{"id":3672,"date":"2018-07-04T00:00:00","date_gmt":"2018-07-04T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/albrechtpartners.com\/stefanbatory\/"},"modified":"2023-11-12T23:31:59","modified_gmt":"2023-11-12T23:31:59","slug":"stefanbatory","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/stefanbatory\/","title":{"rendered":"Stefan Batory: od personalizowanego muesli do globalnego startupu Booksy"},"content":{"rendered":"<iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/widget.spreaker.com\/player?episode_id=15175244&amp;theme=light&amp;playlist=false\" width=\"100%\" height=\"200px\" frameborder=\"0\"><\/iframe>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image alignleft is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/albrechtpartners.com\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/SB.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-2044\" style=\"width:154px;height:auto\"><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00a0<br>\u00a0<br><br>Stefan Batory, jeden z najbardziej rozpoznawalnych tw\u00f3rc\u00f3w startup\u00f3w w Polsce. Wsp\u00f3\u0142za\u0142o\u017cyciel iTaxi i Booksy. Pierwsza aplikacja s\u0142u\u017cy do zamawiania taks\u00f3wek i dzia\u0142a ju\u017c w ponad 150 miastach w Polsce. Druga umo\u017cliwia sprawn\u0105 rezerwacj\u0119 wizyty u fryzjera czy kosmetyczki. Zesp\u00f3\u0142 Booksy pozyska\u0142 na ekspansj\u0119 20.4 mln $ finansowania od fundusz\u00f3w VC. Biznes od samego pocz\u0105tku nastawiony by\u0142 na rynki zagraniczne. Dzi\u015b dzia\u0142a w kilkudziesi\u0119ciu krajach na ca\u0142ym \u015bwiecie m.in. w USA, Kanadzie, Polsce, Wielkiej Brytanii, Brazylii, RPA czy Argentynie.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W rozmowie Stefan opowiedzia\u0142 o cechach idealnego inwestora venture capital, o tym jak z Polski budowa\u0142 od zera biznes w USA oraz jak budowa\u0107 produkt, kt\u00f3rego oczekuj\u0105 klienci. W konwersacji du\u017co nawi\u0105za\u0144 do maratonu, czyli o bieganiu, ale tak\u017ce o tym, jak utrzymywa\u0107 motywacj\u0119 w skalowaniu biznesu.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Zapis rozmowy:<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Jestem bardzo podekscytowany, bo dzi\u015b go\u015bciem w moim podca\u015bcie jest pierwszy prawdziwy start-upowiec, a nie po prostu przedsi\u0119biorca, Stefan Batory.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211; Cze\u015b\u0107, ale wola\u0142bym \u017ceby\u015b odwrotnie powiedzia\u0142, nie start-upowiec, a po prostu przedsi\u0119biorca.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Tak? Dlaczego? Co takiego jest w s\u0142owie start-up, co negatywnie wp\u0142ywa na aspekt twojego odczucia?<br><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211; Wiesz co, wydaje mi si\u0119, \u017ce troch\u0119 ludzie wypaczyli ide\u0119 start-up\u00f3w i traktuj\u0105 to jako byt sam w sobie, jako cel istnienia. Ja zawsze prowadzi\u0142em firm\u0119, pierwsz\u0105 za\u0142o\u017cy\u0142em 18 lat temu<span id='easy-footnote-1-3672' class='easy-footnote-margin-adjust'><\/span><span class='easy-footnote'><a href='https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/stefanbatory\/#easy-footnote-bottom-1-3672' title=' &lt;span style=&quot;font-weight: 400;&quot;&gt;Historia firmy eo networks &lt;\/span&gt;&lt;a href=&quot;http:\/\/www.eo.pl\/historia&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-weight: 400;&quot;&gt;http:\/\/www.eo.pl\/historia&lt;\/span&gt;&lt;\/a&gt;'><sup>1<\/sup><\/a><\/span> i jeszcze wtedy nie wiedzia\u0142em, \u017ce niekt\u00f3rzy m\u00f3wi\u0105 o tych firmach, \u017ce to start-upy. I dla mnie zawsze celem i sensem istnienia firmy by\u0142o zmienianie \u015bwiata i zarabianie pieni\u0119dzy, Natomiast cz\u0119\u015b\u0107 os\u00f3b po prostu \u017cyje troch\u0119 w takim przekonaniu, \u017ce start-upy s\u0105 celem samym w sobie, po to \u017ceby by\u0107, istnie\u0107 i trwa\u0107 w tym stanie.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Jasne, czyli m\u00f3wisz o tak zwanym lifestyle\u2019u?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211; Tak.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Rozumiem, rzeczywi\u015bcie z tej perspektywy to s\u0142owo start-up mo\u017ce by\u0107 negatywnie nacechowane, moj\u0105 intencja w u\u017cyciu s\u0142owa start-up by\u0142o to, \u017ce w\u0142a\u015bnie og\u0142aszacie rund\u0119, \u017ce firma pozyska\u0142a kolejn\u0105 rund\u0119 finansowania, 13,2 miliona dolar\u00f3w. Jak si\u0119 czuje cz\u0142owiek, kt\u00f3ry pozyskuje od inwestor\u00f3w tak\u0105 sum\u0119 pieni\u0119dzy?<br><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211; Wiesz co, zwyczajnie. To si\u0119 ju\u017c chyba nic nie zmienia. Jak pierwszy raz pozyskiwa\u0142em kilkaset tysi\u0119cy dolar\u00f3w i wydawa\u0142o mi si\u0119, \u017ce przy kolejnych rundach jak b\u0119d\u0119 pozyskiwa\u0142, powiedzmy, 2 miliony, 5 czy 10, to co\u015b si\u0119 zmieni. Okazuje si\u0119, \u017ce jest dok\u0142adnie tak samo. I tak naprawd\u0119 nie widz\u0119 dzisiaj du\u017cej r\u00f3\u017cnicy, ale mo\u017ce to wynika z tego, \u017ce ju\u017c dojrzeli\u015bmy do wydawania wi\u0119kszych pieni\u0119dzy, dojrzeli\u015bmy do tego, \u017ceby prowadzi\u0107 wi\u0119ksz\u0105 firm\u0119 i emocje s\u0105 dok\u0142adnie takie same jak przy pierwszej rundzie, jak pozyskali\u015bmy kilkaset tysi\u0119cy.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Jak to jest z tym pozyskiwaniem kapita\u0142u i wydawaniem, bo w\u0142a\u015bnie w \u015bwiecie start-upu, to jest co\u015b, co obserwuj\u0119 z dw\u00f3ch stron, bo te\u017c reprezentuj\u0119 fundusz inwestycyjny, r\u00f3wnocze\u015bnie obserwuj\u0119 i pomagam r\u00f3\u017cnym sp\u00f3\u0142kom, i widz\u0119, \u017ce ten aspekt finans\u00f3w, dokapitalizowywania biznesu, nie zawsze idzie w parze ze wzrostem przychod\u00f3w, lub \u017ce ta kwota zainwestowana dla os\u00f3b, szczeg\u00f3lnie, kt\u00f3re nie s\u0105 z tego rynku start-upowego, cz\u0119sto jest bardzo nieproporcjonalna do aktualnych kwot przychod\u00f3w danej firmy. Jak to jest w\u0142a\u015bnie z tymi start-upami, z tymi wycenami? Jak ty to postrzegasz?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211; Wiesz co, tak faktycznie jest, w naszym przypadku te kwoty te\u017c s\u0105 nieproporcjonalne do naszych rocznych nawet obrot\u00f3w<span id='easy-footnote-2-3672' class='easy-footnote-margin-adjust'><\/span><span class='easy-footnote'><a href='https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/stefanbatory\/#easy-footnote-bottom-2-3672' title=' &lt;span style=&quot;font-weight: 400;&quot;&gt;Tu wspomniano o kwestiach finansowych; wywiad Stefana dla Harvard Business Review Polska 2017 &lt;\/span&gt;&lt;a href=&quot;https:\/\/www.hbrp.pl\/b\/stefan-batory-nie-rezygnuj-na-dzien-przed-sukcesem\/P2Pg6HTqZ&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-weight: 400;&quot;&gt;https:\/\/www.hbrp.pl\/b\/stefan-batory-nie-rezygnuj-na-dzien-przed-sukcesem\/P2Pg6HTqZ &lt;\/span&gt;&lt;\/a&gt;'><sup>2<\/sup><\/a><\/span>, nie m\u00f3wi\u0119 nawet o mar\u017cy czy o zyskach, bo jeste\u015bmy ca\u0142y czas nierentowni. Natomiast wszyscy nasi inwestorzy i my, jak to si\u0119 po angielsku m\u00f3wi, &#8222;robimy bet&#8221;<span id='easy-footnote-3-3672' class='easy-footnote-margin-adjust'><\/span><span class='easy-footnote'><a href='https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/stefanbatory\/#easy-footnote-bottom-3-3672' title=' &lt;span style=&quot;font-weight: 400;&quot;&gt;make a bet, pol.: zak\u0142adaj\u0105 si\u0119 &lt;\/span&gt;&lt;a href=&quot;https:\/\/pl.bab.la\/slownik\/angielski-polski\/make-a-bet&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-weight: 400;&quot;&gt;https:\/\/pl.bab.la\/slownik\/angielski-polski\/make-a-bet &lt;\/span&gt;&lt;\/a&gt;'><sup>3<\/sup><\/a><\/span> na to, \u017ce to b\u0119dzie kiedy\u015b firma warta kilka miliard\u00f3w dolar\u00f3w i w tym kontek\u015bcie warto zainwestowa\u0107 kilkana\u015bcie, kilkadziesi\u0105t, a mo\u017ce nawet kilkaset milion\u00f3w dolar\u00f3w, po to \u017ceby p\u00f3\u017aniej zrobi\u0107 exit na kilka miliard\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Jak si\u0119 czuje lider firmy, kt\u00f3ra obstawia hipotetyczn\u0105 przysz\u0142o\u015b\u0107 w postaci kilku miliard\u00f3w dolar\u00f3w, r\u00f3wnocze\u015bnie maj\u0105c \u015bwiadomo\u015b\u0107, \u017ce, no jest to palenie kasy, w pewnym sensie. Przy okazji, na szcz\u0119\u015bcie, te\u017c zmienianie \u015bwiata na lepsze, dawanie ludziom dobrych rozwi\u0105za\u0144, \u017ceby tylko tak jednoznacznie nie okre\u015bla\u0107 negatywnie, powiedzmy. Jak si\u0119 czuje lider firmy, wiedz\u0105c, \u017ce na jego barkach spoczywa, nie tylko odpowiedzialno\u015b\u0107 za, no set pracownik\u00f3w, ale te\u017c odpowiedzialno\u015b\u0107 te\u017c za miliony dolar\u00f3w inwestycji, inwestor\u00f3w?<br><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211; Teraz si\u0119 ju\u017c czuj\u0119 du\u017co lepiej, nawet lepiej ni\u017c przy tej pierwszej rundzie na kilkaset tysi\u0119cy dolar\u00f3w, bo wtedy poziom niepewno\u015bci by\u0142 du\u017co, du\u017co wi\u0119kszy. Wtedy jeszcze nie wiedzieli\u015bmy, tak naprawd\u0119, czy nasz model biznesowy si\u0119 sprawdzi i mieli\u015bmy dopiero product to market fit <span id='easy-footnote-4-3672' class='easy-footnote-margin-adjust'><\/span><span class='easy-footnote'><a href='https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/stefanbatory\/#easy-footnote-bottom-4-3672' title=' &lt;span style=&quot;font-weight: 400;&quot;&gt;&bdquo;Product\/market fit&rdquo; &ndash; &bdquo;Lu\u017ano t\u0142umacz\u0105c oznacza to znalezienie produktu, kt&oacute;ry &bdquo;wpasowuje si\u0119&rdquo; w rynek. Zbiega si\u0119 z potrzebami klient&oacute;w i po prostu si\u0119 sprzedaje&rdquo; &lt;\/span&gt;&lt;a href=&quot;http:\/\/turkusowystartup.pl\/2017\/07\/22\/productmarket-fit\/&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-weight: 400;&quot;&gt;http:\/\/turkusowystartup.pl\/2017\/07\/22\/productmarket-fit\/&lt;\/span&gt;&lt;\/a&gt;'><sup>4<\/sup><\/a><\/span>, ale jeszcze nie by\u0142o wiadomo czy nasza strategia, czy go-to-market<span id='easy-footnote-5-3672' class='easy-footnote-margin-adjust'><\/span><span class='easy-footnote'><a href='https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/stefanbatory\/#easy-footnote-bottom-5-3672' title=' &lt;span style=&quot;font-weight: 400;&quot;&gt;&bdquo;Go to market&rdquo; &ndash; wej\u015bcie na rynek, strategie rynkowe &lt;\/span&gt;&lt;a href=&quot;https:\/\/www.linguee.pl\/angielski-polski\/t%C5%82umaczenie\/go+to+market.html&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-weight: 