ju\u017c jako\u015b przeszli\u015bmy punkt krytyczny i to dzia\u0142a. Wiem, \u017ce nadal si\u0119 rozwijacie, \u017ce budujecie portfolio, \u017ce to nie jest jeszcze sko\u0144czone dzie\u0142o i pewnie nigdy nie b\u0119dzie, ale jest taki moment, w kt\u00f3rym czujesz, \u017ce to, \u017ce tak powiem, za\u017car\u0142o. To nie jest ten moment, w kt\u00f3rym masz co\u015b fajnego, a jeszcze si\u0119 nie sprzedaje, masz co\u015b fajnego, ale jeszcze widzisz, \u017ce tutaj kto\u015b ci nie zap\u0142aci\u0142. Gdzie by\u0142 taki moment, \u017ce poczu\u0142e\u015b, okej, to ju\u017c jest flow, to ju\u017c jest firma. Ile czasu to zaj\u0119\u0142o?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">My\u015bl\u0119, \u017ce kiedy zacz\u0119li\u015bmy my\u015ble\u0107 o marce i konstruowa\u0107 koncept w g\u0142owie, co to w og\u00f3le mo\u017ce by\u0107, to by\u0142 rok 2012. Pierwsz\u0105 butelk\u0119 mieli\u015bmy w 2014 wyprodukowan\u0105, w po\u0142owie 2014, czyli to by\u0142o 2 lata od momentu wymy\u015blenia do powstania. A taki moment, kiedy sobie spojrzeli\u015bmy z Karolin\u0105 w oczy i powiedzieli\u015bmy, kurcz\u0119, chyba nam si\u0119 uda\u0142o zrobi\u0107 co\u015b fajnego i to by\u0142o naprawd\u0119 fajne poczucie, \u017ce uda\u0142o si\u0119 zrobi\u0107 co\u015b fajnego, to my\u015bl\u0119, \u017ce to by\u0142o jakie\u015b 1,5 roku temu. Kiedy to jeszcze nie by\u0142o finansowo u\u0142o\u017cone, tak jak m\u00f3wisz, ale ju\u017c mieli\u015bmy poczucie, \u017ce chyba co\u015b fajnego uda\u0142o nam si\u0119 zrobi\u0107. Czyli 1,5 roku temu, wi\u0119c mamy po\u0142ow\u0119 19, wi\u0119c to mo\u017ce by\u0142 pocz\u0105tek 18 roku, tak sobie my\u015bleli\u015bmy, \u017ce chyba co\u015b z tego b\u0119dzie. Wi\u0119c odpowiadaj\u0105c na twoje pytanie, chyba 6 lat.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>6 lat od pomys\u0142u, 4 lata od pierwszej butelki.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Chyba tak.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Czy jest jaka\u015b konkretna sfera, z kt\u00f3rej czerpali\u015bcie pewno\u015b\u0107 i cierpliwo\u015b\u0107 do tego, \u017ceby kontynuowa\u0107, pomimo to, \u017ce wiadomo, \u017ce by\u0142o trudno, rynek by\u0142 przyzwyczajony do innego typu produkt\u00f3w, dystrybucja na pocz\u0105tku was nie chcia\u0142a, jak to by\u0142o?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">My\u015bl\u0119, \u017ce czuli\u015bmy du\u017c\u0105 moc, dzi\u0119ki temu, \u017ce ten produkt by\u0142 tak fajnie dobrany na pocz\u0105tku, \u017ce zrobili\u015bmy te kilka produkt\u00f3w i popatrzyli\u015bmy na to, \u017ce, kurcz\u0119, to chyba jest co\u015b fajnego, tak my to poczuli\u015bmy. Ci blogerzy, te osoby, kt\u00f3re nas kupi\u0142y zrecenzowa\u0142y nas samymi pozytywnymi uwagami. Kiedy nasi znajomi testowali, pokazywali\u015bmy te produkty, m\u00f3wili, kurcz\u0119, to jest co\u015b fajnego, i sami to chcieli mie\u0107. Poczuli\u015bmy, \u017ce okej, jeszcze nic nie sprzedajemy, ale czujemy, \u017ce chyba trzeba troch\u0119 cierpliwo\u015bci, bo to jest co\u015b fajnego. To by\u0142o co\u015b takiego, \u017ce mam takie poczucie, takie wsparcie ludzi dooko\u0142a. Zreszt\u0105 m\u00f3wi si\u0119 du\u017co o hejcie, kt\u00f3ry jest, i pewnie troch\u0119 jest, im si\u0119 jest bardziej s\u0142awnym to hejt si\u0119 pojawia, ale na tym pocz\u0105tku mia\u0142em wra\u017cenie, \u017ce ludzie s\u0105 naprawd\u0119 wspaniali, \u017ce pisz\u0105, recenzuj\u0105, wspieraj\u0105, daj\u0105 du\u017co ciep\u0142a dla nas, dla tego, co robimy, to by\u0142o dosy\u0107 mocne dla nas. Nasi znajomi &#8211; mamy paru znajomych, kt\u00f3rzy robi\u0105 rzeczy zawodowo &#8211; i tym co robili nam pomagali. Robi\u0105c te rzeczy pomagali nam nieodp\u0142atnie, z sympatii. Natomiast mieli\u015bmy wra\u017cenie, \u017ce mamy to szcz\u0119\u015bcie, \u017ce otaczamy si\u0119 fajnymi lud\u017ami i to nam dawa\u0142o du\u017c\u0105 moc, tak\u0105, \u017ce okej, r\u00f3bmy to, nie sprzedaje si\u0119, ale r\u00f3bmy to. A potem pierwsza sprzeda\u017c, potem zwrot, bo si\u0119 w jakiej\u015b hurtowni w og\u00f3le nie sprzeda\u0142o, ale jako\u015b to, czym ludzie nas wspierali, dawa\u0142o t\u0119 moc do dzia\u0142ania.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Rozumiem, \u017ce od pocz\u0105tku czuli\u015bcie, \u017ce produkt dobry, mieli\u015bcie to wsparcie, na pocz\u0105tku, jak zawsze, byli\u015bcie we dwoje, a potem pojawili si\u0119 ludzie w waszej firmie. Jak wygl\u0105da dzisiaj sk\u0142ad firmy YOPE, ile os\u00f3b liczy i jakie s\u0105 najwa\u017cniejsze role w tego typu firmie?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ludzie? My\u015bl\u0119, \u017ce mamy bardzo fajny zesp\u00f3\u0142 <span id='easy-footnote-11-3800' class='easy-footnote-margin-adjust'><\/span><span class='easy-footnote'><a href=\"https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/pawel-kosowicz-yope\/#easy-footnote-bottom-11-3800\" title=\"&lt;a href=&quot;https:\/\/www.linkedin.com\/company\/yopesp.zo.o.\/people\/&quot;&gt;https:\/\/www.linkedin.com\/company\/yopesp.zo.o.\/people\/&lt;\/a&gt;\"><sup>11<\/sup><\/a><\/span>. Gromadzimy wok\u00f3\u0142 siebie ludzi, kt\u00f3rzy te\u017c znajduj\u0105 jaki\u015b fun z tego, \u017ce s\u0105 z nami, sam fakt, \u017ce s\u0105 w tym brandzie, \u017ce robimy rzeczy, w kt\u00f3re wierzymy, \u017ce nie fokusujemy si\u0119 a\u017c tak mocno na sprzeda\u017cy tego, ale na robieniu rzeczy, kt\u00f3re s\u0105 dla nas warto\u015bciowe. Mam wra\u017cenie, \u017ce pracujemy z naprawd\u0119 \u015bwietnymi osobami, je\u017celi chodzi o kwesti\u0119 zaanga\u017cowania, motywacji, nazwa\u0142bym cz\u0119sto naszymi prawie \u017ce przyjaci\u00f3\u0142mi, \u017ce razem to kreujemy. Mamy to szcz\u0119\u015bcie, \u017ce co\u015b takiego udaje nam si\u0119 stworzy\u0107. Je\u017celi chodzi o podzia\u0142 organizacyjny, to wydaje mi si\u0119, \u017ce nasze fundamenty to jest dzia\u0142 marketingu, kt\u00f3ry kszta\u0142towa\u0142 si\u0119 bardzo dynamicznie. Teraz przyjdzie cz\u0142owiek, kt\u00f3ry b\u0119dzie szefem ca\u0142ego dzia\u0142u marketingu, b\u0119dzie jako\u015b to uk\u0142ada\u0142 tak, \u017ceby to by\u0142o troch\u0119 bardziej