400;&quot;&gt;https:\/\/www.linguee.pl\/angielski-polski\/t%C5%82umaczenie\/go+to+market.html&lt;\/span&gt;&lt;\/a&gt;'><sup>5<\/sup><\/a><\/span> si\u0119 sprawdzi, czy potrafimy zbudowa\u0107 zesp\u00f3\u0142, kt\u00f3ry b\u0119dzie sprzedawa\u0142 i skalowa\u0142 biznes, wi\u0119c wtedy by\u0142o du\u017co wi\u0119ksze ryzyko i zdecydowanie wi\u0119kszy stres. Dzisiaj jeste\u015bmy ju\u017c w o tyle komfortowej sytuacji, \u017ce uda\u0142o nam si\u0119 zeskalowa\u0107 biznes, na sze\u015bciu rynkach jeste\u015bmy zdecydowanym numerem jeden<span id='easy-footnote-6-3672' class='easy-footnote-margin-adjust'><\/span><span class='easy-footnote'><a href='https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/stefanbatory\/#easy-footnote-bottom-6-3672' title=' &lt;span style=&quot;font-weight: 400;&quot;&gt;Tu Stefan wymienia nawet 7 kraj&oacute;w; wywiad dla Rzeczypospolitej marzec 2018 &lt;\/span&gt;&lt;a href=&quot;http:\/\/www.rp.pl\/Biznes\/170829638-RZECZoBIZNESIE-Stefan-Batory-Booksy-bedzie-jednorozcem-za-3-lata.html&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-weight: 400;&quot;&gt;http:\/\/www.rp.pl\/Biznes\/170829638-RZECZoBIZNESIE-Stefan-Batory-Booksy-bedzie-jednorozcem-za-3-lata.html&lt;\/span&gt;&lt;\/a&gt;'><sup>6<\/sup><\/a><\/span>. I gdyby\u015bmy ju\u017c nie pozyskali kolejnej rundy, to firma przetrwa, po prostu b\u0119dzie wolniej ros\u0142a. Zmniejszymy wydatki na marketing, zmniejszymy wydatki na sprzeda\u017c, ale firma si\u0119 utrzyma i b\u0119dzie si\u0119 dalej rozwija\u0142a, tylko to ju\u017c nie b\u0119dzie taki dynamiczny wzrost. Wi\u0119c tak naprawd\u0119 teraz to jest ju\u017c tylko i wy\u0142\u0105cznie walka o to, \u017ceby zaw\u0142adn\u0105\u0107 tym rynkiem, \u017ceby go zdominowa\u0107, a nie o to, \u017ceby przetrwa\u0107, tak. Przeszli\u015bmy najtrudniejszy okres, najtrudniejszy moment doliny \u015bmierci. Mo\u017ce nie w dos\u0142ownym sensie, no bo ca\u0142y czas jeste\u015bmy nierentowni, ale ta nierentowno\u015b\u0107 wynika ju\u017c tylko i wy\u0142\u0105cznie z dynamicznych wzrost\u00f3w i szybkiej pr\u00f3by zdobycia rynku, a nie z tego, \u017ce fundamentalnie mamy jaki\u015b problem z modelem, bo tak zwany unit economics nam si\u0119 bardzo \u0142adnie spinaj\u0105. I ka\u017cdy pozyskany klient generuje nam pieni\u0105dze, i tylko wiemy, \u017ce nie da si\u0119 zbudowa\u0107 wielkiego biznesu, je\u015bli nie wygra si\u0119 rynku, bo to jest troch\u0119 te\u017c przestrze\u0144, w kt\u00f3rej dzia\u0142amy, to jest taki segment the Winner takes it all, wi\u0119c albo my albo kto\u015b inny. Znaczy albo my wygramy i b\u0119dziemy warci bardzo du\u017co pieni\u0119dzy i przetrwamy na tym rynku, albo z niego znikniemy, bo albo zbankrutujemy, albo kto\u015b nas wypchnie albo nas kto\u015b wykupi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Po czym poznali\u015bcie, \u017ce macie product market fit? Bo jest wiele firm, z kt\u00f3rymi pracuj\u0119, spotykam si\u0119 i to niekoniecznie musz\u0105 by\u0107 firmy nazywane start-upami, kt\u00f3re maj\u0105 taki k\u0142opot, \u017ce wymy\u015bl\u0105 propozycj\u0119 warto\u015bci, maj\u0105 hipotez\u0119, \u017ce klienci b\u0119d\u0105 chcieli to kupowa\u0107, pewnie maj\u0105 zazwyczaj na pocz\u0105tku tych hipotez kilka. Czyli maj\u0105 wyobra\u017cenie, \u017ce mo\u017ce to b\u0119dzie taki klient i takie rozwi\u0105zanie lub inne, maj\u0105 jak\u0105\u015b pierwsz\u0105 wersj\u0105 produktu, ale jest to s\u0142owo, tak zwana iteracja<\/strong><span id='easy-footnote-7-3672' class='easy-footnote-margin-adjust'><\/span><span class='easy-footnote'><a href='https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/stefanbatory\/#easy-footnote-bottom-7-3672' title=' &lt;span style=&quot;font-weight: 400;&quot;&gt;Iteracja &lt;\/span&gt;&lt;a href=&quot;https:\/\/www.governica.com\/Iteracja&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-weight: 400;&quot;&gt;https:\/\/www.governica.com\/Iteracja &lt;\/span&gt;&lt;\/a&gt;'><sup>7<\/sup><\/a><\/span>, czyli zmiana, kt\u00f3ra ca\u0142y czas post\u0119puje, czyli ten produkt jest ca\u0142y czas doskonalony. W kt\u00f3rym momencie i po czym poznali\u015bcie, \u017ce jest ten product market fit?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211; Wiesz, nie wnikaj\u0105c w jakie\u015b aspekty techniczne i takie szczeg\u00f3\u0142y bardzo bran\u017cowe, to po prostu klienci nam to powiedzieli, bo nasza propozycja warto\u015bci na pocz\u0105tku by\u0142a kompletnie inna i w zupe\u0142nie inny spos\u00f3b chcieli\u015bmy wyj\u015b\u0107 na rynek, chcieli\u015bmy zbudowa\u0107 marketplace i mieli\u015bmy z tym du\u017ce k\u0142opoty i nie rozumieli\u015bmy dlaczego. I ten marketplace budowali\u015bmy na pocz\u0105tku na Florydzie, w Miami, bo tam mieli\u015bmy partnera, kt\u00f3ry pomaga\u0142 nam w sprzeda\u017cy. I kt\u00f3rego\u015b dnia odezwa\u0142a si\u0119 do nas fryzjerka z Los Angeles, bo nie mog\u0142a si\u0119 zarejestrowa\u0107 w Booksy, ale przeczyta\u0142a gdzie\u015b specyfikacj\u0119 aplikacji, zobaczy\u0142a screen shoty i stwierdzi\u0142a, \u017ce aplikacja super by si\u0119 dla niej nadawa\u0142a. My, ja wtedy do niej oddzwoni\u0142em i powiedzia\u0142em, s\u0142uchaj Gina, bo my na razie budujemy marketplace w Miami i nawet jak ci zip code odblokujemy, b\u0119dziesz si\u0119 w stanie w Los Angeles zarejestrowa\u0107, to nie dostarczymy ci warto\u015bci, nie wygenerujemy ci nowych klient\u00f3w, bo nie wydajemy tam w og\u00f3le pieni\u0119dzy na marketing. A Gina powiedzia\u0142a, nie, ale mi nie potrzeba w og\u00f3le nowych klient\u00f3w, ja mam tak du\u017co klient\u00f3w, \u017ce ja sobie nie radz\u0119 z umawianiem wizyt i mi jest potrzebny po prostu dobry system do umawiania wizyt. My wtedy z Konradem<span id='easy-footnote-8-3672' class='easy-footnote-margin-adjust'><\/span><span class='easy-footnote'><a href='https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/stefanbatory\/#easy-footnote-bottom-8-3672' title=' &lt;span style=&quot;font-weight: 400;&quot;&gt;Konrad Howard &lt;\/span&gt;&lt;a href=&quot;https:\/\/biznesnaostro.pl\/druga-polowa-booksy-i-itaxi-konrad-howard-o-tym-jak-buduje-sie-biznes-o-ktory-bija-sie-inwestorzy\/&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-weight: 400;&quot;&gt;https:\/\/biznesnaostro.pl\/druga-polowa-booksy-i-itaxi-konrad-howard-o-tym-jak-buduje-sie-biznes-o-ktory-bija-sie-inwestorzy\/ &lt;\/span&gt;&lt;\/a&gt;'><sup>8<\/sup><\/a><\/span>, z moim wsp\u00f3lnikiem tak na siebie popatrzyli\u015bmy, \u017ce wariatka jaka\u015b. Ale otworzyli\u015bmy jej ten zip code, tak na zasadzie, nic nas to nie kosztuje, nic nas to nie boli, zobaczymy co z tego wyjdzie. I si\u0119 okaza\u0142o, \u017ce po tygodniu ju\u017c sto os\u00f3b \u015bci\u0105gn\u0119\u0142o aplikacj\u0119 i si\u0119 z ni\u0105 um\u00f3wi\u0142o, i wtedy zdali\u015bmy sobie spraw\u0119 z tego, \u017ce musimy troch\u0119 model biznesowy zmieni\u0107. Zacz\u0119li\u015bmy wydawa\u0107 mniej na marketing konsumencki, a wi\u0119cej na ten B2B. Zacz\u0119li\u015bmy pozyskiwa\u0107 kolejnych fryzjer\u00f3w, kolejnych stylist\u00f3w, kt\u00f3rzy zacz\u0119li u\u017cywa\u0107 tego po prostu jako narz\u0119dzie do ogarni\u0119cia swoich obecnych klient\u00f3w, a nie do pozyskania nowych<span id='easy-footnote-9-3672' class='easy-footnote-margin-adjust'><\/span><span class='easy-footnote'><a href='https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/stefanbatory\/#easy-footnote-bottom-9-3672' title=' &lt;span style=&quot;font-weight: 400;&quot;&gt;Opis Booksy cztery tygodnie po uruchomieniu w USA, marzec 2014 &lt;\/span&gt;&lt;a href=&quot;http:\/\/natemat.pl\/93339,internetowy-biznesmen-stefan-batory-postanowil-zorganizowac-zycie-nowojorczykom-czy-polska-aplikacja-na-telefon-bedzie-hitem-w-u&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-weight: 400;&quot;&gt;http:\/\/natemat.pl\/93339,internetowy-biznesmen-stefan-batory-postanowil-zorganizowac-zycie-nowojorczykom-czy-polska-aplikacja-na-telefon-bedzie-hitem-w-u&lt;\/span&gt;&lt;\/a&gt;'><sup>9<\/sup><\/a><\/span>. I jak mieli\u015bmy ju\u017c 70 klient\u00f3w ju\u017c w ten spos\u00f3b korzystaj\u0105cych i kilka tysi\u0119cy u\u017cytkownik\u00f3w, wtedy stwierdzili\u015bmy, \u017ce mamy ten product to market fit. Okaza\u0142o si\u0119, \u017ce dok\u0142adnie ten sam produkt tylko troszeczk\u0119 inaczej opakowany i troch\u0119 inaczej pokazany, lepiej spe\u0142ni\u0142 oczekiwania klient\u00f3w, ni\u017c to, co pierwotnie zak\u0142adali\u015bmy.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image alignnone size-full wp-image-3219\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/albrechtpartners.com\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/booksy.jpg\" alt=\"booksy\" class=\"wp-image-3219\"><figcaption class=\"wp-element-caption\">Zdj\u0119cie z prywatnej kolekcji.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Czyli teraz Booksy jest narz\u0119dziem dla fryzjer\u00f3w i innych zawod\u00f3w zwi\u0105zanych z upi\u0119kszaniem siebie, je\u017celi mog\u0119 tak to uj\u0105\u0107, do tego \u017ceby zarz\u0105dza\u0107 rezerwacjami klient\u00f3w, czy dobrze to rozumiem?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211; Tak<span id='easy-footnote-10-3672' class='easy-footnote-margin-adjust'><\/span><span class='easy-footnote'><a href='https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/stefanbatory\/#easy-footnote-bottom-10-3672' title=' &lt;span style=&quot;font-weight: 400;&quot;&gt;Booksy po roku, ju\u017c w Polsce &lt;\/span&gt;&lt;a href=&quot;http:\/\/batory.pl\/booksy&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-weight: 400;&quot;&gt;http:\/\/batory.pl\/booksy &lt;\/span&gt;&lt;\/a&gt;'><sup>10<\/sup><\/a><\/span>, ale wr\u00f3cili\u015bmy te\u017c do pomys\u0142u marketplace\u2019u.