mo\u017ce uporz\u0105dkowane. Do tej pory czuli\u015bmy potrzeb\u0119, \u017ce co\u015b trzeba zrobi\u0107, wi\u0119c stawiali\u015bmy osoby i teraz dzia\u0142 marketingu\u2026. Jest osoba, kt\u00f3ra zajmuje si\u0119 social mediami, ale to jest w sumie ju\u017c zesp\u00f3\u0142 os\u00f3b, s\u0105 teraz trzy osoby, plus s\u0105 osoby, kt\u00f3re z nami wsp\u00f3\u0142pracuj\u0105, s\u0105 odpowiedzialne za generowanie kontentu zdj\u0119ciowego, copywriting, moderacj\u0119, to s\u0105 osoby z zewn\u0105trz. To jest zesp\u00f3\u0142 social mediowy, jest brand manager, kt\u00f3ry zajmuje si\u0119 planowaniem ca\u0142ego kalendarza komunikacyjnego, wsp\u00f3\u0142prac\u0105 z dzia\u0142em handlowym, wsp\u00f3\u0142prac\u0105 z trade marketingiem <span id='easy-footnote-12-3800' class='easy-footnote-margin-adjust'><\/span><span class='easy-footnote'><a href=\"https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/pawel-kosowicz-yope\/#easy-footnote-bottom-12-3800\" title=\"&lt;a href=&quot;https:\/\/www.praca.pl\/poradniki\/lista-stanowisk\/marketing-reklama-pr\/specjalista-do-spraw-marketingu-handlowego-trade-marketing-specialist_pr-1269.html&quot;&gt;https:\/\/www.praca.pl\/poradniki\/lista-stanowisk\/marketing-reklama-pr\/specjalista-do-spraw-marketingu-handlowego-trade-marketing-specialist_pr-1269.html&lt;\/a&gt;\"><sup>12<\/sup><\/a><\/span>, \u017ceby nad tymi rzeczami panowa\u0107, jest osoba, kt\u00f3ra jest odpowiedzialna za trade marketing, kt\u00f3ra de facto siedzi z nami w dziale marketingu, ale bardziej podlega pod dzia\u0142 sprzeda\u017cy. I do dzia\u0142u marketingu jeszcze s\u0105 dwie osoby, z kt\u00f3rych jedna zajmuje si\u0119 komunikacj\u0105 zagraniczn\u0105, czyli wsp\u00f3\u0142pracuje z naszymi agencjami PR-owymi zagranicznymi i wsp\u00f3\u0142pracuje z naszymi dystrybutorami zagranicznymi planuj\u0105c wdra\u017ca\u0107 kalendarz komunikacyjny za granic\u0105, co jest bardzo trudnym zadaniem, poniewa\u017c tam jeszcze nie mamy tak du\u017cej rozpoznawalno\u015bci, nie mamy tak du\u017cych bud\u017cet\u00f3w, prowadzimy dzia\u0142ania na wielu, wielu frontach. To jest taka osoba. Jest jeszcze osoba, kt\u00f3ra zajmuje si\u0119 prac\u0105 nad rozwojem nowych projekt\u00f3w, kt\u00f3ra te\u017c nale\u017cy do marketingu, czyli naliczy\u0142em os\u00f3b 6, to jest dzia\u0142 marketingu. Jest dzia\u0142 graficzny, to s\u0105 3 osoby, kt\u00f3re pracuj\u0105 nad kreacj\u0105 tych wszystkich rzeczy, folder\u00f3w, GIF-\u00f3w, ulotek, stand\u00f3w, plakat\u00f3w, naklejek, wszystkich rzeczy, kt\u00f3re my robimy, to s\u0105 3 osoby. Ale mamy jeszcze Paw\u0142a Przyby\u0142a, kt\u00f3ry pracuje z nami na zewn\u0105trz, jest naszym kreatorem ca\u0142ej koncepcji wizualnej marki, czyli on robi nam animacje, robi projekty opakowa\u0144, ale te\u017c pracujemy z nim blisko, kszta\u0142tuj\u0105c strategi\u0119 estetyczn\u0105, to co my chcemy robi\u0107. Jest dzia\u0142 sprzeda\u017cy polskiej, to s\u0105 4 osoby, kt\u00f3re s\u0105 rozsiane po Polsce. Jest szef tego dzia\u0142u, kt\u00f3ry jednocze\u015bnie odpowiada za wsp\u00f3\u0142prac\u0119 z najwi\u0119kszymi klientami, s\u0105 3 osoby, kt\u00f3re s\u0105 regionalnymi kierownikami sprzeda\u017cy. I jest osoba, kt\u00f3ra jest u nas odpowiedzialna za sprzeda\u017c do e-commerce\u2019u. Czyli to \u0142\u0105cznie jest 5 os\u00f3b w sprzeda\u017cy. Jest dzia\u0142 logistyczny, kt\u00f3ry ogarnia wszystkie faktury, wysy\u0142ki, takie rzeczy. Jest dzia\u0142 sprzeda\u017cy eksportowej, kt\u00f3ry obs\u0142uguje ca\u0142\u0105 sprzeda\u017c zagraniczn\u0105. Taka jest nasza ca\u0142a struktura obecnie.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Czyli oko\u0142o 20 os\u00f3b?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Oko\u0142o 20-25 os\u00f3b. Mamy dzia\u0142 jeszcze produkcji, s\u0105 jeszcze osoby, kt\u00f3re zajmuj\u0105 si\u0119\u2026 je\u017celi nasz dzia\u0142 kreatywny wymy\u015bli sobie co\u015b fajnego, to dzia\u0142 produkcji musi to wykreowa\u0107, tak? Czyli je\u015bli chcemy na przyk\u0142ad wystawia\u0107 na targach \u015bniadaniowych, to nam zale\u017cy na tym, \u017ceby zrobi\u0107 pi\u0119kn\u0105 ekspozycj\u0119, kt\u00f3ra b\u0119dzie zgodna z nasz\u0105 filozofi\u0105 i nie tylko \u017ceby przyj\u015b\u0107, sprzedawa\u0107, ale \u017ceby stworzy\u0107 to wszystko zgodnie z nasz\u0105 estetyk\u0105 i to dzia\u0142 kreacji musi wymy\u015ble\u0107, a dzia\u0142 produkcji musi te wszystkie fanaberie dzia\u0142u kreacji wdro\u017cy\u0107 w \u017cycie.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Je\u017celi chodzi o dob\u00f3r os\u00f3b do zespo\u0142u, bierzecie osoby mniej do\u015bwiadczone i je kszta\u0142tujecie, czy raczej przyjmujecie osoby z do\u015bwiadczeniem na przyk\u0142ad w du\u017cych brandach, \u017ceby przy okazji zaczerpn\u0105\u0107 troch\u0119 know-how? Jaka jest wasza strategia?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">To jest mix jednego i drugiego. Wiele os\u00f3b, kt\u00f3re mamy nie ma a\u017c takiego du\u017cego do\u015bwiadczenia i ucz\u0105 si\u0119 z nami, ale cz\u0119sto czujemy, \u017ce potrzebujemy pozyska\u0107 osoby, kt\u00f3re maj\u0105 do\u015bwiadczenie, kt\u00f3re wiedz\u0105 jak takie rzeczy budowa\u0107. Wi\u0119c nie ma definicji. Ale to jest w\u0142a\u015bnie mix jednego i drugiego.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Czy mieli\u015bcie kiedy\u015b jakie\u015b wyzwania kulturowe zwi\u0105zane z r\u00f3\u017cnic\u0105 pomi\u0119dzy tym jak kreowana i tworzona jest wasza firma, a tym, \u017ce kto\u015b, kto chcia\u0142 do\u0142\u0105czy\u0107, czy do\u0142\u0105czy\u0142, mia\u0142 zupe\u0142nie inne warto\u015bci w zwi\u0105zku ze swoim do\u015bwiadczeniem w du\u017cej organizacji, albo po prostu z innych powod\u00f3w?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mamy, uwa\u017cam, strasznie fajn\u0105 kultur\u0119 i ludzie, kt\u00f3rzy przychodz\u0105 do nas, dobrze si\u0119 z nami czuj\u0105. Mog\u0105 pojawi\u0107 si\u0119 czasami osoby, kt\u00f3re przychodz\u0105 z wi\u0119kszych organizacji. Pochodz\u0105 z organizacji, gdzie wszystko jest bardzo dobrze pouk\u0142adane, gdzie znaj\u0105 swoje miejsce w organizacji i s\u0105 elementem w procedurze i w tak\u0105 procedur\u0119 jest zaanga\u017cowane 5-7 innych os\u00f3b, kt\u00f3re dok\u0142adnie wiedz\u0105, co maj\u0105 robi\u0107 i wszystko jest super pouk\u0142adane. U nas nie ma tego pouk\u0142adania, czasami tu jest zgrzyt, \u017ce takie osoby chcia\u0142yby funkcjonowa\u0107 w tym\u2026 maj\u0105 oczekiwanie, \u017ce oni zrobi\u0105 swoje, a wszystko wok\u00f3\u0142 nich si\u0119 wydarzy, tak jak to powinno si\u0119 wydarzy\u0107. A my jednak te rzeczy budujemy. I one maj\u0105 racj\u0119, \u017ce tak to powinno wygl\u0105da\u0107, ale musz\u0105 jednak uzbroi\u0107 si\u0119 w cierpliwo\u015b\u0107, \u017ce my to dopiero budujemy. Tu czasami mamy mo\u017ce zgrzyty. Ale, znowu, mamy kultur\u0119 organizacyjn\u0105, gdzie ludzie si\u0119 dobrze czuj\u0105 i daj\u0105 nam kredyt zaufania, \u017ce my to pouk\u0142adamy, a oni sami si\u0119 anga\u017cuj\u0105 w to, \u017ceby pouk\u0142ada\u0107 to tak, jak to powinno wygl\u0105da\u0107.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>A jakie konkretne aktywno\u015bci i dzia\u0142ania wp\u0142ywaj\u0105 na t\u0119 kultur\u0119 organizacyjn\u0105, na to dobre samopoczucie? Co takiego konkretnie robicie, czy s\u0105 jakie\u015b konkretne wydarzenia, aktywno\u015bci, spotkania i inne rzeczy, zadania, kluczowe zasady? Co si\u0119 sk\u0142ada na to, \u017ce ta kultura wasza jest taka sp\u00f3jna i tak fajna?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wa\u017cn\u0105 rzecz\u0105 jest to, \u017ce robimy produkt, w kt\u00f3ry wszyscy wierzymy, robimy produkt, kt\u00f3ry\u2026, albo inaczej, kreujemy mark\u0119, kt\u00f3ra ma pewne warto\u015bci i ludzie\u2026, my naprawd\u0119 wierzymy w te warto\u015bci i naprawd\u0119 wierzymy, \u017ce to co m\u00f3wimy czasami w wywiadach, to tak jest, my uczciwie to kreujemy. Robimy teraz akcj\u0119 #beeYOPE <span id='easy-footnote-13-3800' class='easy-footnote-margin-adjust'><\/span><span class='easy-footnote'><a href=\"https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/pawel-kosowicz-yope\/#easy-footnote-bottom-13-3800\" title=\"&lt;a href=&quot;https:\/\/yope.me\/pl\/zrobmy-cos-dobrego-beeyope&quot;&gt;https:\/\/yope.me\/pl\/zrobmy-cos-dobrego-beeyope&lt;\/a&gt;\"><sup>13<\/sup><\/a><\/span>, gdzie zach\u0119camy ludzi do siania \u0142\u0105k, natomiast naprawd\u0119 jest wa\u017cne to, \u017ceby ci ludzie zasiali te \u0142\u0105ki. I my\u015bl\u0119, \u017ce ta uczciwo\u015b\u0107, kt\u00f3ra pochodzi od Karoliny, ode mnie, ludzie widz\u0105, \u017ce jest w nas ta uczciwo\u015b\u0107, \u017ce my naprawd\u0119 chcemy robi\u0107 te rzeczy w spos\u00f3b uczciwy i te warto\u015bci, kt\u00f3re s\u0105, to s\u0105 rzeczy, z kt\u00f3rymi ludzie chc\u0105 si\u0119 uto\u017csamia\u0107. Poza tym, nie wiem, staramy si\u0119 jako\u015b tak by\u0107 blisko siebie, nie przesadza\u0107 z formalno\u015bciami. To jest pewnie mix wielu, wielu drobnych rzeczy, kt\u00f3re s\u0105, kt\u00f3re sprawiaj\u0105, \u017ce organizacja jest taka, a nie inna. Mo\u017ce jak kto\u015b by przyszed\u0142 z korporacji, jak by\u015bmy mieli kogo\u015b, kto jest u nas i pochodzi z korporacji, to potrafi\u0142by to lepiej wymieni\u0107, a my po prostu, nie wiem, jeste\u015bmy jacy jeste\u015bmy. Jeste\u015bmy naturalni w pracy, chcemy w pracy czu\u0107 si\u0119 dobrze z Karolin\u0105, chcemy zrobi\u0107 taki nastr\u00f3j, \u017ceby tutaj ludzie czuli si\u0119 dobrze. Nie wiem, jeste\u015bmy na imprezach naszych integracyjnych, to s\u0105 naprawd\u0119 fajne imprezy. Tak \u017ce fajnie si\u0119 w nich czujemy, z tymi lud\u017ami, nie mamy z nimi dystansu, wi\u0119c nie wiem. Mo\u017ce oni by powiedzieli\u2026, potrafiliby to lepiej opowiedzie\u0107, ale po prostu jeste\u015bmy naturalni w tym wszystkim i mo\u017ce to te\u017c daje nam t\u0119 mo\u017cliwo\u015b\u0107. Ale to nie s\u0105 jakie\u015b zamierzone rzeczy, po prostu staramy si\u0119 by\u0107 w tej firmie naturalni, by\u0107 sob\u0105 i tak si\u0119 z lud\u017ami kontaktowa\u0107, tak z lud\u017ami rozmawia\u0107, tak wszystko uk\u0142ada\u0107 po drodze. Wi\u0119c, nie wiem, mo\u017ce to jest to.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>A z kontekstu zrozumia\u0142em, \u017ce poza zbudowan\u0105 ju\u017c du\u017c\u0105 rozpoznawalno\u015bci\u0105, relatywnie du\u017c\u0105 rozpoznawalno\u015bci\u0105 na rynku polskim, te\u017c jeste\u015bcie obecni na innych rynkach. W jaki spos\u00f3b klient\u00f3w\u2026, pierwszego klienta na rynku zagranicznym pozyskali\u015bcie?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pierwszego klienta, to by\u0142o tak, \u017ce czuli\u015bmy, \u017ce mamy dobry produkt, znowu, \u017ce mamy dobry produkt i czujemy si\u0119, \u017ce, okej, jeste\u015bmy polsk\u0105 mark\u0105 i Polacy cz\u0119sto maj\u0105 taki kompleks wobec tego co jest na \u015bwiecie, \u017ce wsz\u0119dzie tam to jest fajnie, a my tu jeste\u015bmy tacy\u2026 Ale my jako\u015b tego nie czuli\u015bmy, my czuli\u015bmy, \u017ce du\u017co podr\u00f3\u017cowali\u015bmy po \u015bwiecie, spotykali\u015bmy r\u00f3\u017cnych ludzi, w r\u00f3\u017cnych miejscach, z r\u00f3\u017cnych kraj\u00f3w i mamy poczucie, \u017ce my jeste\u015bmy naprawd\u0119 spoko lud\u017ami, mamy spoko produkt i nie musimy si\u0119 tego wstydzi\u0107. Powiedzieli\u015bmy, okej, popracujmy nad eksportem, ten produkt si\u0119 obroni nawet na bardziej wymagaj\u0105cym rynku. Zacz\u0119li\u015bmy szuka\u0107 sobie przez internet potencjalnych klient\u00f3w, co dawa\u0142o znikome rezultaty, wi\u0119c zacz\u0119li\u015bmy je\u017adzi\u0107 na targi. Zacz\u0119li\u015bmy je\u017adzi\u0107 na targi w r\u00f3\u017cnych krajach po ca\u0142ym \u015bwiecie, i tam ten produkt przez potencjalnych dystrybutor\u00f3w by\u0142 odbierany dobrze. Wielu ludzi do nas podchodzi\u0142o i pyta\u0142o si\u0119, i chcia\u0142o z nami wsp\u00f3\u0142pracowa\u0107. Dystrybutorzy, jak przychodz\u0105, to oni chc\u0105 wy\u0142\u0105czno\u015b\u0107 na dany rynek, co tak realnie oznacza, \u017ce nie mo\u017cemy sprzedawa\u0107 nikomu innemu. Ale ten dystrybutor mo\u017ce mie\u0107 dwa sklepy i nie robi\u0107 \u017cadnej sprzeda\u017cy, a mo\u017ce by\u0107 naprawd\u0119 powa\u017cnym dystrybutorem, kt\u00f3ry zatroszczy si\u0119 o