<span id='easy-footnote-11-3672' class='easy-footnote-margin-adjust'><\/span><span class='easy-footnote'><a href='https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/stefanbatory\/#easy-footnote-bottom-11-3672' title=' &lt;span style=&quot;font-weight: 400;&quot;&gt;Booksy marketplace &lt;\/span&gt;&lt;a href=&quot;https:\/\/www.facebook.com\/photo.php?fbid=10213414305804711&amp;amp;set=a.2571213152244.2116837.1011711363&amp;amp;type=3&amp;amp;theater&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-weight: 400;&quot;&gt;https:\/\/www.facebook.com\/photo.php?fbid=10213414305804711&amp;amp;set=a.2571213152244.2116837.1011711363&amp;amp;type=3&amp;amp;theater &lt;\/span&gt;&lt;\/a&gt;'><sup>11<\/sup><\/a><\/span> W pewnym momencie zbudowali\u015bmy ju\u017c w niekt\u00f3rych miastach tak\u0105 skal\u0119, \u017ce zacz\u0119li\u015bmy si\u0119 rozwija\u0107 organicznie i po stronie tej poda\u017cowej i popytowej. I tak du\u017co os\u00f3b zacz\u0119\u0142o pobiera\u0107 aplikacj\u0119, i traktowa\u0107 j\u0105 jak\u0105 tak\u0105 platform\u0119 search and discovery, \u017ce wr\u00f3cili\u015bmy do pomys\u0142u marketplace\u2019u. Tylko mamy ju\u017c zupe\u0142nie inn\u0105 baz\u0119 i ten marketplace jest takim dodatkiem. Czyli my m\u00f3wimy o tym po angielsku, \u017ce jeste\u015bmy SaaS Enabled Marketplace<span id='easy-footnote-12-3672' class='easy-footnote-margin-adjust'><\/span><span class='easy-footnote'><a href='https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/stefanbatory\/#easy-footnote-bottom-12-3672' title=' &lt;span style=&quot;font-weight: 400;&quot;&gt;Artyku\u0142 (EN): &amp;#8222;An overview of the Growing &ldquo;SaaS Enabled Marketplace&rdquo; Ecosystem&amp;#8221;, By Mathias Ockenfels &amp;amp; Savina van der Straten&lt;\/span&gt;&lt;a href=&quot;https:\/\/medium.com\/point-nine-news\/an-overview-of-the-growing-saas-enabled-marketplace-ecosystem-b4f5314356e5&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-weight: 400;&quot;&gt;https:\/\/medium.com\/point-nine-news\/an-overview-of-the-growing-saas-enabled-marketplace-ecosystem-b4f5314356e5 &lt;\/span&gt;&lt;\/a&gt;'><sup>12<\/sup><\/a><\/span>, czyli marketplace jest naszym go-to-market, w ten spos\u00f3b zdobywamy rynek, w ten spos\u00f3b zdobywamy salony, kt\u00f3re korzystaj\u0105 z Booksy, i okaza\u0142o si\u0119, \u017ce to jest ten kluczowy wygrywaj\u0105cy czynnik w naszej bran\u017cy, bo by\u0142o bardzo du\u017co marketplace\u2019\u00f3w w innych obszarach, gdzie nie ma potrzeby wy\u0142\u0105czno\u015bci. Jak je\u017adzisz, nie wiem, taks\u00f3wk\u0105 czy masz restauracj\u0119, to mo\u017cesz korzysta\u0107 z kilku marketplace\u2019\u00f3w, bo jak trzy osoby zam\u00f3wi\u0105 pizz\u0119, to upieczesz wszystkie trzy pizze, najwy\u017cej jedna dostanie j\u0105 kilka minut p\u00f3\u017aniej. Natomiast jak si\u0119 umawiasz na wizyt\u0119 do fryzjera, to przez godzin\u0119 czy przez dwie on nie mo\u017ce nikogo innego obs\u0142u\u017cy\u0107, wi\u0119c w tej przestrzeni mo\u017ce by\u0107 tylko jeden marketplace, z kt\u00f3rego korzysta fryzjer, i to b\u0119dzie ten marketplace, kt\u00f3ry ma dost\u0119p do aktualnego kalendarza, w kt\u00f3rym dane co do sekundy s\u0105 synchronizowane. I kluczem okaza\u0142o si\u0119, \u017ce najpierw trzeba dostarczy\u0107 narz\u0119dzie, najpierw trzeba zosta\u0107 dla nich Saas&#8217;em <span id='easy-footnote-13-3672' class='easy-footnote-margin-adjust'><\/span><span class='easy-footnote'><a href='https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/stefanbatory\/#easy-footnote-bottom-13-3672' title=' &lt;span style=&quot;font-weight: 400;&quot;&gt;Booksy marketplace &lt;\/span&gt;&lt;a href=&quot;https:\/\/www.facebook.com\/photo.php?fbid=10213414305804711&amp;amp;set=a.2571213152244.2116837.1011711363&amp;amp;type=3&amp;amp;theater&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-weight: 400;&quot;&gt;https:\/\/www.facebook.com\/photo.php?fbid=10213414305804711&amp;amp;set=a.2571213152244.2116837.1011711363&amp;amp;type=3&amp;amp;theater &lt;\/span&gt;&lt;\/a&gt;'><sup>13<\/sup><\/a><\/span>, i jak si\u0119 ma dost\u0119p do ich kalendarza, to dopiero wtedy mo\u017cna na tej bazie budowa\u0107 marketplace i dostarcza\u0107 im klient\u00f3w, bo wtedy da si\u0119 tych nowych klient\u00f3w wcisn\u0105\u0107 w te okienka, kt\u00f3re maj\u0105. Natomiast jak oni dzia\u0142ali na innych systemach, lub na papierowych kalendarzach, to dostarczenie im klient\u00f3w powodowa\u0142o, tak naprawd\u0119, du\u017co problem\u00f3w, konflikt\u00f3w, nak\u0142adaj\u0105cych si\u0119 rezerwacji, bo oni gdzie\u015b tam wieczorem przepisywali z maili powiadomienia, kt\u00f3re dostawali do papierowego kalendarza, nie logowali si\u0119 do naszego systemu. No i tam by\u0142a masa takich drobnych rzeczy, kt\u00f3re spowodowa\u0142y, \u017ce w tym pierwszym podej\u015bciu nam to nie zadzia\u0142a\u0142o, a w tym drugim przypadkowo zacz\u0119\u0142o dzia\u0142a\u0107, a p\u00f3\u017aniej tak jak m\u00f3wi\u0119, jak ju\u017c mieli\u015bmy 70 klient\u00f3w, 70 salon\u00f3w, to mieli\u015bmy poczucie, \u017ce to jest wystarczaj\u0105ca liczba, i powtarzalno\u015b\u0107 i skala, \u017ceby pozyska\u0107 finansowanie i zacz\u0105\u0107 sprzedawa\u0107 rozwi\u0105zanie, bo mamy product market fit.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Wspomnia\u0142e\u015b, zanim zacz\u0119li\u015bmy nagrywa\u0107, \u017ce wyprowadzasz si\u0119 na sta\u0142e do Stan\u00f3w, a te\u017c opowiadaj\u0105c o znajdowaniu product market fit, zaczynali\u015bmy w Miami, zg\u0142osi\u0142 si\u0119 kto\u015b z Los Angeles. No tak, jeste\u015b Polakiem, w Polsce za\u0142o\u017cy\u0142e\u015b na pewno pierwsz\u0105 firm\u0119 i jakby st\u0105d si\u0119 wywodzisz, jak to jest robi\u0107 biznes w Stanach, b\u0119d\u0105c Polakiem?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211; Jest to du\u017co prostsze ni\u017c nam si\u0119 wydaje, natomiast jednocze\u015bnie jest te\u017c bardziej z\u0142o\u017cone ni\u017c nam si\u0119 wydaje. Bo nie ma dzisiaj \u017cadnych barier, \u017ceby ten biznes wystartowa\u0107, i tak zrobili\u015bmy. Wystartowali\u015bmy biznes w Stanach, kieruj\u0105c nim z Ursynowa, ale w pewnym momencie okaza\u0142o si\u0119, \u017ce z Ursynowa ci\u0119\u017cko jest m\u00f3wi\u0107 komu\u015b w Stanach, a teraz w prawo, w prawo, nie, nie w lewo, w lewo! I jak skala biznesu ro\u015bnie, i ten nasz ameryka\u0144ski zesp\u00f3\u0142 jest coraz wi\u0119kszy, to doszli\u015bmy do wniosku, \u017ce musimy si\u0119 tam przenie\u015b\u0107, \u017ceby lepiej rozumie\u0107 klient\u00f3w, \u017ceby lepiej rozumie\u0107 rynek, \u017ceby lepiej rozumie\u0107 niuanse tego rynku, bo tak jak niuans zadecydowa\u0142 o tym, \u017ce odnie\u015bli\u015bmy sukces i, \u017ce nie pogrzebali\u015bmy tego naszego projektu tak jak wiele innych marketplace\u2019\u00f3w w tej bran\u017cy, po postu pad\u0142o. To tak samo teraz niuanse decyduj\u0105 o tym, czy b\u0119d\u0105 decydowa\u0142y o tym czy b\u0119dziemy si\u0119 szybciej czy wolniej rozwijali. Czy wygramy ten wy\u015bcig o klient\u00f3w, o market share i o pieni\u0105dze, wi\u0119c \u017ceby zminimalizowa\u0107 te ryzyka, i wykona\u0107 mniej iteracji, \u017ceby pierwsze pr\u00f3by by\u0142y bardziej dok\u0142adne, i bardziej precyzyjne, doszli\u015bmy do wniosku, \u017ce tam musimy zbudowa\u0107 ca\u0142y team, taki biznesowy, strategiczny, marketingowy i to dok\u0142adnie w tej chwili robimy. Przenosimy tam t\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 firmy.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No dobra, ale jaki by\u0142 ten pierwszy krok? Bo siedzisz sobie w bloku na Ursynowie, to jest mi o tyle bliskie, \u017ce ja si\u0119 w og\u00f3le wychowywa\u0142em na Ursynowie, wi\u0119c jest to znajome dla mnie otoczenie, no wi\u0119c widzisz te r\u00f3\u017cne bloki i te zupe\u0142nie inne klimaty. A tam gdzie\u015b w Miami, kt\u00f3re te\u017c jest mi bliskie, bo jak by\u0142em dzieckiem, to przez rok mieszka\u0142em w Miami, wi\u0119c jakby potrafi\u0119 sobie wyobrazi\u0107 t\u0119 r\u00f3\u017cnic\u0119, moje pierwsze do\u015bwiadczenie kontrastu mi\u0119dzy Ursynowem a Miami, to jest rok 1989, wi\u0119c ten kontrast wtedy by\u0142 ogromny. No i teraz wyobra\u017cam sobie, \u017ce jestem w butach takiego przedsi\u0119biorcy, start-upowca, przedsi\u0119biorcy, kt\u00f3ry chce za\u0142o\u017cy\u0107 biznes w Stanach, no i to jest jaka\u015b totalna abstrakcja, my\u015bl\u0105c o tym, \u017ce jeste\u015b w innym miejscu, w innej strefie czasowej, mo\u017cesz nie zna\u0107 tak dobrze tych obyczaj\u00f3w lokalnych. Jak postawi\u0142e\u015b, czy jak postawili\u015bcie pierwszy krok, \u017ceby uruchomi\u0107 tam biznes?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211; Wiesz co, ten pierwszy krok by\u0142 zupe\u0142nym przypadkiem i on si\u0119 okaza\u0142 te\u017c jednocze\u015bnie wielkim niewypa\u0142em, bo mieli\u015bmy partnera w Miami, z kt\u00f3rym pracowali\u015bmy wcze\u015bniej, dostarczali\u015bmy mu oprogramowanie, bo wcze\u015bniej z Konradem prowadzili\u015bmy software house<span id='easy-footnote-14-3672' class='easy-footnote-margin-adjust'><\/span><span class='easy-footnote'><a href='https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/stefanbatory\/#easy-footnote-bottom-14-3672' title=' &lt;span style=&quot;font-weight: 400;&quot;&gt;Nagrody dla firmy eo Networks&lt;\/span&gt;&lt;a href=&quot;http:\/\/www.eo.pl\/nagrody-i-stowarzyszenia&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-weight: 400;&quot;&gt;http:\/\/www.eo.pl\/nagrody-i-stowarzyszenia &lt;\/span&gt;&lt;\/a&gt;'><sup>14<\/sup><\/a><\/span>. No i przekonali\u015bmy tego partnera, \u017ceby z nami zrobi\u0142 joint venture. On mia\u0142 dostarcza\u0107 merchant\u00f3w, czyli te salony, a my mieli\u015bmy dostarcza\u0107 konsument\u00f3w i w ten spos\u00f3b zbudowa\u0107 marketplace i mie\u0107 taki klasyczny revshare <span id='easy-footnote-15-3672' class='easy-footnote-margin-adjust'><\/span><span class='easy-footnote'><a href='https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/stefanbatory\/#easy-footnote-bottom-15-3672' title=' &lt;span style=&quot;font-weight: 400;&quot;&gt;Revshare&lt;\/span&gt;&lt;a href=&quot;http:\/\/wolny-finansowo.pl\/pl\/revshare\/&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-weight: 400;&quot;&gt;http:\/\/wolny-finansowo.pl\/pl\/revshare\/&lt;\/span&gt;&lt;\/a&gt;'><sup>15<\/sup><\/a><\/span>. Natomiast okaza\u0142o si\u0119, \u017ce ani ten partner dobrze nie potrafi sprzedawa\u0107, ani my nie potrafimy dobrze dostarczy\u0107 trafficu i nie by\u0142o co monetyzowa\u0107. A jak ju\u017c co\u015b by\u0142o, to by\u0142y te problemy z bookingami, o kt\u00f3rych m\u00f3wi\u0142em. I to by\u0142 jeden wielki niewypa\u0142. Natomiast jak ju\u017c stworzyli\u015bmy oprogramowanie i zainwestowali\u015bmy w nie kilkaset tysi\u0119cy, najpierw z\u0142otych, a p\u00f3\u017aniej dolar\u00f3w, w\u0142asnych pieni\u0119dzy i nie wypali\u0142o nam to joint venture, to zacz\u0119li\u015bmy si\u0119 zastanawia\u0107 co tu zrobi\u0107, \u017ceby to wszystko nie posz\u0142o w piach. I zacz\u0119li\u015bmy najprostszym sposobem jaki istnieje na \u015bwiecie, reklam\u0105 na Facebooku i w AdWordsach. I w ten spos\u00f3b p\u00f3\u017aniej ma\u0142ymi kroczkami uczyli\u015bmy si\u0119 jak od pocz\u0105tku, od zera ten biznes budowa\u0107. Natomiast tak z perspektywy czasu, jak na to patrz\u0119, chyba bym si\u0119 dzisiaj