promocj\u0119, komunikacj\u0119 marketingow\u0105, zatroszczy si\u0119 o to, \u017ce ma dobr\u0105 sie\u0107 dystrybucji, wi\u0119c zaplanuje ca\u0142\u0105 strategi\u0119 dystrybucyjn\u0105. Mog\u0105 by\u0107 r\u00f3\u017cni dystrybutorzy. Nie chodzi o to, \u017ceby wej\u015b\u0107 do pierwszego lepszego dystrybutora, kt\u00f3ry zam\u00f3wi kilka karton\u00f3w, p\u00f3\u017aniej b\u0119dzie cisza, tylko \u017ceby budowa\u0107 sprzeda\u017c na danym rynku w konsekwentny strategiczny spos\u00f3b. A to zajmuje czas, \u017ceby z takim dystrybutorem przej\u015b\u0107 przez te wszystkie dyskusje, uzgodni\u0107 ca\u0142\u0105 strategi\u0119, to jest d\u0142ugi proces, ale na pewno warto go robi\u0107. Wi\u0119c nasze pocz\u0105tki z eksportem by\u0142y takie, \u017ce co\u015b tam sprzedawali\u015bmy, ale to nie by\u0142o nic wielkiego. Potem, po tych wyjazdach na targi zacz\u0119li\u015bmy ju\u017c coraz wi\u0119cej prowadzi\u0107 powa\u017cnych rozm\u00f3w. I mog\u0119 teraz zdecydowanie powiedzie\u0107, \u017ce ju\u017c powoli, powoli to wygl\u0105da ca\u0142kiem powa\u017cnie, bo nie to, \u017ce sprzedajemy po prostu na 100 rynk\u00f3w \u015bmieszne ilo\u015bci, tylko skupiamy si\u0119 na tym, \u017ceby budowa\u0107 na kilku rynkach powa\u017cn\u0105 komunikacj\u0119 marketingow\u0105, powa\u017cn\u0105 rozpoznawalno\u015b\u0107.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Jakie to s\u0105 rynki?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jeste\u015bmy ca\u0142kiem szeroko dost\u0119pni w UK, co wi\u0119cej jeste\u015bmy dost\u0119pni w sieci Waitrose <span id='easy-footnote-14-3800' class='easy-footnote-margin-adjust'><\/span><span class='easy-footnote'><a href=\"https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/pawel-kosowicz-yope\/#easy-footnote-bottom-14-3800\" title=\"&lt;a href=&quot;https:\/\/www.waitrose.com\/ecom\/shop\/featured\/offers\/household-beauty-offers&quot;&gt;https:\/\/www.waitrose.com\/ecom\/shop\/featured\/offers\/household-beauty-offers&lt;\/a&gt;\"><sup>14<\/sup><\/a><\/span>, to jest ca\u0142kiem du\u017ca sie\u0107 handlowa, ale te\u017c jeste\u015bmy po rozmowach z paroma innymi sieciami, ju\u017c teraz przez dystrybutora, i ju\u017c planujemy powa\u017cnie podej\u015b\u0107 do komunikacji marketingowej. Jeste\u015bmy na rynku niemieckim, byli\u015bmy na akcji w jednej z wi\u0119kszej sieci, ta akcja sko\u0144czy\u0142a si\u0119, ale ju\u017c jeste\u015bmy na rozmowach z kolejnymi sieciami o tym, \u017ceby ju\u017c wej\u015b\u0107 na sta\u0142e, tu te\u017c rozmawiamy przez dystrybutora. Jeste\u015bmy na rynku szwedzkim, w kilku, dw\u00f3ch dok\u0142adnie porz\u0105dniejszych sieciach, i te\u017c planujemy ruszy\u0107 z wi\u0119ksz\u0105 komunikacj\u0105 marketingow\u0105. Jeste\u015bmy dost\u0119pni ca\u0142kiem szeroko, mo\u017ce jeszcze nie a\u017c tak szeroko, ale lada moment powinni\u015bmy by\u0107 ca\u0142kiem szeroko dost\u0119pni na rynku czeskim. Hiszpania, to jest rynek, gdzie te\u017c powoli wchodzimy do sieci handlowych i ruszamy z wi\u0119ksz\u0105 komunikacj\u0105 marketingow\u0105. W\u0142ochy s\u0105 rynkiem, gdzie mamy ju\u017c jak\u0105\u015b rozpoznawalno\u015b\u0107, dystrybucyjnie jeszcze nie weszli\u015bmy do nikogo wi\u0119kszego, ale mamy bardzo fajnie zagospodarowany rynek mniejszych concept store\u2019\u00f3w, sklepik\u00f3w, sklep\u00f3w ekologicznych, wi\u0119c tam, powoli, konsekwentnie to budujemy. Na rynku rosyjskim teraz jeste\u015bmy na etapie wej\u015bcia do fajnej sieci handlowej, podobnie na rynku ukrai\u0144skim. Tak jeszcze my\u015bl\u0119 o tej Europie, i to jest to. Potem, my\u015bl\u0105c o tych dalszych rynkach, jeste\u015bmy w Japonii. Pojechali\u015bmy na targi na pocz\u0105tku 2018 roku, gdzie tak troch\u0119 &#8211; gdzie my do Japonii? To jest w og\u00f3le\u2026 \u017badnej polskiej marce jeszcze si\u0119 chyba nie uda\u0142o. Mo\u017ce, okej, by\u0142y pojedyncze przyk\u0142ady, ale raczej ma\u0142o komu si\u0119 udaje na rynku japo\u0144skim. Ale zainteresowanie dystrybutor\u00f3w by\u0142o spore. I teraz jeste\u015bmy dost\u0119pni w nastu miejscach offline\u2019owo, nasz dystrybutor rozwija te\u017c sprzeda\u017c internetow\u0105, i chyba jeste\u015bmy w jednym pop-up store\u2019ze <span id='easy-footnote-15-3800' class='easy-footnote-margin-adjust'><\/span><span class='easy-footnote'><a href=\"https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/pawel-kosowicz-yope\/#easy-footnote-bottom-15-3800\" title=\"&lt;a href=&quot;https:\/\/serwisy.gazetaprawna.pl\/msp\/artykuly\/853830,pop-up-store-czyli-sklep-na-chwile-moda-czy-pomysl-wart-uwagi.html&quot;&gt;https:\/\/serwisy.gazetaprawna.pl\/msp\/artykuly\/853830,pop-up-store-czyli-sklep-na-chwile-moda-czy-pomysl-wart-uwagi.html&lt;\/a&gt;\"><sup>15<\/sup><\/a><\/span>, naszym w\u0142asnym, czyli jest sklep YOPE w sieci handlowej. W Hongkongu z 2 dni temu otworzyli\u015bmy z naszym dystrybutorem sklep, butik YOPE. Zaprojektowany wed\u0142ug naszego projektu, zrobiony bardzo podobnie do tego butiku, kt\u00f3ry mamy na Mokotowskiej <span id='easy-footnote-16-3800' class='easy-footnote-margin-adjust'><\/span><span class='easy-footnote'><a href=\"https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/pawel-kosowicz-yope\/#easy-footnote-bottom-16-3800\" title=\"&lt;a href=&quot;https:\/\/www.elle.pl\/decoration\/artykul\/flagowy-butik-yope-w-warszawie&quot;&gt;https:\/\/www.elle.pl\/decoration\/artykul\/flagowy-butik-yope-w-warszawie&lt;\/a&gt;\"><sup>16<\/sup><\/a><\/span> w Warszawie, ale du\u017ca inwestycja. Zrobili\u015bmy butik YOPE w Hongkongu, z czego jeste\u015bmy strasznie dumni, bo to jest presti\u017cowa sie\u0107 handlowa, nowe miejsce, wi\u0119c uwa\u017cam, du\u017ce wow, \u017ce tam jeste\u015bmy. To jest cz\u0119sto mylone przez polskich konsument\u00f3w. Hongkong to nie jest rynek chi\u0144ski, tam nie ma testowania na zwierz\u0119tach, zupe\u0142nie tego nie ma. Wiele firm, kt\u00f3re tam sprzedaj\u0105, dostaje taki feedback, ale to nie jest prawda. Spokojnie, nie musimy si\u0119 o takie rzeczy ba\u0107. Sprzedajemy r\u00f3wnie\u017c do Malezji, Meksyku, w Tajlandii by\u0142y jakie\u015b sprzeda\u017ce. Mamy wiele sprzeda\u017cy do r\u00f3\u017cnych rynk\u00f3w, tylko \u017ceby na powa\u017cnie podchodzi\u0107, to mo\u017cemy si\u0119 sfokusowa\u0107 na budowaniu jednego, dw\u00f3ch, trzech rynk\u00f3w jednocze\u015bnie. Teraz mamy poustala\u0107, co jest dla nas priorytetem i w kt\u00f3r\u0105 stron\u0119 chcemy p\u00f3j\u015b\u0107, co chcemy komunikacyjnie budowa\u0107. Teraz sp\u0119dzili\u015bmy troch\u0119 czasu w Stanach, Karolina, ja i dwie osoby od sprzeda\u017cy, po to, \u017ceby tam si\u0119 rozezna\u0107. I wiemy, \u017ce mamy du\u017cy potencja\u0142, \u017ceby tam zadzia\u0142a\u0107. Zarejestrowali\u015bmy si\u0119 jako sp\u00f3\u0142ka, jeste\u015bmy na etapie dostosowywania naszych etykiet, \u017ceby produkty mog\u0142y by\u0107 dystrybuowane na rynku ameryka\u0144skim. Jak tylko to zrobimy, to ca\u0142y czas mamy du\u017co kontakt\u00f3w, du\u017co sieci handlowych, du\u017co mniejszych firm, kt\u00f3re chc\u0105 u nas kupowa\u0107, ale najpierw musimy dostosowa\u0107 te etykiety. Wi\u0119c mamy bardzo fajny odbi\u00f3r. I te\u017c czujemy ten power, \u017ce musimy tam pojecha\u0107 i to si\u0119 musi uda\u0107. Nie wiem, ile tych rynk\u00f3w naliczyli\u015bmy, pewnie to jest 20-25 r\u00f3\u017cnych rynk\u00f3w, na kt\u00f3rych my sprzedajemy.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>A jaka jest w og\u00f3le ca\u0142a wielko\u015b\u0107 teraz biznesu YOPE?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W kontek\u015bcie sprzeda\u017cy?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Sprzeda\u017cy, tak, jaka to jest skala, \u017ceby m\u00f3c sobie wyobrazi\u0107. Nie wiem, w jakiej jednostce mo\u017cesz powiedzie\u0107?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">My\u015bl\u0119, \u017ce ten rok chcieliby\u015bmy zamkn\u0105\u0107 na poziomie oko\u0142o 28 milion\u00f3w z\u0142otych, wi\u0119c to jest to co mamy teraz. Ca\u0142y czas rozwijamy si\u0119 i to w du\u017cym tempie, ale na ten moment jeste\u015bmy na etapie oko\u0142o\u2026, my\u015bl\u0119, \u017ce uda nam si\u0119 na poziomie oko\u0142o 28. Zale\u017cy jak nam pewne rzeczy wyjd\u0105 z dystrybutorami zagranicznymi, jak pewne rzeczy sprzeda\u017cowe w Polsce wyjd\u0105. Chocia\u017c one s\u0105 bardziej przewidywalne, a to co jest z eksportem, to jak pojedziemy do jakiej\u015b sieci, czekamy na potwierdzenie, to mo\u017ce by\u0107 nagle kilka du\u017cych zam\u00f3wie\u0144, kt\u00f3re mo\u017ce t\u0119 cyfr\u0119 troch\u0119 podnie\u015b\u0107.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Jakie by\u0142o najwi\u0119ksze wyzwanie, historycznie, w procesie tworzenia biznesu YOPE, kt\u00f3re najmocniej zatrz\u0119s\u0142o podstawami, mo\u017ce jakiekolwiek w\u0105tpliwo\u015bci zrodzi\u0142o w waszej g\u0142owie, czy dacie rad\u0119?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Szczerze, ju\u017c nie pami\u0119tam jakie rzeczy. Mieli\u015bmy jakie\u015b w\u0105tpliwo\u015bci, jak pr\u00f3buj\u0119 sobie przypomnie\u0107, to chyba ca\u0142y czas byli\u015bmy pewni, \u017ce powinni\u015bmy i\u015b\u0107 w tym kierunku. Mo\u017ce dlatego, \u017ce nie mieli\u015bmy takiego celu, \u017ce to ma by\u0107 biznes, kt\u00f3ry b\u0119dzie sprzedawa\u0142 za 100 milion\u00f3w z\u0142otych i to jest nasz cel, bo jak by\u015bmy sobie stawiali, to mo\u017ce by by\u0142y w\u0105tpliwo\u015bci. My chcieli\u015bmy po prostu robi\u0107 produkty, sprzedawa\u0107 je. Nie wiedzieli\u015bmy jak szeroko one zaistniej\u0105, ale my\u015bleli\u015bmy, \u017ce to b\u0119dzie si\u0119 ci\u0105gn\u0119\u0142o, niezale\u017cnie od skali. Mo\u017ce w kt\u00f3rym\u015b momencie powiedzieli\u015bmy okej, trzeba b\u0119dzie zweryfikowa\u0107, \u017ce mo\u017ce ta skala jest za ma\u0142a na prowadzenie biznesu, ale nie mieli\u015bmy takiego nastawienia stricte prowynikowego. Chcieli\u015bmy robi\u0107 te produkty, chcieli\u015bmy je sprzedawa\u0107. St\u0105d nie mog\u0119 sobie przypomnie\u0107 w\u0105tpliwo\u015bci.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>A jaki\u015b trudny moment, z kt\u00f3rego czego\u015b si\u0119 nauczy\u0142e\u015b?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Du\u017co trudnych moment\u00f3w by\u0142o przy budowaniu organizacji, gdzie tworzymy organizacj\u0119 od zera i z jednej strony chcemy mie\u0107 fajnych ludzi, kt\u00f3rzy maj\u0105 podobny flow do nas, chcemy mie\u0107 profesjonalist\u00f3w i sprawia\u0107, \u017ceby poszczeg\u00f3lne obszary naszej dzia\u0142alno\u015bci by\u0142y coraz bardziej profesjonalne. Budowanie tego zespo\u0142u i uczenie si\u0119 wielu rzeczy, na czym polega sprzeda\u017c eksportowa, bo te\u017c du\u017co nauczy\u0142em si\u0119 od os\u00f3b, kt\u00f3re teraz prowadz\u0105 ten obszar, na czym polega w og\u00f3le marketing, czym jest komunikacja marketingowa, jaki jest tego cel. Nie mia\u0142em wi\u0119kszego poj\u0119cia, tego si\u0119 uczyli\u015bmy. Trudne momenty to by\u0142o budowanie zespo\u0142u. I czasami by\u0142y mo\u017ce problemy organizacyjne, \u017ce kto\u015b nas zostawi\u0142, bo my\u015bleli\u015bmy, \u017ce ta osoba b\u0119dzie z nami pracowa\u0142a przez d\u0142ugi czas i na niej oprzemy co\u015b, a ta osoba nas zostawi\u0142a i powiedzia\u0142a, \u017ce ona jednak chce pracowa\u0107 gdzie indziej. Z czasem uczyli\u015bmy si\u0119 na czym to polega, uczyli\u015bmy si\u0119, zrozumieli\u015bmy, \u017ce okej, skoro ta osoba nas zostawi\u0142a, zast\u0105pmy j\u0105 lepsz\u0105 osob\u0105, zast\u0105pmy j\u0105 osob\u0105, kt\u00f3ra b\u0119dzie mia\u0142a wi\u0119ksze do\u015bwiadczenie i nie patrzmy na to jak na to co\u015b z\u0142ego, co si\u0119 wydarzy\u0142o, tylko na szans\u0119, kt\u00f3r\u0105 mo\u017cemy wykorzysta\u0107. Wi\u0119c, nie wiem, my\u015bl\u0119, \u017ce budowanie zespo\u0142u, szczeg\u00f3lnie w obszarze, o kt\u00f3rym my nie mieli\u015bmy wi\u0119kszego poj\u0119cia, by\u0142o dla nas ciekawym wyzwaniem, du\u017cym wyzwaniem.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>A pod k\u0105tem koordynacji tych zada\u0144, koordynacji wsp\u00f3\u0142pracy w zespole, czy jeste\u015bcie, jako za\u0142o\u017cyciele, zaanga\u017cowani, mniej lub bardziej, we wszystkie procesy? Czy jest sporo dzia\u0142a\u0144, kt\u00f3re zespo\u0142y realizuj\u0105 samodzielnie?