nie odwa\u017cy\u0142, gdybym wtedy nie mia\u0142 tego partnera w Stanach, nie odwa\u017cy\u0142bym si\u0119 budowa\u0107 systemu czy aplikacji i wyda\u0107 kilkuset tysi\u0119cy z\u0142otych, zak\u0142adaj\u0105c, \u017ce ja sam b\u0119d\u0119 startowa\u0142 ten biznes w Stanach. Wtedy czuli\u015bmy si\u0119 bardziej komfortowo, bezpiecznie, bo wiedzieli\u015bmy, \u017ce kto\u015b, kto zna lokalny rynek zrobi to dla nas. I to by\u0142a taka fa\u0142szywa nadzieja, bo ten kto\u015b nie zrobi\u0142 tego za nas, przez niego jeszcze zmarnowali\u015bmy du\u017co czasu i jeszcze wi\u0119cej pieni\u0119dzy, i okaza\u0142o si\u0119, \u017ce jak zacz\u0119li\u015bmy to sami robi\u0107 z Ursynowa, to nie ma w\u0142a\u015bciwie \u017cadnych barier, \u017ceby wystartowa\u0107. Oczywi\u015bcie teraz m\u00f3wi\u0119 o tym, \u017ce si\u0119 przenosimy, \u017ceby zmniejszy\u0107 liczb\u0119 iteracji, \u017ceby to by\u0142o bardziej precyzyjne, bardziej przemy\u015blane. Ale \u017ceby zrobi\u0107 pierwsze testy i zobaczy\u0107 czy to si\u0119 z grubsza spina, tak. Czy kto\u015b w t\u0119 reklam\u0119 b\u0119dzie klika\u0142? Czy jak w ni\u0105 kliknie to \u015bci\u0105gnie aplikacj\u0119, czy jak \u015bci\u0105gnie aplikacj\u0119 to si\u0119 w niej zarejestruje? Czy jak si\u0119 w niej zarejestruje, to zacznie z niej korzysta\u0107? No to jest klasyczny lejek, mamy klient\u00f3w mamy na r\u00f3\u017cnych etapach lejka, trzeba ich mi\u0119dzy tymi etapami przepycha\u0107, p\u00f3\u017aniej trzeba ich domyka\u0107, p\u00f3\u017aniej zapewni\u0107 im jakie\u015b wsparcie, to ju\u017c zacz\u0119li\u015bmy robi\u0107 kompletnie na w\u0142asn\u0105 r\u0119k\u0119 z Ursynowa, bez nikogo w Stanach. Do takiego momentu, kiedy pojawi\u0142o si\u0119 tych kilkudziesi\u0119ciu klient\u00f3w, kt\u00f3rych trzeba by\u0142o supportowa\u0107 i wtedy zatrudnili\u015bmy pierwsz\u0105 osob\u0119 w Stanach, kt\u00f3ra dla nas pracowa\u0142a ze swojego domu, jako taka freelancerka, rozliczali\u015bmy si\u0119 za godziny. Wi\u0119c ten start by\u0142 du\u017co \u0142atwiejszy ni\u017c nam si\u0119 wydawa\u0142o, ale by\u0142a te\u017c taka mentalna blokada i dlatego szukali\u015bmy na pocz\u0105tku partnera, z kt\u00f3rym mo\u017cna by\u0142oby to zrobi\u0107. Wi\u0119c taka troch\u0119 przewrotna historia, bo ten partner zminimalizowa\u0142 nam takie obawy emocjonalne i mentalne, ale teraz widz\u0119, \u017ce to by\u0142 b\u0142\u0105d, \u017ce trzeba by\u0142o szybko startowa\u0107 samemu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Niesamowite. Taki w\u0105tek, kt\u00f3ry si\u0119 tutaj pojawia, on si\u0119 te\u017c pojawia w rozmowach z innymi przedsi\u0119biorcami, ale u ciebie s\u0142ysz\u0119 go wyra\u017anie, to jest to, \u017ce s\u0105 wyzwania, ale nie poddajesz si\u0119 tylko idziesz dalej. To jest pewnego rodzaju uproszczenie, i mo\u017cna powiedzie\u0107 pewien truizm, bo trudno co\u015b osi\u0105gn\u0105\u0107, nie b\u0119d\u0105c konsekwentnym. Jestem natomiast ciekaw, co sprawia, \u017ce w sytuacji, w kt\u00f3rej co\u015b nie wychodzi, powiedzmy na pierwszy etapie ten partner w Stanach zawodzi, podejmujesz decyzj\u0119, ej, b\u0119d\u0119 to robi\u0107 dalej.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211; Strach. Znaczy to jest chyba najszczersza odpowied\u017a i taka bardzo pierwotna motywacja, strach. No utopi\u0142em kilkaset tysi\u0119cy z\u0142otych, nikt nie chce straci\u0107 takich pieni\u0119dzy, w zwi\u0105zku z tym, no nic nas teraz nie kosztuje, \u017ceby spr\u00f3bowa\u0107 AdWords\u00f3w za tysi\u0105c dolar\u00f3w czy na Facebooku wyda\u0107 2 tysi\u0105ce dolar\u00f3w. Jakby ton\u0105cy si\u0119 \u0142apie brzytwy i w ten spos\u00f3b chyba w ka\u017cdej kryzysowej sytuacji udawa\u0142o mi si\u0119 odwr\u00f3ci\u0107 bieg spraw, po prostu spr\u00f3bowa\u0107 zrobi\u0107 co\u015b, no nie wiem, ja nie lubi\u0119 si\u0119 poddawa\u0107, nie lubi\u0119 przegrywa\u0107 i nigdy tego nie lubi\u0142em, ju\u017c od dziecka. W sensie zawsze chcia\u0142em, mo\u017ce nie zawsze by\u0107 najlepszym, ale zawsze mie\u0107 poczucie, \u017ce da\u0142em z siebie wszystko, \u017ce spr\u00f3bowa\u0142em wszystkich mo\u017cliwych rozwi\u0105za\u0144. I tak jak obserwuj\u0119 innych ludzi, to poddaj\u0105 si\u0119 dos\u0142ownie 5 krok\u00f3w przed met\u0105. To mo\u017ce wynika\u0107 z tego, \u017ce oni nie widz\u0105 tej mety, ale ta meta gdzie\u015b tam zawsze jest, pytanie czy ona jest 5 czy 15, czy 50 czy 5 tysi\u0119cy krok\u00f3w od nas, no ale ona gdzie\u015b tam jest. I jak sobie zdajemy z tego spraw\u0119, to du\u017co \u0142atwiej jest wtedy i\u015b\u0107 do tej mety. Zreszt\u0105 taka analogia do biegania. Kiedy\u015b Gawe\u0142 Boguta<span id='easy-footnote-16-3672' class='easy-footnote-margin-adjust'><\/span><span class='easy-footnote'><a href='https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/stefanbatory\/#easy-footnote-bottom-16-3672' title=' &lt;span style=&quot;font-weight: 400;&quot;&gt;Gawe\u0142 Boguta &lt;\/span&gt;&lt;a href=&quot;http:\/\/www.magazynbieganie.pl\/gawel-ala-relacja-z-35-maratonu-warszawskiego\/&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-weight: 400;&quot;&gt;http:\/\/www.magazynbieganie.pl\/gawel-ala-relacja-z-35-maratonu-warszawskiego\/ &lt;\/span&gt;&lt;\/a&gt;'><sup>16<\/sup><\/a><\/span>, kt\u00f3ry mnie wci\u0105gn\u0105\u0142 w bieganie, powiedzia\u0142 co\u015b, co ja teraz przenosz\u0119 do rzeczywisto\u015bci biznesowej, \u017ce, zw\u0142aszcza w bieganiu ultramaraton\u00f3w, czyli takich bieg\u00f3w po kilkadziesi\u0105t, sto kilkadziesi\u0105t kilometr\u00f3w. Jak jeste\u015b zm\u0119czony, to si\u0119 nigdy nie zatrzymuj, ale zawsze id\u017a do przodu, nawet jak nie masz si\u0142y, to si\u0119 czo\u0142gaj, ale nie st\u00f3j w miejscu, bo jak stoisz w miejscu, to ci\u0119 nie zbli\u017ca do mety. I troch\u0119 podobnie jest w biznesie. Jak si\u0119 poddajesz, to ci\u0119 nie zbli\u017ca do mety. Jak nic nie zrobisz, to na pewno nic z tego nie wyjdzie. Natomiast jak zrobisz cokolwiek, to masz szans\u0119, \u017ce to cokolwiek chocia\u017c o p\u00f3\u0142 metra czy o centymetr przybli\u017cy ci\u0119 do mety, a jak zobaczysz nadziej\u0119, to wtedy \u0142atwiej jest wykona\u0107 wi\u0119kszy krok, odwa\u017cniejszy krok i do tej mety jeszcze szybciej si\u0119 zbli\u017cy\u0107.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Rozumiem t\u0119 determinacj\u0119 i to, \u017ce zawsze wykonanie jakiej\u015b aktywno\u015bci jest lepsze ni\u017c zwlekanie, bo przynajmniej przynosi jakie\u015b nowe otwarcia, nowe scenariusze. Ale jest jeszcze to ryzyko, kt\u00f3re w niekt\u00f3rych kr\u0119gach nazywane jest syndromem Wietnamu, czyli taka konsekwencja za wszelk\u0105 cen\u0119. Czyli wszed\u0142em w co\u015b, to nie dzia\u0142a, ale b\u0119d\u0119 bieg\u0142 dalej, a\u017c sko\u0144cz\u0119 tak jak Amerykanie w Wietnamie, przez 10 czy wi\u0119cej lat pompuj\u0105c kas\u0119 i co jeszcze gorsze \u017cycia ludzkie w konflikt, w kt\u00f3rym w zasadzie szanse powodzenia by\u0142y nik\u0142e, a i sens by\u0142 nik\u0142y, przez to tylko, \u017ce ju\u017c wcze\u015bniej ponie\u015bli pewn\u0105 inwestycj\u0119, i chcieli wyj\u015b\u0107 z twarz\u0105. To jest te\u017c prosty, psychologiczny element, \u017ce chcemy wyj\u015b\u0107 z twarz\u0105. Powiedz, jak odr\u00f3\u017cni\u0107 sytuacj\u0119, w kt\u00f3rej jeszcze podejmujesz sensowne decyzje id\u0105c za celem, a w kt\u00f3rej po prostu chcesz racjonalizowa\u0107 i ju\u017c jednak trzeba powiedzie\u0107, hej, wyci\u0105gam wtyczk\u0119, m\u00f3wi\u0119, nie jad\u0119 dalej.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211; To bardzo trafna uwaga i bardzo dobre pytanie i nie mam chyba na to dobrej odpowiedzi. Ja mia\u0142em szcz\u0119\u015bcie i mi si\u0119 udawa\u0142o wyj\u015b\u0107 z tych sytuacji z twarz\u0105. I z iTaxi gdzie, no byli\u015bmy na kraw\u0119dzi \u015bmierci jak wszystkie korporacje w Warszawie si\u0119 skrzykn\u0119\u0142y i powiedzia\u0142y, \u017ce nie dopuszcz\u0105 do tego, \u017ceby jakikolwiek inny taks\u00f3wkarz je\u017adzi\u0142 w iTaxi, jak kto\u015b b\u0119dzie je\u017adzi\u0142, to go wyrzuc\u0105 i przez wiele miesi\u0119cy prowadzi\u0142y polowania i \u0142apa\u0142y tych taks\u00f3wkarzy i ich wyrzuca\u0142y ze swoich szereg\u00f3w i p\u00f3\u017aniej ci taks\u00f3wkarze dostawali wilczy bilet, ale ja wierzy\u0142em w to, \u017ce gdzie\u015b ten model musi si\u0119 sprawdzi\u0107 i, \u017ce nast\u0105pi taka zmiana, \u017ce \u015bwiat si\u0119 musi zdygitalizowa\u0107 i ta bardzo przestarza\u0142a i dzia\u0142aj\u0105ca jak 50 czy 60 lat temu dziedzina gospodarki musi si\u0119 zmieni\u0107. No z Booksy by\u0142o podobnie. Mia\u0142em szcz\u0119\u015bcie. Natomiast jest jeden biznes, kt\u00f3ry zamkn\u0105\u0142em, prowadzili\u015bmy z \u017con\u0105 taki serwis \u201eMusli tak jak chcesz\u201d<span id='easy-footnote-17-3672' class='easy-footnote-margin-adjust'><\/span><span class='easy-footnote'><a href='https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/stefanbatory\/#easy-footnote-bottom-17-3672' title=' &lt;span style=&quot;font-weight: 400;&quot;&gt;&bdquo;Musli tak jak chcesz&rdquo; &lt;\/span&gt;&lt;a href=&quot;http:\/\/batory.pl\/musli.takjakchcesz&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-weight: 400;&quot;&gt;http:\/\/batory.pl\/musli.takjakchcesz &lt;\/span&gt;&lt;\/a&gt;'><sup>17<\/sup><\/a><\/span>, gdzie mo\u017cna by\u0142o zam\u00f3wi\u0107 spersonalizowane musli z 140 r\u00f3\u017cnych sk\u0142adnik\u00f3w. By\u0142o chyba 6 czy 8 miliard\u00f3w r\u00f3\u017cnych kombinacji, wi\u0119c ka\u017cdy cz\u0142owiek na ziemi m\u00f3g\u0142 zam\u00f3wi\u0107 inne musli. I w pewnym momencie doszli\u015bmy do wniosku, \u017ce nie zbudujemy wystarczaj\u0105cej skali i to zamkn\u0119li\u015bmy. Nie wiem jak w naukowy czy w taki namacalny spos\u00f3b teraz znale\u017a\u0107 t\u0119 cienk\u0105 lini\u0119 pokazuj\u0105c\u0105 gdzie to by\u0142a racjonalizacja, a mo\u017ce przeczucie, a gdzie to by\u0142a dobra decyzja. Nie wiem czy dobrze zrobi\u0142em, \u017ce to musli zamkn\u0119li\u015bmy, by\u0107 mo\u017ce uda\u0142oby si\u0119 z tego co\u015b jeszcze du\u017cego zrobi\u0107, ale wtedy mieli\u015bmy takie poczucie, \u017ce co\u015b jest z tym nie tak, \u017ce albo rynek jest niewystarczaj\u0105co du\u017cy, albo my nie potrafimy tego wznie\u015b\u0107 na kolejny poziom, ale po prostu zamkn\u0119li\u015bmy to. To jest wa\u017cne, \u017ceby tych wybor\u00f3w dokonywa\u0107, ale nie potrafi\u0119 da\u0107 naukowego przepisu czy recepty czy wzoru na to, kiedy i w jakiej sytuacji to zrobi\u0107. Ja si\u0119 kierowa\u0142em sercem chyba, we wszystkich przypadkach, znaczy sercem, intuicj\u0105, wspomagan\u0105 jakimi\u015b liczbami i analizami. Ale tak jak m\u00f3wisz, jest zawsze ryzyko, \u017ce b\u0119dziemy racjonalizowali te nasze decyzje i czasami ci\u0119\u017cko to rozdzieli\u0107, co by\u0142o pierwsze, czy emocje i p\u00f3\u017aniej racjonalizacja decyzji, czy jaka\u015b rzetelna analiza fakt\u00f3w i podj\u0119cie decyzji.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Przeczucia, intuicja. Mo\u017cna powiedzie\u0107, \u017ce to jest taka cz\u0119\u015b\u0107 naszego m\u00f3zgu, do kt\u00f3rej nie mamy dost\u0119pu w spos\u00f3b zarz\u0105dzalny, ale ona gdzie\u015b tam jest. Ja mam tak\u0105 hipotez\u0119, to nie jest moja w\u0142asna hipoteza, pewnie z\u0142\u0105czona z wielu rzeczy, kt\u00f3re czyta\u0142em, \u017ce ta intuicja, to jaki\u015b element zasob\u00f3w wiedzowych naszych, kt\u00f3re mamy i do\u015bwiadcze\u0144, do kt\u00f3rych nie mamy dost\u0119pu bezpo\u015bredniego, ale one udoskonalaj\u0105 nasz model percepcji \u015bwiata i to jest ta intuicja. St\u0105d od razu pojawia mi si\u0119 pytanie, sk\u0105d cz\u0142owiek, kt\u00f3ry prowadzi jeden z bardziej, u\u017cyj\u0119 znowu tego s\u0142owa, kt\u00f3re ci\u0119 troch\u0119 irytuje, jeden z najbardziej rozpoznawalnych polskich start-up\u00f3w na \u015bwiecie(bo tak na pewno jest; jak rozmawiam z lud\u017ami ze Stan\u00f3w to kojarz\u0105 2-3 start-upy, w tym w\u0142a\u015bnie Booksy, co jest super i bardzo ci tego gratuluj\u0119) i w tym wymiarze si\u0119 tak bardzo wyr\u00f3\u017cnia na tle innych czerpie inspiracj\u0119, czyli karmi twoj\u0105 intuicj\u0119? I \u017ar\u00f3d\u0142a wiedzy, inspiracje, ksi\u0105\u017cki, co jest dla ciebie takim motorem rozwoju i czy m\u00f3g\u0142by\u015b si\u0119 podzieli\u0107, \u017ceby osoby, kt\u00f3re maj\u0105 jakie\u015b inne modele mog\u0142y sobie uzupe\u0142ni\u0107 swoje modele poznawania \u015bwiata, uczenia si\u0119, szlifowania swojej intuicji, mog\u0142y skorzysta\u0107 na tym?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211; Wiesz co, to zabrzmi bardzo trywialnie i bardzo prosto, i ca\u0142y czas przecieram oczy ze zdumienia, \u017ce ludzie tak tego nie robi\u0105. Ja po prostu rozmawiam ze swoimi klientami. W Booksy dzisiaj mamy ponad 100 tysi\u0119cy salon\u00f3w, kt\u00f3re si\u0119 u nas zarejestrowa\u0142y i kilkadziesi\u0105t tysi\u0119cy, kt\u00f3re aktywnie z tego korzystaj\u0105, miliony u\u017cytkownik\u00f3w. I ja ca\u0142y czas sp\u0119dzam bardzo du\u017co swojego czasu u naszych klient\u00f3w, ja ca\u0142y czas, jak je\u017cd\u017c\u0119 do naszych kraj\u00f3w i rozmawiam z naszymi lud\u017ami i gdzie\u015b omawiamy strategi\u0119, to ja przy okazji ka\u017cdego takiego wyjazdu, znajd\u0119 czas na jedn\u0105, dwie, czasami trzy wizyty u naszych klient\u00f3w, w sensie w salonach, nie u konsument\u00f3w. Aczkolwiek z konsumentami te\u017c rozmawiam, tylko to jest du\u017co prostsze, Bo ty jeste\u015b konsumentem, wszyscy moi znajomi s\u0105 konsumentami, chodz\u0105 do fryzjer\u00f3w, do lekarzy i tak dalej, wi\u0119c tu \u0142atwo porozmawia\u0107 o ich oczekiwaniach, o ich odczuciach i do\u015bwiadczeniach. I, no co\u015b, co mnie zawsze bardzo dziwi i z tym te\u017c troszk\u0119 w swoim zespole walcz\u0119, teraz jak mnie b\u0119d\u0105 s\u0142uchali, to b\u0119d\u0105 si\u0119 z tego nabijali, ale namawiam wszystkich, \u017ceby chodzili ca\u0142y czas do klient\u00f3w, tak, programist\u00f3w, wszystkie osoby, kt\u00f3re s\u0105 w produkcie, ludzi z marketingu. Zreszt\u0105 ostatnio jednemu z project manager\u00f3w w produkcie, zaproponowa\u0142em, \u017ceby\u015bmy razem teraz sp\u0119dzili kilka dni u naszych klient\u00f3w, pracuj\u0105c jako recepcjoni\u015bci. Na zasadzie eat your own shit, nie da si\u0119 lepiej zrozumie\u0107 potrzeb klient\u00f3w ni\u017c tak naprawd\u0119 wykonuj\u0105c ich prac\u0119 na produkcie, kt\u00f3ry im dostarczamy, Bo cz\u0119sto jest tak, \u017ce ludzie kt\u00f3rzy si\u0119 zajmuj\u0105 produktem m\u00f3wi\u0105, \u017ce klienci nie wiedz\u0105 czego chc\u0105. Ja nie chc\u0119 s\u0142ucha\u0107 klient\u00f3w, bo oni nie potrafi\u0105 zwerbalizowa\u0107 tego, czego chc\u0105. Sami cz\u0119sto tego nie rozumiej\u0105. No to nie ma lepszego sposobu na to, ni\u017c samemu wykona\u0107 t\u0119 prac\u0119 klient\u00f3w, i nawet ich nie pyta\u0107 co chc\u0105, tylko zobaczy\u0107 jak te procesy u nich wygl\u0105daj\u0105, jak narz\u0119dzie wspiera te procesy, albo im przeszkadza w tych procesach i samemu wymy\u015bli\u0107 tego przys\u0142owiowego iPhona. Ale nie da si\u0119 go wymy\u015bli\u0107 nie rozumiej\u0105c dobrze klient\u00f3w. I podobnie by\u0142o w iTaxi. Ja, zanim si\u0119 zdecydowa\u0142em uruchomi\u0107 iTaxi<span id='easy-footnote-18-3672' class='easy-footnote-margin-adjust'><\/span><span class='easy-footnote'><a href='https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/stefanbatory\/#easy-footnote-bottom-18-3672' title=' &lt;span style=&quot;font-weight: 400;&quot;&gt;iTaxi &lt;\/span&gt;&lt;a href=&quot;http:\/\/batory.pl\/iTaxi&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-weight: 400;&quot;&gt;http:\/\/batory.pl\/iTaxi &lt;\/span&gt;&lt;\/a&gt;'><sup>18<\/sup><\/a><\/span>, sam przepyta\u0142em stu taks\u00f3wkarzy z r\u00f3\u017cnych korporacji. Po to, \u017ceby dobrze zrozumie\u0107 i si\u0119 wczu\u0107 w \u017cycie taks\u00f3wkarza. Zaj\u0119\u0142o mi to wtedy kilka miesi\u0119cy, bo pe\u0142noetatowo jeszcze prowadzi\u0142em software house i po prostu codziennie, jednego, dw\u00f3ch taks\u00f3wkarzy przepytywa\u0142em dop\u00f3ki dobrze nie zrozumia\u0142em jak oni pracuj\u0105, jakie maj\u0105 motywacje, czym si\u0119 kieruj\u0105 przy podejmowaniu decyzji, w jakiej korporacji je\u017cd\u017c\u0105, dlaczego je\u017cd\u017c\u0105? Czy w dzie\u0144 czy w nocy? Czy na pe\u0142en etat? Czy na dwa etaty? Czy dorabiaj\u0105 tylko po godzinach. Dowiedzia\u0142em si\u0119 mas\u0119 fantastycznych rzeczy, od wielu kierowc\u00f3w si\u0119 dowiedzia\u0142em, \u017ce wychodz\u0105 z domu tylko po to, \u017ceby nie siedzie\u0107 z \u017con\u0105, to by\u0142o dla mnie jakby wielkie zaskoczenie, bo jest taka grupa kierowc\u00f3w, kt\u00f3rzy stoj\u0105 na postojach, nie je\u017cd\u017c\u0105, nie chc\u0105 zarabia\u0107 i stoj\u0105 tam tylko po to, \u017ceby nie by\u0107 w domu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>No w\u0142a\u015bnie, poruszy\u0142e\u015b kilka takich aspekt\u00f3w, do kt\u00f3rych mam te\u017c sw\u00f3j komentarz, wi\u0119c spr\u00f3buj\u0119 to jako\u015b m\u0105drze w miar\u0119 ubra\u0107. Pierwszy jest taki, \u017ce mit Steve\u2019a Jobsa bardzo du\u017co psuje w g\u0142owach przedsi\u0119biorc\u00f3w, kt\u00f3rzy przez to mog\u0105 mie\u0107 za ma\u0142y szacunek dla swoich klient\u00f3w, to co wspomina\u0142e\u015b, \u017ce klienci nie wiedz\u0105 czego chc\u0105. Klienci wiedz\u0105 czego chc\u0105. Zazwyczaj, prawdopodobie\u0144stwo wprowadzenia produktu out of the blue jest mikre, prawdopodobie\u0144stwo zrobienia czego\u015b, czego klienci chc\u0105 jest du\u017co wi\u0119ksze. To jest pierwszy aspekt. Druga rzecz, kt\u00f3ra jest przereklamowana i ju\u017c o tym wcze\u015bniej m\u00f3wi\u0142em publicznie, czy pisa\u0142em i to si\u0119 oczywi\u015bcie spotka\u0142o z du\u017c\u0105 krytyk\u0105 i kontrowersj\u0105. Uwielbiam takie kontrowersje i ciesz\u0119 si\u0119, \u017ce potwierdzasz to, \u017ce w\u0142a\u015bciciele produktu, ludzie serwisuj\u0105cy klient\u00f3w, musz\u0105 rozmawia\u0107 osobi\u015bcie ze swoimi klientami, i w bardzo wielkiej liczbie przypadk\u00f3w badania realizowane przez firmy zewn\u0119trzne nie przynosz\u0105 tego efektu i to nie tylko na etapie dw\u00f3ch go\u015bci z pomys\u0142em, ale na etapie, tak jak tw\u00f3j biznes, du\u017cego biznesu. Ja zawsze rozmawiam bezpo\u015brednio z klientami, moim klientom zawsze te\u017c rekomenduj\u0119, \u017ceby spotykali si\u0119 bezpo\u015brednio z pracownikami, z klientami, to jest po prostu pi\u0119kna rzecz, o kt\u00f3rej m\u00f3wisz, bo rzeczywi\u015bcie uwa\u017cam, \u017ce to jest jedyna droga do tego, \u017ceby pozna\u0107 prawd\u0119. Bo prawda tkwi w niuansach, prawda nie tkwi w wy\u015bwiechtanych prawdach i formularzach wysy\u0142anych przez aplikacj\u0119 do zbierania danych i w odpowiedziach a b c. Prawda le\u017cy mi\u0119dzy wierszami w motywacjach.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211; Jakby dotkn\u0105\u0142e\u015b sedna sprawy, bo ta prawda jest w niuansach, a te niuanse cz\u0119sto to jest b\u0142ysk w oku. Jak widzisz b\u0142ysk w oku, bo co\u015b powiedzia\u0142e\u015b, to mo\u017cesz ten temat podr\u0105\u017cy\u0107. Jak wy\u015blesz ankietera i on odb\u0119bni list\u0119 10 pyta\u0144, on zignoruje te subtelne sygna\u0142y, i nie zapyta si\u0119 a dlaczego pan si\u0119 tu u\u015bmiechn\u0105\u0142? A dlaczego, sk\u0105d ten b\u0142ysk w oku? Albo dlaczego si\u0119 pan tu skrzywi\u0142? Tak, znaczy to s\u0105 takie rzeczy, kt\u00f3re praktycznie przy ka\u017cdej rozmowie wychodz\u0105, ja martwi\u0142em si\u0119 kiedy\u015b, \u017ce to jest moja nieumiej\u0119tno\u015b\u0107 zdefiniowania takiej listy pyta\u0144, \u017ceby zatrudni\u0107 jakich\u015b ankieter\u00f3w czy badaczy i wstydzi\u0142em si\u0119 czasami przyzna\u0107, \u017ce ja sam chodz\u0119 i te pytania zadaj\u0119, i sam prowadz\u0119 te rozmowy, bo by\u0107 mo\u017ce nie jestem tak analityczny czy tak strategiczny, \u017ce nie potrafi\u0119 tego wszystkiego sobie u\u0142o\u017cy\u0107 w siedem zgrabnych pyta\u0144 i zleci\u0107 te badania na zewn\u0105trz. Ale po ilu\u015b tam latach zrozumia\u0142em, \u017ce w\u0142a\u015bnie tego si\u0119 nie da zrobi\u0107, \u017ce w\u0142a\u015bnie to s\u0105 te niuanse, to jest ten b\u0142ysk w oku, kt\u00f3ry czasem powoduje, \u017ce odkrywamy jak\u0105\u015b fantastyczn\u0105 rzecz, kt\u00f3ra powoduje, \u017ce nasz produkt zyskuje jak\u0105\u015b du\u017c\u0105 przewag\u0119 konkurencyjn\u0105, na kt\u00f3r\u0105 nikt nie wpad\u0142, bo nikt nie pyta\u0142 klient\u00f3w, albo robi\u0142 ankietami i to nie wysz\u0142o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Czy masz jaki\u015b spos\u00f3b na przekazanie tej swojej wiedzy, tej swojej know-how, dotycz\u0105cego prowadzenia rozm\u00f3w z klientami, swojemu zespo\u0142owi? Bo to te\u017c jest wyzwanie, \u017ce jeste\u015bmy nauczeni m\u00f3wi\u0107, ale nie wszyscy potrafi\u0105 s\u0142ucha\u0107. S\u0142uchanie ze zrozumieniem, zadawanie dobrych pyta\u0144, to jest ogromna sztuka, ludzie si\u0119 szkol\u0105 w tym zakresie, robi\u0105 r\u00f3\u017cne kursy, czy coachingu, czy ko\u0144cz\u0105 studia psychologiczne, czy inne tego typu rzeczy, kt\u00f3re pozwalaj\u0105 wy\u0142uska\u0107 te informacje implikowane i rozumiem, \u017ce ty, maj\u0105c baga\u017c do\u015bwiadcze\u0144, lata pracy z klientami w r\u00f3\u017cnych wymiarach wytworzy\u0142e\u015b sobie ten mechanizm. Ale masz te\u017c ludzi, kt\u00f3rzy maj\u0105 bardzo takie twarde kompetencje i oni mog\u0119 nie mie\u0107 naturalnego interface\u2019u do tego, \u017ceby ludzi odpytywa\u0107. Jak przekazujesz im wiedz\u0119, dotycz\u0105c\u0105 tego jak\u0105 postaw\u0119 przyj\u0105\u0107, jakie pytania zada\u0107, \u017ceby te rozmowy by\u0142y warto\u015bciowe?