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W moim odczuciu jeste\u015bmy osobami, kt\u00f3re chc\u0105 du\u017co zostawia\u0107 wolnej r\u0119ki pracownikom. Dzi\u0119ki takiemu za\u0142o\u017ceniu mog\u0142em w og\u00f3le my\u015ble\u0107 o zrobieniu nowej firmy, bo tam naprawd\u0119 osoby bardzo samodzielnie zarz\u0105dzaj\u0105, co ma pewnie wady i zalety. Ale raczej odbieramy siebie jako osoby, kt\u00f3re daj\u0105 du\u017c\u0105 woln\u0105 r\u0119k\u0119 wydzia\u0142om i pracownikom.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>A co chcia\u0142by\u015b swoim ca\u0142ym do\u015bwiadczeniem i karier\u0105 biznesow\u0105 pozostawi\u0107 po sobie? Jest jaka\u015b idea, kt\u00f3r\u0105 chcia\u0142by\u015b wykreowa\u0107? Zastanawiasz si\u0119 nad tym?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Co\u015b jak ju\u017c umr\u0119?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Jak umrzesz, albo jak ci si\u0119 znudzi. B\u0119dziesz chcia\u0142 mo\u017ce kiedy\u015b robi\u0107 co innego.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Chcia\u0142bym, \u017ceby marka, kt\u00f3r\u0105 tworzymy, by\u0142a pewnego rodzaju fenomenem, kt\u00f3ry inaczej podchodzi do prowadzenia biznesu, inaczej podchodzi do kreowania produktu, gdzie kreacja produktu jest traktowana jako element artystyczny. Gdzie my nie tylko chcemy zrobi\u0107 produkty, kt\u00f3re odpowiadaj\u0105 na zdefiniowane potrzeby marketingowe wynikaj\u0105ce z bada\u0144, albo \u017ceby stricte osi\u0105ga\u0107 cele marketingowe, tylko kreujemy produkt z wizj\u0105 tego, \u017ce ten produkt spe\u0142nia nasze warto\u015bci. My chcemy by\u0107 brandem <span id='easy-footnote-17-3800' class='easy-footnote-margin-adjust'><\/span><span class='easy-footnote'><a href=\"https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/pawel-kosowicz-yope\/#easy-footnote-bottom-17-3800\" title=\"brand, branding (ang.) &ndash; marka, kreowanie marki &lt;a href=&quot;https:\/\/pl.bab.la\/slownik\/angielski-polski\/branding&quot;&gt;https:\/\/pl.bab.la\/slownik\/angielski-polski\/branding&lt;\/a&gt;\"><sup>17<\/sup><\/a><\/span>, kt\u00f3ry ca\u0142y czas trzyma si\u0119 swojego DNA, kt\u00f3ry trzyma si\u0119 swoich warto\u015bci. I to mo\u017ce by\u0107 &#8211; mam nadziej\u0119, \u017ce b\u0119dzie &#8211; fenomenem, \u017ce jak mo\u017cna, kto\u015b m\u00f3g\u0142by pomy\u015ble\u0107, jak mo\u017cna prowadzi\u0107 firm\u0119, kt\u00f3r\u0105 rz\u0105dz\u0105 arty\u015bci? Chcieliby\u015bmy tak do tego pochodzi\u0107. Dwa, chcia\u0142bym, \u017ceby samo prowadzenie organizacji, to, jak komunikujemy si\u0119 z lud\u017ami, jak\u0105 tworzymy kultur\u0119 organizacyjn\u0105, te\u017c by\u0142o unikatem. Cz\u0119sto mamy ju\u017c takie nalecia\u0142o\u015bci &#8211; czasami zastanawiam si\u0119, jak co\u015b robi\u0119, okej, ale jak by to zrobili w du\u017cej firmie, jak by to zrobi\u0142 kto\u015b inny. A potem my\u015bl\u0119 sobie, \u017ce kurcz\u0119, ale my mamy t\u0119 szans\u0119 tworzy\u0107 histori\u0119, my mo\u017cemy to robi\u0107 w zupe\u0142nie inny spos\u00f3b. Mo\u017ce to jest moj\u0105 wizj\u0105 tego, co chcia\u0142bym da\u0107. Oczywi\u015bcie jest to daleko id\u0105ce i daleko mi do tego, bo nie jeste\u015bmy biznesem, z naszymi obrotami, kt\u00f3ry podbija \u015bwiat. Ale mo\u017ce, opieraj\u0105c si\u0119 w\u0142a\u015bnie na tych rzeczach, jak by nam si\u0119 uda\u0142o zrobi\u0107 to na globaln\u0105 skal\u0119, to tak, to by\u0142oby moje marzenie, \u017ceby co\u015b takiego osi\u0105gn\u0105\u0107.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Sk\u0105d czerpiesz wiedz\u0119 na temat tego, jak prowadzi\u0107 firm\u0119?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nie wiem, ale mam poczucie, \u017ce ca\u0142y czas si\u0119 ucz\u0119. Analizuj\u0119, patrz\u0119 na to jak dzia\u0142amy, widz\u0119 rzeczy, kt\u00f3re mogliby\u015bmy poprawi\u0107 i staram si\u0119 znajdowa\u0107 osoby, kt\u00f3re mog\u0142yby przyj\u015b\u0107 i wnie\u015b\u0107 du\u017co warto\u015bci w t\u0119 organizacj\u0119 i troch\u0119 pokaza\u0107 swoim do\u015bwiadczeniem, jak te rzeczy mogliby\u015bmy zorganizowa\u0107. Je\u017celi ju\u017c to zorganizujemy, pojawi\u0105 si\u0119 kolejne rzeczy do poprawienia i staramy si\u0119 dzia\u0142a\u0107 tym samym modelem, \u017ce znajdujemy osoby, kt\u00f3re kszta\u0142tuj\u0105 t\u0119 organizacj\u0119 razem z nami. Wi\u0119c, nie wiem, troch\u0119 czujemy to, troch\u0119 obserwujemy, troch\u0119 podchodzimy do tego z pokor\u0105, \u017ce my naprawd\u0119 jeszcze niewiele wiemy i musimy si\u0119 uczy\u0107, to s\u0105 te rzeczy, kt\u00f3re nam pozwalaj\u0105 i\u015b\u0107 do przodu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>A co, twoim zdaniem &#8211; jak obserwujesz swoj\u0105 firm\u0119, swoje obie firmy, kt\u00f3re te\u017c maj\u0105 zupe\u0142nie inny profil, ale te\u017c na pewno przy okazji spotykasz innych przedsi\u0119biorc\u00f3w, czy obserwuj\u0105c biznesy, kt\u00f3re ci\u0119 zaciekawi\u0142y &#8211; co twoim zdaniem jest tak\u0105 prawd\u0105 o biznesie, kt\u00f3ra by\u0107 mo\u017ce nie jest powszechnie znana, lub jest, lub jest te\u017c mitem na temat biznesu, kt\u00f3ry jest powtarzany jak mantra, a w og\u00f3le nie jest prawd\u0105. Czy jest taka jedna rzecz, kt\u00f3ra ci si\u0119 pojawia w g\u0142owie?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nie, nie potrafi\u0119 tego powiedzie\u0107. Uwa\u017cam, \u017ce ca\u0142y YOPE jest taki troch\u0119, niebiznesowy. Jeste\u015bmy skupieni na kreacji, teraz powoli dopiero staramy si\u0119 ubra\u0107 to w ramy biznesowe, \u017ceby to wszystko tak by\u0142o\u2026. bardziej podej\u015bcie do tego biznesowe, ale wydaje mi si\u0119, \u017ce nie jestem dobr\u0105 osob\u0105, \u017ceby odpowiedzie\u0107 na takie pytanie.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Mo\u017ce w\u0142a\u015bnie w tym tkwi si\u0142a waszego biznesu, \u017ce nie mierzycie go, czy nie patrzycie na niego perspektyw\u0105 jego, jako biznesu, a po prostu skupiacie si\u0119 na do\u015bwiadczeniu klienta, na dobrym produkcie.