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211; Wiesz co, to jest pewnie jedna z najtrudniejszych rzeczy, znaczy w og\u00f3le zarz\u0105dzanie lud\u017ami i zbudowanie teamu, to jest najtrudniejsza rzecz przed jak\u0105 w tym momencie stoj\u0119. Ja si\u0119 nie martwi\u0119 o produkt, o market fit, nie martwi\u0119 si\u0119 o strategi\u0119, nie martwi\u0119 si\u0119 o finansowanie. To, co mi teraz sp\u0119dza sen z powiek jak si\u0119 budz\u0119 w nocy, to zesp\u00f3\u0142, bo jakby mamy wszyscy takie wbudowane mechanizmy, \u017ceby kierowa\u0107 si\u0119 stereotypami, \u017ceby kierowa\u0107 z jednej strony danymi, \u017ceby wyci\u0105ga\u0107 racjonalne decyzje, ale cz\u0119sto te dane nam przykrywaj\u0105 niuanse, przykrywaj\u0105 takie rzeczy, kt\u00f3rych zza Excela czy zza monitora nie wida\u0107. I \u015bci\u0105gaj\u0105c mas\u0119 m\u0105drych ludzi do firmy, czasem widz\u0119 ich nalecia\u0142o\u015bci z poprzednich firm. \u017be to by\u0142y organizacje bardzo data-driven i teraz wr\u0119cz czasem jest taka tendencja, \u017ce jak co\u015b wystaje poza tego Excela, to albo to ignoruj\u0105, albo staraj\u0105 si\u0119 na si\u0142\u0119 gdzie\u015b tam wpasowa\u0107 w jakie\u015b ramy, tak \u017ceby im to nie zaburzy\u0142o modelu, kt\u00f3ry sobie zdefiniowali. I to jest strasznie trudne do oduczenia, czy do odkr\u0119cenia. I nie mam na to dobrej odpowiedzi, w sensie, to jest co\u015b, nad czym pracuj\u0119. Staram si\u0119, \u017ceby ten duch, kt\u00f3ry istnia\u0142 w Booksy, od samego pocz\u0105tku, nie zagin\u0105\u0142, bo firma przez 3 lata od kilku os\u00f3b, rozros\u0142a si\u0119 do dwustu kilkudziesi\u0119ciu os\u00f3b. W tym tempie pewnie za kolejne 2 czy 3 lata, to ju\u017c b\u0119dzie ponad tysi\u0105c os\u00f3b. I to jest w tym momencie moja najwi\u0119ksza troska, \u017ceby\u015bmy tej kultury i ducha dobrego rozumienia potrzeb klienta, dobrego dopasowania produktu do potrzeb klienta, nie stracili.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>W\u0142a\u015bnie kultura organizacyjna, kompetencja prowadzenia ludzi, to s\u0105 rzeczy, kt\u00f3re te\u017c i z mojego do\u015bwiadczenia w pracy z w\u0142a\u015bcicielami firm, z kt\u00f3rymi pracuj\u0119 na co dzie\u0144, s\u0105 takimi aspektami, o kt\u00f3rych nie my\u015blimy jak zaczynamy budowa\u0107 firm\u0119, bo skupiamy si\u0119 na kliencie i na produkcie i wydaje nam si\u0119, \u017ce to jest najwa\u017cniejsze. Ale w momencie, kiedy firma zaczyna si\u0119 rozrasta\u0107, nagle, czasem identyfikujemy d\u0142ug technologiczny w obszarze naszych kompetencji leadershipowych i to jest taki moment objawienia. Je\u017celi w\u015br\u00f3d s\u0142uchaczy s\u0105 osoby na tym etapie, \u017ce jest tam te 7 os\u00f3b w pokoju i z ka\u017cdym mo\u017cesz pogada\u0107, to to jest inny spos\u00f3b zarz\u0105dzania. Ale nagle kiedy ta firma ro\u015bnie, to przenoszenia tych najlepszych praktyk i warto\u015bci, staje si\u0119 czasami wyzwaniem. I ta doskona\u0142a komunikacja jest czym\u015b takim, co bardzo pomaga. Komunikacja wewn\u0119trzna, otwarta, szybka, sprawna. Jaki spos\u00f3b ty znalaz\u0142e\u015b na t\u0119 komunikacj\u0119 wewn\u0119trzn\u0105, maj\u0105c ponad 200 os\u00f3b na pok\u0142adzie? To ju\u017c jest zdecydowanie bardzo rozbudowana struktura. W jaki spos\u00f3b komunikujecie decyzje strategiczne?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211; Wiesz co, jeszcze nie znalaz\u0142em, jest wiele zmian i wiele proces\u00f3w, kt\u00f3re teraz wprowadzili\u015bmy czy wprowadzamy, to s\u0105 jakie\u015b all-hand skole, najpierw robili\u015bmy je globalnie, teraz robimy je nadal globalnie, ale te\u017c robimy takie all-hand skole w ramach poszczeg\u00f3lnych kraj\u00f3w, bo te\u017c w tych krajach pracujemy, w rozproszonych strukturach. Mamy biura w wielu miastach. Natomiast, no to jest co\u015b, czego si\u0119 ucz\u0119, to jest jakby dla mnie terra incognita, troch\u0119 tak jak pierwszy raz po przebiegni\u0119ciu maratonu wystartowa\u0142em w kaliskiej setce i przebieg\u0142em te 42 kilometry 195 metr\u00f3w i pami\u0119tam z jakimi wypiekami na twarzy wykona\u0142em ten jeden krok dalej poza maraton, bo wiedzia\u0142em, \u017ce tam mnie jeszcze nie by\u0142o i wiedzia\u0142em, z czeka mnie jeszcze 58 kilometr\u00f3w czego\u015b nieznanego. I troch\u0119 podobnie jest z budowaniem zespo\u0142u teraz, z kultur\u0105 organizacyjn\u0105. Ona jaka\u015b by\u0142a, zbudowali\u015bmy j\u0105 w\u0142a\u015bnie w tym siedmio-, dziesi\u0119cio-, pi\u0119tnastoosobowym zespole, ale teraz si\u0119 uczymy wszyscy tego, jak zbudowa\u0107 du\u017c\u0105, sprawnie zarz\u0105dzan\u0105 firm\u0119. I mamy swoje problemy, mamy swoje wyzwania. I podobnie jak z klientami, wypracowa\u0142em metod\u0119 rozmawiania z lud\u017ami, nie zamkn\u0105\u0142em si\u0119 w gabinecie i nie schowa\u0142em si\u0119 za menad\u017cerami, tylko codziennie staram si\u0119 z kilkoma osobami w firmie rozmawia\u0107. I lokalnie jak jestem w biurze w Warszawie, tak, czy jak gdzie\u015b podr\u00f3\u017cuj\u0119 i odwiedzam nasze inne biura, ale nawet zdalnie, gdzie\u015b przez WhatsAppa, czy przez jakie\u015b Skype, praktycznie codziennie odbywam kilka takich rozm\u00f3w z lud\u017ami na wszystkich poziomach organizacyjnych. I z tymi, kt\u00f3rzy bezpo\u015brednio raportuj\u0105 do mnie i z osobami, kt\u00f3re s\u0105 w najr\u00f3\u017cniejszych miejscach w tej strukturze organizacyjnej, w najr\u00f3\u017cniejszych dzia\u0142ach. Po to, \u017ceby zrozumie\u0107 jak ta firma dzia\u0142a. Kto\u015b mi kiedy\u015b opowiedzia\u0142 tak\u0105 histori\u0119 o Komputerlandzie i Tomaszu Sielickim<span id='easy-footnote-19-3672' class='easy-footnote-margin-adjust'><\/span><span class='easy-footnote'><a href='https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/stefanbatory\/#easy-footnote-bottom-19-3672' title=' &lt;span style=&quot;font-weight: 400;&quot;&gt;Tomasz Sielicki &lt;\/span&gt;&lt;a href=&quot;https:\/\/www.computerworld.pl\/news\/Tomasz-Sielicki,353867.html&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-weight: 400;&quot;&gt;https:\/\/www.computerworld.pl\/news\/Tomasz-Sielicki,353867.html &lt;\/span&gt;&lt;\/a&gt;'><sup>19<\/sup><\/a><\/span>, kt\u00f3ry si\u0119 w\u0142a\u015bnie schowa\u0142, zamkn\u0105\u0142 si\u0119 w gabinecie, za szklanymi drzwiami. Po kilku latach w firmie co\u015b si\u0119 zacz\u0119\u0142o psu\u0107 i wynaj\u0105\u0142 za kilkaset tysi\u0119cy dolar\u00f3w, kt\u00f3r\u0105\u015b z firm z wielkiej czw\u00f3rki, \u017ceby mu zdiagnozowali sytuacj\u0119 w firmie, co jest nie tak. A wystarczy\u0142oby, \u017ceby wyszed\u0142 na korytarz i porozmawia\u0142 z lud\u017ami w kuchni. Wi\u0119c staram si\u0119 to wyprzedzi\u0107 i dzia\u0142a\u0107 aktywnie i nie dopu\u015bci\u0107 do takiej sytuacji i to jest najlepsze \u017ar\u00f3d\u0142o wiedzy, tak naprawd\u0119. Oczywi\u015bcie p\u00f3\u017aniej wdra\u017canie tych rozwi\u0105za\u0144 jest du\u017co trudniejsze, bo to wymaga teraz skoordynowania cz\u0119sto pracy wielu dzia\u0142\u00f3w, a \u017ce szybko rosn\u0105c, ca\u0142y czas rekrutujemy nowych ludzi, wi\u0119c ta struktura si\u0119 co kilka miesi\u0119cy zmienia. Dwa trzy razy w roku wprowadzamy jakie\u015b zmiany, w ca\u0142ej jakby strukturze i w drzewie w firmie, i przepinamy ludzi z jednego dzia\u0142u do drugiego. Albo dzielimy na dwa dzia\u0142y, wi\u0119c to jest bardzo dynamiczna struktura i to jest teraz najwi\u0119ksze wyzwanie jakie mam.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>iTaxi i Booksy, dwa biznesy, przez jaki\u015b czas prowadzi\u0142e\u015b je r\u00f3wnolegle.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211; Wiesz co, kilka miesi\u0119cy, tak naprawd\u0119, jak za\u0142o\u017cy\u0142em iTaxi, przepraszam jak za\u0142o\u017cy\u0142em Booksy, to przez pierwszy rok czy p\u00f3\u0142tora, tak naprawd\u0119 firma si\u0119 troch\u0119 sama prowadzi\u0142a. To by\u0142 wtedy malutki zesp\u00f3\u0142, m\u00f3j wsp\u00f3lnik zajmowa\u0142 si\u0119 produktem, mieli\u015bmy tam jeszcze dw\u00f3jk\u0119 wsp\u00f3lnik\u00f3w, kt\u00f3rzy do nas do\u0142\u0105czyli, dos\u0142ownie przed startem, kt\u00f3rzy si\u0119 zajmowali rynkami zagranicznymi i ta firma troch\u0119 tak sama si\u0119 na pocz\u0105tku prowadzi\u0142a. Wi\u0119c pierwsze p\u00f3\u0142tora roku, w ma\u0142ej skali, jeszcze bez presji od inwestor\u00f3w, jeszcze bez presji na dowo\u017cenie wynik\u00f3w, mieli\u015bmy te\u017c ten komfort, \u017ce przynajmniej od strony produktowej, i rynkowej, to wszystko si\u0119 tak dosy\u0107 dobrze osaza\u0142o, tak, \u017ce mieli\u015bmy solidne podstawy i solidne fundamenty rynkowe.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>No tak, bo to jest troszeczk\u0119 tak, \u017ce jakby dwoje dzieci. Jedno dorasta, drugie si\u0119 pojawia, chcia\u0142bym zrozumie\u0107 t\u0119 motywacj\u0119, kt\u00f3ra spowodowa\u0142a, \u017ce zdecydowa\u0142e\u015b si\u0119 za\u0142o\u017cy\u0107 Booksy, wej\u015b\u0107 w temat Booksy, a nie odda\u0107 \u017cycie za iTaxi. Oczywi\u015bcie przerysowuj\u0119 to, dramatyzuj\u0119, celowo, ale chc\u0119 zrozumie\u0107, co si\u0119 dzia\u0142o w twojej g\u0142owie, \u017ce rozwijasz iTaxi, a pojawia si\u0119 Booksy? Dlaczego Booksy, po co to Booksy? Jak si\u0119 czu\u0142e\u015b, w cudzys\u0142owie, rezygnuj\u0105c z iTaxi, bo to jest wzgl\u0119dna rezygnacja, ale jednak.