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Moim zdaniem tak, to jest ewidentnie nasza si\u0142a, ale nie da si\u0119 tego prze\u0142o\u017cy\u0107 na mantr\u0119 biznesu, czy na m\u0105dro\u015b\u0107 biznesow\u0105, poniewa\u017c to nie zawsze musi zadzia\u0142a\u0107. Chyba \u017ce jeste\u015bmy wyj\u0105tkiem od regu\u0142y, wi\u0119c je\u017celi bym wrzuci\u0142 kilka m\u0105dro\u015bci z YOPE, to my\u015bl\u0119, \u017ce to totalnie mog\u0142oby nigdzie indziej nie zadzia\u0142a\u0107 i to mog\u0105 by\u0107 antym\u0105dro\u015bci, \u017ce to by\u0142y raczej wyj\u0105tki od regu\u0142y ni\u017c regu\u0142a.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>A czy kiedy\u015b za\u015bwita\u0142o ci w g\u0142owie, rany, co ja robi\u0119 w og\u00f3le w tych wszystkich kosmetykach, dlaczego tym si\u0119 w\u0142a\u015bnie zajmuj\u0119. Mia\u0142e\u015b t\u0119 naturaln\u0105 ekspozycj\u0119 w pierwszej firmie i drug\u0105 stworzy\u0142e\u015b i nagle m\u00f3wisz, o rany, tworz\u0119 takie w\u0142a\u015bnie produkty. Na ile to, jaki to jest produkt, jest dla ciebie wa\u017cne, a na ile chodzi po prostu o pewn\u0105 ekspresj\u0119 kreatywn\u0105 swoich warto\u015bci?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jak si\u0119 budz\u0119 rano i zadaj\u0119 sobie pytanie, dlaczego w tym jestem? Nie, chyba ju\u017c nie zadaj\u0119 takiego pytania, bo ju\u017c w tym jestem. To ju\u017c po prostu nie widzia\u0142bym pewnie siebie gdzie indziej, tak w to wros\u0142em i czuj\u0119 to, i dlatego w tym jestem. \u017beby tak nagle wszystko &#8211; jakbym mia\u0142 tak\u0105 opcj\u0119 &#8211; wszystko sprzeda\u0107, zrobi\u0107 jaki\u015b nowy biznes, no mo\u017ce. Ale to pewnie jak z ma\u0142\u017ce\u0144stwem, \u017ce nikt sobie nie zadaje pytania, dlaczego w tym jestem, bo ju\u017c w tym jestem, ale pewnie jak by si\u0119 sko\u0144czy\u0142o, to mo\u017ce wtedy da\u0142oby si\u0119 to inaczej pouk\u0142ada\u0107. Ale trudno sobie to zwizualizowa\u0107 b\u0119d\u0105c w tym, wi\u0119c nie wiem. Tak po prostu jestem w tym, i to czuj\u0119, i nie wyobra\u017cam sobie na razie niczego innego.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>A jaka droga doprowadzi\u0142a ci\u0119 do tego spokoju, kt\u00f3ry od ciebie bije? Bo jest wielu przedsi\u0119biorc\u00f3w, kt\u00f3rzy maj\u0105 r\u00f3\u017cne wyzwania i bardzo reaguj\u0105 intensywnie i wydaj\u0105 si\u0119 by\u0107 nieustannie podenerwowani, a z ciebie bije du\u017cy spok\u00f3j. Czy to jest prawda, czy to tylko taka powierzchowno\u015b\u0107?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Chyba prawda, bo wiele os\u00f3b mi to m\u00f3wi\u2026 Uwa\u017cam, \u017ce to s\u0105 plusy i minusy, \u017ce s\u0105 ludzie, kt\u00f3rzy potrafi\u0105 naprawd\u0119 by\u0107 cholerykami i by\u0107 crazy, co czasami potrafi by\u0107 skuteczne. A ja jako\u015b tak wszystko to na spokojnie i staram si\u0119 my\u015ble\u0107, nie wiem, nie cholerycznie, tylko d\u0142ugofalowo. Wi\u0119c je\u017celi jest jaka\u015b sytuacja, to nie reaguj\u0119, staram si\u0119 nie reagowa\u0107 chwil\u0105, tylko pouk\u0142ada\u0107 to sobie w g\u0142owie i patrze\u0107 na to bardziej d\u0142ugoterminowo. Sk\u0105d to pochodzi? Nie wiem. My\u015bl\u0119, \u017ce po prostu taki jestem. My\u015bl\u0119, \u017ce taki jestem, ale fakt, \u017ce tak jest, bo wielu ludzi zwraca mi uwag\u0119, \u017ce jestem strasznie wyluzowany. Co nie zawsze musi by\u0107 dobre.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ale zdarza ci si\u0119 denerwowa\u0107 czym\u015b?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Oczywi\u015bcie, \u017ce tak, nie jestem buddyjskim mnichem, \u017ceby by\u0107 a\u017c taki spokojny. Bardzo cz\u0119sto si\u0119 denerwuj\u0119, cz\u0119sto si\u0119 irytuj\u0119. Wchodz\u0119 w interakcje z lud\u017ami napi\u0119te, oczywi\u015bcie. Jednak to jest mniejszo\u015b\u0107, staram si\u0119 nawet wchodz\u0105c w takie interakcje z lud\u017ami, podej\u015b\u0107 do tego bardzo na spokojnie, postawi\u0107 sobie wsp\u00f3lny cel i na tym si\u0119 skupia\u0107. Je\u017celi kto\u015b konsekwentnie nie nadaje ze mn\u0105 na tych samych falach na poziomie wizji i realizacji tej wizji, to uwa\u017cam, \u017ce drog\u0105 nie jest krzyczenie i drog\u0105 nie jest bycie cholerykiem, tylko mo\u017ce po prostu ten zwi\u0105zek nie ma sensu i mo\u017ce to nie jest w\u0142a\u015bciwa osoba. Albo mo\u017ce trzeba by by\u0142o bardziej popracowa\u0107 nad tym, \u017ceby t\u0119 wizj\u0119 lepiej przedstawi\u0107. Ale raczej nie ma sensu kogo\u015b ca\u0142y czas popycha\u0107 i popycha\u0107, tylko trzeba, jakby ci\u0105gn\u0105\u0107 samemu, a nie popycha\u0107. Tak na to patrz\u0119.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Czy jakie\u015b ksi\u0105\u017cki dotycz\u0105ce biznesu, kt\u00f3re kiedy\u015b przeczyta\u0142e\u015b, zapad\u0142y ci w pami\u0119\u0107 i przyda\u0142y ci si\u0119?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ksi\u0105\u017cka, kt\u00f3r\u0105 czyta\u0142em na temat biznesu? Kiedy\u015b na studiach czyta\u0142em ksi\u0105\u017cki Billa Gatesa i podoba\u0142y mi si\u0119, jego podej\u015bcie i wizja tego, jak mo\u017cna kszta\u0142towa\u0107 rzeczywisto\u015b\u0107. Ale \u017cebym mia\u0142 jaki\u015b tytu\u0142, kt\u00f3ry mnie tak naprawd\u0119 ukszta\u0142towa\u0142, to nie, to nie potrafi\u0119. Nawet, szczerze powiedziawszy, w m\u0142odo\u015bci bardziej stara\u0142em si\u0119 czyta\u0107 ksi\u0105\u017cki Dostojewskiego ni\u017c autor\u00f3w biznesowych. Wi\u0119c nie, nie mam takiego tytu\u0142u, kt\u00f3ry by mnie ewidentnie ukszta\u0142towa\u0142.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>A dzisiaj, co robisz poza prac\u0105? Jak dzielisz czas i jak znajdujesz balans?