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211; No fatalnie si\u0119 czu\u0142em, ja chcia\u0142em prowadzi\u0107 obie firmy<span id='easy-footnote-20-3672' class='easy-footnote-margin-adjust'><\/span><span class='easy-footnote'><a href='https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/stefanbatory\/#easy-footnote-bottom-20-3672' title=' &lt;span style=&quot;font-weight: 400;&quot;&gt;Artyku\u0142: &amp;#8222;Prawie zbankrutowa\u0142, mia\u0142 200 tys. d\u0142ugu. Dzi\u015b rozwija iTaxi i jest najbardziej kreatywnym biznesmenem 2016&amp;#8221;, autor Marta Wujek &lt;\/span&gt;&lt;a href=&quot;http:\/\/innpoland.pl\/125709,od-bankructwa-i-200-tys-dlugu-do-tytulu-najbardziej-kreatywnego-czlowieka-biznesu&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-weight: 400;&quot;&gt;http:\/\/innpoland.pl\/125709,od-bankructwa-i-200-tys-dlugu-do-tytulu-najbardziej-kreatywnego-czlowieka-biznesu &lt;\/span&gt;&lt;\/a&gt;'><sup>20<\/sup><\/a><\/span> <span id='easy-footnote-21-3672' class='easy-footnote-margin-adjust'><\/span><span class='easy-footnote'><a href='https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/stefanbatory\/#easy-footnote-bottom-21-3672' title=' Nagroda &ldquo;Brief&rdquo; 2016 &lt;a href=&quot;https:\/\/www.pulshr.pl\/po-godzinach\/stefan-batory-tworca-booksy-najbardziej-kreatywnym-czlowiekiem-w-biznesie,32632.html&quot;&gt;https:\/\/www.pulshr.pl\/po-godzinach\/stefan-batory-tworca-booksy-najbardziej-kreatywnym-czlowiekiem-w-biznesie,32632.html &lt;\/a&gt;'><sup>21<\/sup><\/a><\/span> <span id='easy-footnote-22-3672' class='easy-footnote-margin-adjust'><\/span><span class='easy-footnote'><a href='https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/stefanbatory\/#easy-footnote-bottom-22-3672' title=' Magazyn Brief aktualnie &lt;a href=&quot;http:\/\/brief.pl\/znamy-juz-50-najbardziej-kreatywnych-w-biznesie\/&quot;&gt;http:\/\/brief.pl\/znamy-juz-50-najbardziej-kreatywnych-w-biznesie\/ &lt;\/a&gt;'><sup>22<\/sup><\/a><\/span>, natomiast m\u00f3wi\u0105c wprost, i chyba pierwszy raz si\u0119 do tego otwarcie przyznam, zosta\u0142em zepchni\u0119ty. Znaczy nie pozwolili mi inwestorzy prowadzi\u0107 r\u00f3wnolegle dw\u00f3ch firm, i zosta\u0142em zmuszony do podj\u0119cia tego wyboru.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Inwestorzy w Booksy?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211; Nie, w iTaxi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Rozumiem, czyli jak zobaczyli, \u017ce jest Booksy, i ciebie tam ci\u0105gnie, powiedzieli, Stefan, no nie jeste\u015b tu na 100%, a my potrzebujemy lidera na 100%, bo tylko b\u0119d\u0105c liderem na 100%, mo\u017cna wyci\u0105gn\u0105\u0107 200% z biznesu.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211; Tak, dok\u0142adnie tak.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>No rozumiem to, rozumiem to w pe\u0142ni, z perspektywy inwestora. Zawsze mamy te dylematy i nawet jak masz najbardziej genialnego foundera, to my\u015blisz sobie o czym on b\u0119dzie my\u015bla\u0142 pod prysznicem dzisiaj? O iTaxi, czy o Booksy? I tak w\u0142a\u015bnie si\u0119 zastanawia\u0142em jak to wygl\u0105da\u0142o. Czyli rozumiem, \u017ce troszeczk\u0119 zosta\u0142e\u015b zepchni\u0119ty w przepa\u015b\u0107 i to spowodowa\u0142o, pomog\u0142o ci podj\u0105\u0107 t\u0105 decyzj\u0119, \u017ceby by\u0107 tam, gdzie jeste\u015b teraz?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211; Znaczy nie wiem czy pomog\u0142o, bo wtedy naprawd\u0119 nie mia\u0142em takiego planu, \u017ceby si\u0119 zajmowa\u0107 tylko Booksy, naprawd\u0119 chcia\u0142em prowadzi\u0107 obie firmy i uwa\u017ca\u0142em, \u017ce b\u0119d\u0119 w stanie prowadzi\u0107 obie firmy, co wynika z mojej jednej bardzo du\u017cej wady i bardzo du\u017cej s\u0142abo\u015bci, ja jestem bardzo s\u0142aby operacyjnie i potrzebuj\u0119 zawsze dobrego partnera, wsp\u00f3lnika, czy pracownika takiego COO, wi\u0119c jakby czu\u0142em si\u0119 na si\u0142ach, \u017ce gdyby mi pozwolono zrealizowa\u0107 taki model, \u017ce mia\u0142bym dw\u00f3ch mocnych COO, kt\u00f3rzy by na co dzie\u0144 zarz\u0105dzali tymi firmami, to by\u0142bym w stanie prowadzi\u0107 obie.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>No tak, ale kto\u015b urealni\u0142 twoje wyobra\u017cenia, daj\u0105c ci taki pozorny wyb\u00f3r tego, co mo\u017cesz robi\u0107 i wtedy Booksy sta\u0142o si\u0119 twoim ca\u0142ym \u015bwiatem.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211; Dok\u0142adnie tak.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Niesamowite. Wr\u00f3\u0107my jeszcze do tematu tej inwestycji, bo niewiele polskich firm dosta\u0142o od VC tej wielko\u015bci inwestycj\u0119. My\u015bl\u0119 jest ich, nie wi\u0119cej ni\u017c 10. Jak powiem nie wi\u0119cej ni\u017c 10, to prawdopodobnie si\u0119 nie pomyl\u0119. A my\u015bl\u0119, \u017ce bardziej w okolicy pi\u0119ciu. I w tej sytuacji jeste\u015b jednym z pi\u0119ciu founder\u00f3w w Polsce, kt\u00f3rzy dostali tak du\u017c\u0105, kolejn\u0105 rund\u0119 od VC. Czyli mo\u017cna powiedzie\u0107, \u017ce z drugiej strony jeste\u015b pewnego rodzaju ekspertem od VC. \u017be jakby wiesz z kim gada\u0107, jak gada\u0107, po co gada\u0107, czego oczekiwa\u0107, wiesz jeste\u015b ju\u017c wyjadaczem w tej dziedzinie. A pewnie s\u0105 tacy s\u0142uchacze, co tam chc\u0105 si\u0119 teraz po ten pierwszy milion czy nawet mniej schyli\u0107 do VC. A ja te\u017c reprezentuj\u0119 ten segment i chcia\u0142bym si\u0119 dowiedzie\u0107, co dla ciebie by\u0142o najbardziej istotne, i jest najbardziej istotne przy wyborze partner\u00f3w inwestycyjnych funduszy. Bo jest takim, bo to jest pewnego rodzaju konkurencja, to jest konkurs pi\u0119kno\u015bci, jakby ty sprzedajesz si\u0119 do VC, a VC te\u017c si\u0119 sprzedaje do ciebie, bo jak jeste\u015b dobry, to wiadomo te\u017c, \u017ce mo\u017cesz troszeczk\u0119 wybrzydza\u0107, a im dalej w las, tym bardziej mo\u017cesz wybrzydza\u0107. Ale oczywi\u015bcie tym ta poprzeczka wy\u017cej, wi\u0119c to jest bardzo fajna relacja, jestem ciekaw jak z twojej perspektywy wygl\u0105da to, co jest wa\u017cne, co \u0142apie twoje serce, jako foundera, \u017ce chcesz z danymi zespo\u0142ami, lud\u017ami.<\/strong><span id='easy-footnote-23-3672' class='easy-footnote-margin-adjust'><\/span><span class='easy-footnote'><a href='https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/stefanbatory\/#easy-footnote-bottom-23-3672' title=' &lt;span style=&quot;font-weight: 400;&quot;&gt;Finansowanie Booksy &lt;\/span&gt;&lt;a href=&quot;https:\/\/www.crunchbase.com\/person\/andrin-bachmann&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-weight: 400;&quot;&gt;https:\/\/www.crunchbase.com\/person\/andrin-bachmann&lt;\/span&gt;&lt;\/a&gt;'><sup>23<\/sup><\/a><\/span> <span id='easy-footnote-24-3672' class='easy-footnote-margin-adjust'><\/span><span class='easy-footnote'><a href='https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/stefanbatory\/#easy-footnote-bottom-24-3672' title=' Artyku\u0142: Najwi\u0119ksze fundusze Venture Capital na \u015bwiecie, autor: Bart\u0142omiej Godziszewski &lt;a href=&quot;https:\/\/mambiznes.pl\/wlasny-biznes\/najwieksze-fundusze-venture-capital-swiecie-82445&quot;&gt;https:\/\/mambiznes.pl\/wlasny-biznes\/najwieksze-fundusze-venture-capital-swiecie-82445&lt;\/a&gt;'><sup>24<\/sup><\/a><\/span>&#8211; Wiesz co, bardzo ci\u0119\u017cko jest wybra\u0107 dobry fundusz, bo tego nie wiadomo, i to dzia\u0142a w obie strony, tak samo jak bardzo trudno jest postawi\u0107 na dobrego foundera, tu ka\u017cdy musi sobie wypracowa\u0107 jak\u0105\u015b swoj\u0105, nie wiem, metod\u0119 i na pewno pomagaj\u0105, tak zwane background check. Czyli porozmawianie z innymi founderami sp\u00f3\u0142ek, w kt\u00f3re ten fundusz zainwestowa\u0142, porozmawianie o tym, jak wygl\u0105da ta relacja, a pewnie najbardziej warto\u015bciowe b\u0119dzie porozmawianie z founderami sp\u00f3\u0142ek, w kt\u00f3rych co\u015b posz\u0142o nie tak, jak si\u0119 zachowa\u0142 fundusz w momencie kryzysu, w momencie problem\u00f3w. Bo w obydwu sp\u00f3\u0142kach iTaxi, i w Booksy, mia\u0142em r\u00f3\u017cne zakr\u0119ty, to nigdy nie jest tak, \u017ce ta droga jest prosta, i jak od linijki poprowadzona z punktu A do punktu B. Ona jest zawsze kr\u0119ta, czasem mniej, czasem bardziej kr\u0119ta i tak jak powiedzia\u0142e\u015b, zawsze jest ile\u015b iteracji i najwa\u017cniejsze jest to, \u017ceby z tych iteracji wyci\u0105ga\u0107 wnioski, \u017ceby si\u0119 uczy\u0107, i \u017ceby to by\u0142o bardziej trzy kroki do przodu i jeden w ty\u0142, a nie dwa w prz\u00f3d i dwa czy p\u00f3\u0142tora w ty\u0142. Natomiast z perspektywy czasu, teraz, ja widz\u0119, \u017ce s\u0105 dwa rodzaje funduszy To troch\u0119 tak jak z rodzicami, s\u0105 dwa rodzaje rodzic\u00f3w. S\u0105 tacy rodzice, kt\u00f3rzy pozwalaj\u0105 dziecku si\u0119 uczy\u0107, pope\u0142nia\u0107 b\u0142\u0119dy, ale z takich dzieci wyrastaj\u0105 silniejsi, zdrowsi psychicznie, emocjonalnie, intelektualnie doro\u015bli. I s\u0105 tacy rodzice, kt\u00f3rzy m\u00f3wi\u0105, nie, tak nie b\u0119dziesz robi\u0142, ty musisz p\u00f3j\u015b\u0107 na prawo, nie pozwol\u0119 ci zosta\u0107 muzykiem, nie pozwol\u0119 ci zosta\u0107, nie wiem, aktorem, pi\u0142karzem, nie mo\u017cesz przecie\u017c pracowa\u0107 na kasie w Biedronce, tak, ty musisz zosta\u0107 lekarzem czy prawnikiem. I to troch\u0119 takie niespe\u0142nione\u2026<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>W\u0142asne, niespe\u0142nione ambicje.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211; \u2026 w\u0142asne niespe\u0142nione ambicje. I mam wra\u017cenie czasem, \u017ce podobnie jest z funduszami, szczeg\u00f3lnie w Polsce. Za granic\u0105 te fundusze s\u0105 troch\u0119 bardziej ju\u017c dojrza\u0142e, mo\u017ce to troch\u0119 te\u017c tak jak z wychowywaniem i z biciem dzieci. Europa zachodnia ju\u017c dawno, to wyrugowa\u0142a, a w Polsce ca\u0142y czas s\u0105 jeszcze ludzie, kt\u00f3rzy m\u00f3wi\u0105, \u017ce warto czasem da\u0107 dziecku delikatnego klapsa, oczywi\u015bcie nie mo\u017cna przesadza\u0107, tak \u017ceby siniaki nie zosta\u0142y. I z tymi funduszami jest podobnie, tak. Jeden z funduszy mi kiedy\u015b powiedzia\u0142, \u017ce jego metod\u0105 zarz\u0105dzania, relacj\u0105 ze sp\u00f3\u0142k\u0105 jest to, \u017ceby zawsze sp\u00f3\u0142ce dawa\u0107 troch\u0119 za p\u00f3\u017ano i troch\u0119 za ma\u0142e pieni\u0105dze, po to, \u017ceby tego foundera trzyma\u0107 w ryzach, \u017ceby mu si\u0119 nie rozbisurmani\u0142, \u017ceby zawsze raczej my\u015bla\u0142 o tym jak ci\u0105\u0107 i gdzie nie zap\u0142aci\u0107, ni\u017c o tym jak tu wydawa\u0107 pieni\u0105dze na prawo i na lewo. A dobre fundusze da\u0142y mi niesamowity power i takiego kopa emocjonalnego, i takie poczucie samosprawczo\u015bci. Natomiast s\u0105 takie fundusze, kt\u00f3re zabra\u0142y mi to poczucie sprawczo\u015bci. I podam to na przyk\u0142adzie, troch\u0119 anonimizuj\u0105c i problem i sp\u00f3\u0142k\u0119, i fundusz. Natomiast te dobre fundusze jak s\u0105 problemy, m\u00f3wi\u0105, no dobrze, to jak chcesz je rozwi\u0105za\u0107? Jaki macie na to pomys\u0142? I cierpliwie s\u0142uchaj\u0105, czasem zadadz\u0105 pytania, czy zastanowi\u0142e\u015b si\u0119 nad tym, czy nad tamtym, ale nie sugeruj\u0105c nigdy rozwi\u0105za\u0144 ani swoich preferencji, jakby nie sugeruj\u0105c, w kt\u00f3r\u0105 stron\u0119 powinienem p\u00f3j\u015b\u0107, na koniec dyskusji pytaj\u0105 mnie, to jak\u0105 chcesz podj\u0105\u0107 decyzj\u0119. Ja im m\u00f3wi\u0119, co bym w tej sytuacji zrobi\u0142 i tak wyczekuj\u0105co patrz\u0119 jak oni to skomentuj\u0105, a oni m\u00f3wi\u0105, bardzo dobra decyzja, to chcemy, \u017ceby\u015b wiedzia\u0142, \u017ce stoimy za tob\u0105 murem, jak tylko b\u0119dziesz mia\u0142 jakie\u015b problemy, czy w czym\u015b ci b\u0119dziemy mogli pom\u00f3c, to daj zna\u0107, ale wierzymy, \u017ce ci si\u0119 uda, masz \u015bwietny team, uwa\u017camy, \u017ce to dobrze przeanalizowa\u0142e\u015b i zr\u00f3b to. A te &#8222;z\u0142e&#8221; fundusze, jak tacy zaborczy rodzice, bardzo cz\u0119sto nawet nie pozwala\u0142y mi przedstawi\u0107 wszystkich opcji, zacz\u0119\u0142y mi zaraz narzuca\u0107 swoje rozwi\u0105zanie, a jak pr\u00f3bowa\u0142em je przekona\u0107, \u017ce trzeba zrobi\u0107 inaczej, to m\u00f3wi\u0142y, nie, to si\u0119 na pewno nie sprawdzi, musisz zrobi\u0107 tak, jak my ci ka\u017cemy. A je\u015bli ja jeszcze podejmowa\u0142em jakiekolwiek pr\u00f3by dyskusji, to s\u0142ysza\u0142em cz\u0119sto takie zdanie, no dobrze, na koniec dnia zrobisz jak chcesz, bo to ty przecie\u017c jeste\u015b prezesem, ale pami\u0119taj, jak si\u0119 nie uda, to wszystko b\u0119dzie na ciebie.