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jak si\u0119 ma dzieci, to odpowied\u017a na takie pytanie jest dosy\u0107 prosta, poniewa\u017c dzieci bardzo anga\u017cuj\u0105 czasowo. Szczeg\u00f3lnie w tym wieku: c\u00f3rki nasze maj\u0105 6 i 8 lat, starsza b\u0119dzie mia\u0142a za chwil\u0119 9, jednak to jest czas, kt\u00f3ry trzeba\u2026 One s\u0105 anga\u017cuj\u0105ce czasowo. Teraz jeste\u015bmy na tym etapie, \u017ce staramy si\u0119 znale\u017a\u0107 balans w naszym \u017cyciu, \u017ceby sp\u0119dza\u0107 du\u017co czasu z dzie\u0107mi i sp\u0119dza\u0107 go w spos\u00f3b, kt\u00f3ry dawa\u0142by nam r\u00f3wnie\u017c frajd\u0119. Bo jak si\u0119 ma ma\u0142e dziecko, to ka\u017cdy troch\u0119 tak chcia\u0142by si\u0119 od niego wyrwa\u0107: bo takie ma\u0142e, 3-letnie dziecko, to tylko problemy, p\u0142acze i jest takie trudne. Ale z czasem chcieliby\u015bmy z naszymi dzie\u0107mi mie\u0107 fajn\u0105 relacj\u0119, gdzie by\u015bmy wszyscy znajdowali przyjemno\u015b\u0107 ze wsp\u00f3lnie sp\u0119dzonego czasu. Wi\u0119c dzieci s\u0105 czym\u015b, co nas bardzo anga\u017cuje. Opr\u00f3cz tego, staram si\u0119 czyta\u0107, staram si\u0119 prowadzi\u0107 r\u00f3\u017cne sporty. Teraz byli\u015bmy przez 6 tygodni w Stanach, gdzie starali\u015bmy si\u0119 rozkr\u0119ca\u0107 nasz biznes, no i mieli\u015bmy to szcz\u0119\u015bcie, \u017ce mieszkali\u015bmy w Kalifornii, niedaleko pla\u017cy. Dzieci zawozili\u015bmy na jaki\u015b camp i codzienne rano o 7:00 wstawa\u0142em, bra\u0142em desk\u0119 surfingow\u0105 i stara\u0142em si\u0119 p\u0142ywa\u0107 na desce surfingowej. Czasami udaje mi si\u0119 wyjecha\u0107 na zjazdy kite\u2019owe z kolegami, rodzinnie wyje\u017cd\u017camy na narty, teraz bardzo nam zale\u017cy na tym, \u017ceby wej\u015b\u0107 w temat rower\u00f3w, \u017ceby z dzieciakami poje\u017adzi\u0107 rowerami po g\u00f3rach, \u017ceby zorganizowa\u0107 kilka takich wyjazd\u00f3w. Staramy si\u0119 robi\u0107 du\u017co fajnych rzeczy. Kiedy\u015b si\u0119 strasznie fascynowa\u0142em literatur\u0105, kinem, szczeg\u00f3lnie kinem, du\u017co do kina chodzimy, zreszt\u0105 te\u017c mo\u017ce &#8211; jak ju\u017c c\u00f3rki wejd\u0105 w ten wiek &#8211; to wkr\u0119c\u0119 si\u0119 w bardziej ambitne kino autorskie, i b\u0119dziemy chodzi\u0107 nie tylko na filmy Disneya, ale wprowadz\u0119 je\u2026 nie wiem, p\u00f3jdziemy na film Akiro Kurosawy, czy p\u00f3jdziemy sobie na co\u015b totalnie niezale\u017cnego i b\u0119dziemy razem si\u0119 w to wkr\u0119ca\u0107. Mam tak\u0105 nadziej\u0119.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>I wszystko wskazuje na to, \u017ce tak b\u0119dzie?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">P\u00f3ki co dzieci nie s\u0105 zbyt entuzjastycznie nastawione do moich pomys\u0142\u00f3w o kinie Akiro Kurosawy; ale jeszcze b\u0119d\u0119 nad tym pracowa\u0142.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>To tego na pewno ci \u017cycz\u0119, w tym powodzenia. A powiedz, czego jeszcze \u017cyczy\u0107 tobie i firmie YOPE w najbli\u017cszym czasie? Jaka energia od s\u0142uchaczy i ode mnie powinna dop\u0142ywa\u0107?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nie wiem, chyba to, \u017ceby\u015bmy d\u0105\u017cyli do naszego celu. Jak zada\u0142e\u015b pytanie o t\u0119 nasz\u0105 spu\u015bcizn\u0119, co chcieliby\u015bmy finalnie stworzy\u0107, to ta wizja jest dla nas motywuj\u0105ca sama w sobie, jest dla nas czym\u015b, co nas naprawd\u0119 kr\u0119ci. To jest co\u015b, do czego chcieliby\u015bmy krok po kroku, rok po roku si\u0119 zbli\u017ca\u0107. Tego bym sobie \u017cyczy\u0142.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Super. To tego w takim razie ci \u017cycz\u0119, dzi\u0119kuj\u0119 ci bardzo za t\u0119 rozmow\u0119 pe\u0142n\u0105 inspiracji artystycznych i za ten od\u015bwie\u017caj\u0105cy powiew artyzmu w \u015bwiecie biznesu. I fantastycznie jest obserwowa\u0107, jak to dobrze si\u0119 rozwija i jak to pracuje. Tak, \u017ce wielkie gratulacje i bardzo ci dzi\u0119kuj\u0119 za t\u0119 rozmow\u0119.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dzi\u0119kuj\u0119. Aczkolwiek zaznaczam, \u017ce w tym zwi\u0105zku artyst\u0105 jest moja \u017cona, ja tylko gadam o tym, ale ona jest t\u0105 prawdziw\u0105 osob\u0105, kt\u00f3ra te rzeczy naprawd\u0119 kreuje, a ja tak sobie mog\u0119 fajnie opowiada\u0107 o tym. Ale \u0142\u0105czy nas te\u017c ta wizja, bo bez tej wizji, gdyby ona by\u0142a zepchni\u0119ta na drugi plan, to te\u017c by nam si\u0119 nie udawa\u0142o. Ale dzi\u0119kuj\u0119 bardzo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>To gratuluj\u0119 r\u00f3wnie\u017c \u017cony, i \u017conie, i jeszcze raz wszystkiego dobrego. Dzi\u0119ki.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dzi\u0119ki.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Odno\u015bniki zewn\u0119trzne \u2013 Pawe\u0142 Kosowicz (Yope):<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Inne odcinki z osobami, kt\u00f3re stworzy\u0142y mi\u0119dzynarodowe marki:<br><a href=\"https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/podcast\/krzysztofmachnicki\/\">Krzysztof Machnicki \u2013 Optique<\/a><br><a href=\"https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/podcast\/karolinamurdzia\/\">Karolina Murdzia \u2013 My Magic Essence<\/a><br><a href=\"https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/podcast\/izabelalewandowska\/\">Izabela Lewandowska \u2013 La Millou<\/a><br><a href=\"https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/podcast\/kacpersawicki\/\">Kacper Sawicki \u2013 Papaya Films<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pawe\u0142 Kosowicz \u2013 zarz\u0105dza dwiema firmami: Yope wsp\u00f3\u0142tworzy od pocz\u0105tku z \u017con\u0105, a firm\u0119 rodzinn\u0105 Profil prowadzi od 2005 roku z matk\u0105. Urodzony w 1981 roku w S\u0142upsku, mieszka i prowadzi biznes w Warszawie. Studiowa\u0142 w Akademii Leona Ko\u017ami\u0144skiego, program MBA zrealizowa\u0142 w Szkole G\u0142\u00f3wnej Handlowej. Wierzy w naturalno\u015b\u0107, autentyczno\u015b\u0107 i dobry produkt. W podca\u015bcie [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":3801,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1,83],"tags":[],"class_list":["post-3800","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-bez-kategorii","category-podcast"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3800","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3800"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3800\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3801"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3800"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3800"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3800"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}