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Bardzo ci dzi\u0119kuj\u0119, \u017ce opowiedzia\u0142e\u015b t\u0119 histori\u0119, bo jest ona dla mnie bardzo inspiruj\u0105ca, dlatego \u017ce te\u017c czasem jestem w roli tego funduszu, kt\u00f3ry rozmawia ze sp\u00f3\u0142k\u0105 i wiadomo, \u017ce s\u0105 czasem trudne momenty i to daje mi te\u017c jak\u0105\u015b perspektyw\u0119 bardzo warto\u015bciow\u0105, no spojrzenie z drugiej strony na t\u0119 sytuacj\u0119. I rzeczywi\u015bcie to jest bardzo, bardzo inspiruj\u0105ce, a\u017c mnie na chwil\u0119 tutaj zatka\u0142o, bo od razu zacz\u0105\u0142em my\u015blami d\u0105\u017cy\u0107 do r\u00f3\u017cnych sytuacji trudnych, w kt\u00f3rych zawsze si\u0119 znajdujemy, no bo biznes, to jest jedno wielkie pasmo trudnych sytuacji, jakby to podsumowa\u0107 w praktyce, to de facto, to jest ca\u0142y czas pokonywanie pewnego rodzaju wyzwa\u0144.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211; Natomiast mam takie przemy\u015blenie, jak zminimalizowa\u0107 prawdopodobie\u0144stwo, \u017ceby dosz\u0142o do takich sytuacji i tak jak zacz\u0105\u0142em m\u00f3wi\u0107 o tych background checkach, fundusze cz\u0119sto robi\u0105 te backgroud checki na founderach. Founderzy powinni zacz\u0105\u0107 to robi\u0107 na funduszach, ale dzisiaj wiem, \u017ce kluczow\u0105 i najwa\u017cniejsz\u0105 rzecz\u0105, to jest dopasowanie do funduszu, i funduszu do sp\u00f3\u0142ki pod k\u0105tem dzia\u0142ania. Bo jak si\u0119 na si\u0142\u0119 pr\u00f3buje k\u00f3\u0142ko wcisn\u0105\u0107 w tr\u00f3jk\u0105t, tak, czyli je\u015bli FinTech idzie do funduszu, kt\u00f3ry inwestuje w marketplace\u2019y, albo jaka\u015b sp\u00f3\u0142ka hardware\u2019owa idzie do funduszu inwestuj\u0105cego w FinTechy, to zawsze si\u0119 to sko\u0144czy patologi\u0105, bo ten fundusz przy ca\u0142ej swojej dobrej wierze, b\u0119dzie pr\u00f3bowa\u0142 nak\u0142ada\u0107 r\u00f3\u017cnego rodzaju do\u015bwiadczenia i rozwi\u0105zania i wzorce, kt\u00f3re ma z zupe\u0142nie innego pola do\u015bwiadcze\u0144 i jakby takie fundamentalne niezrozumienie przestrzeni, w kt\u00f3rej dzia\u0142a sp\u00f3\u0142ka i modelu, w kt\u00f3rym dzia\u0142a sp\u00f3\u0142ka, powoduje, \u017ce ci zarz\u0105dzaj\u0105cy funduszami staj\u0105 si\u0119 bardziej nerwowi. Ja to widz\u0119 teraz, w Booksy mam inwestora, kt\u00f3ry jest podobno w Europie jednym z najlepszych, a mo\u017ce najlepszym funduszem marketplace\u2019owym, w Londynie, na Andrina m\u00f3wi\u0105 mister marketplace. I jakby Andrin ma stoicki spok\u00f3j, przy wszystkich problemach i b\u0142\u0119dach, kt\u00f3re pope\u0142niamy, bo dzia\u0142a nam ju\u017c model marketplace\u2019owy w ma\u0142ej skali, na razie w kilku miastach, ale dzia\u0142a i ekonomiki, kt\u00f3re tam mamy s\u0105 niesamowite. I teraz ca\u0142y problem, czy ca\u0142e wyzwanie polega na tym, \u017ceby si\u0119 zeskalowa\u0107 i \u017ceby w innych miastach z\u0142apa\u0107 odpowiedni market share, liquidity i zacz\u0105\u0107 si\u0119 tam monetaryzowa\u0107. I Andrin wie, \u017ce tam dojdziemy, bo po pierwsze kilka jego sp\u00f3\u0142ek te\u017c ju\u017c tam dosz\u0142o i dok\u0142adnie wie jak to wygl\u0105da, wi\u0119c go nie stresuj\u0105 kr\u00f3tkoterminowe braki wynik\u00f3w, kr\u00f3tkoterminowe braki zysk\u00f3w czy obrot\u00f3w i to, \u017ce nie wiem, o kwarta\u0142 nam si\u0119 co\u015b op\u00f3\u017ani\u0142o, z jednej strony, ale z drugiej strony ma do nas ogromne zaufanie, bo wie, \u017ce postawi\u0142 na dobry team. I wydaje mi si\u0119, \u017ce to jest kluczowe, bo wszyscy m\u00f3wi\u0105, \u017ce w sp\u00f3\u0142ce najwa\u017cniejsze jest produkt, rynek i team. Ale z tych trzech rzeczy, najwa\u017cniejszy jest team. Bo jak jest dobry team, a b\u0119dzie mia\u0142 k\u0142opoty z produktem, to je rozwi\u0105\u017ce; jak jest dobry team, a b\u0119dzie mia\u0142 k\u0142opoty z rynkiem, to (ns &#8211; 00:53:26), co\u015b zmieni. Natomiast s\u0142aby team z najlepszym produktem i na najlepszym rynku, to jest proszenie si\u0119 o k\u0142opoty. Wi\u0119c wydaje mi si\u0119, \u017ce z punktu widzenia funduszu kluczowe jest, \u017ceby postawi\u0107 na dobrego foundera, a z punktu widzenia foundera, \u017ceby wybra\u0107 fundusz, kt\u00f3ry b\u0119dzie rozumia\u0142 pewn\u0105 wizj\u0119 i dalekosi\u0119\u017cne plany. Bo jak kto\u015b si\u0119 b\u0119dzie denerwowa\u0142 tym, \u017ce nie wiem, dw\u00f3ch tysi\u0119cy euro zabrak\u0142o do target\u00f3w w tym miesi\u0105cu i rozdziera\u0142 szaty i z tego powodu robi\u0142 rze\u017ani\u0119 i obcina\u0142 ludziom r\u0119ce, i wyci\u0105ga\u0142 im flaki, no to si\u0119 po prostu \u017ale sko\u0144czy.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>No w\u0142a\u015bnie, to jest interesuj\u0105ce i patrz\u0105c z perspektywy twoich do\u015bwiadcze\u0144 z funduszami mi\u0119dzynarodowymi, takie ostatnie pytanie o fundusze. Jak ty postrzegasz dzisiaj polski rynek VC ewolucj\u0119, zmian\u0119? Co, jakby\u015b zaczyna\u0142 na nowo, musia\u0142by zrobi\u0107 fundusz polski, czy by\u0142by\u015b skory pracowa\u0107 od zera dzi\u015b, znowu zaczyna\u0107 z funduszem z Polski, czy jednak by\u015b od razu szuka\u0142 inwestora zagranic\u0105?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211; Zdecydowanie by\u0142bym sk\u0142onny pracowa\u0107 z funduszem z Polski, bo s\u0105 w Polsce dobre fundusze. Natomiast wyeliminowa\u0142bym kilka zapis\u00f3w w umowach i na pewno nie zgodzi\u0142bym si\u0119 pracowa\u0107 z kilkoma funduszami. Na pewno zalet\u0105 rynku polskiego dla mnie jest to, \u017ce ja znam tutaj wi\u0119kszo\u015b\u0107 funduszy. Wi\u0119kszo\u015b\u0107 funduszy zna mnie. I teraz w dolinie dzia\u0142a co\u015b, co zawsze robi\u0142o na mnie du\u017ce wra\u017cenie i ostatnio te\u017c, Juliana Katz, kt\u00f3ra jest naszym nowym CMO by\u0142a na jakim\u015b evencie w San Francisco i wr\u00f3ci\u0142a z tego eventu i m\u00f3wi, Stefan, to jest niesamowite, przyszed\u0142 jaki\u015b facet, pitchowa\u0142 do funduszy i nie pokaza\u0142 \u017cadnych KPA-\u00f3w, \u017cadnych liczb, powiedzia\u0142, \u017ce wycenia firm\u0119 na kilkadziesi\u0105t milion\u00f3w dolar\u00f3w i \u017ce chce od funduszy 10 milion\u00f3w dolar\u00f3w. I wiesz, \u017ce mia\u0142 du\u017ce zainteresowanie i prawdopodobnie kilka funduszy mu z\u0142o\u017cy term sheety. Ja m\u00f3wi\u0119, no i z czego to twoim zdaniem wynika. A Juliana m\u00f3wi, z tego, \u017ce on ju\u017c 3 sp\u00f3\u0142ki zrobi\u0142 i odni\u00f3s\u0142 3 sukcesy, i po prostu ludzie mu ufaj\u0105. I wydaje mi si\u0119, \u017ce to jest te\u017c jakby bardzo du\u017ca warto\u015b\u0107, kt\u00f3rej si\u0119 w Polsce nie docenia, \u017ce jak ju\u017c jest kto\u015b, kto jest w miar\u0119 przewidywalny, ma jaki\u015b rekord, to stanowi bardzo du\u017c\u0105 warto\u015b\u0107, to wtedy jakby fundusz oszcz\u0119dza czas na due diligence, na zrozumienie wszystkich niuans\u00f3w tego biznesu, bo wie, \u017ce jak postawi na dobrego cz\u0142owieka to jest du\u017ca szansa, \u017ce pr\u0119dzej czy p\u00f3\u017aniej z tego wyjdzie co\u015b dobrego.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Fantastycznie. Wspomnia\u0142e\u015b o swoich wynikach biegowych, a w zasadzie o swoich przygodach biegowych. I teraz chcia\u0142bym wi\u0119cej si\u0119 dowiedzie\u0107 o tobie i twoich przygodach nie tylko biegowych, i sposobach na sp\u0119dzanie wolnego czasu, czasu niepracuj\u0105cego, \u017ceby zrozumie\u0107 pe\u0142en obraz cz\u0142owieka jakim jeste\u015b. To bieganie jest jednym z takich element\u00f3w, kt\u00f3re chyba mocno wbi\u0142y si\u0119 w twoj\u0105 to\u017csamo\u015b\u0107, bo widz\u0119 twoj\u0105 tutaj twoj\u0105 koszul\u0119, Marathon des Sables, rozumiem, \u017ce to po francusku.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211; Maraton piask\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image alignnone size-full wp-image-3226\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/albrechtpartners.com\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/file.stefan-batory-1.jpg\" alt=\"Stefan Batory\" class=\"wp-image-3226\"><figcaption class=\"wp-element-caption\">Zdj\u0119cie z prywatnej kolekcji.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Maraton piask\u00f3w, czyli jakie\u015b niesamowite wydarzenie, kt\u00f3re uko\u0144czy\u0142e\u015b. Opowiedz co\u015b o tym bieganiu, i mo\u017ce o innych rzeczach, o kt\u00f3rych nie m\u00f3wi\u0142e\u015b, a kt\u00f3re tworz\u0105 Stefana?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211; Wiesz co, moje \u017cycie jest bardzo proste, bo si\u0119 sk\u0142ada z rodziny, z pracy i z biegania. I chyba nic wi\u0119cej w \u017cyciu nie mam. I jednocze\u015bnie mam a\u017c tak du\u017co, bo nie chcia\u0142em, \u017ceby to zabrzmia\u0142o tak, \u017ce czego\u015b mi brakuje, czego\u015b \u017ca\u0142uj\u0119, ale we wszystkim w \u017cyciu, trzeba mie\u0107 jakie\u015b priorytety. Kiedy\u015b Bartek Olszewski, znany jako warszawski biegacz mia\u0142 taki post, \u017ce ludzie mu zazdroszcz\u0105, \u017ce bardzo szybko biega maratony, a on stwierdzi\u0142, to jest tylko i wy\u0142\u0105cznie kwestia priorytet\u00f3w, to jest kwestia decyzji, czy ja dzisiaj wieczorem p\u00f3jd\u0119 na imprez\u0119 i wypij\u0119 piwo z kolegami. To jest kwestia decyzji, czy ja przez ca\u0142\u0105 noc b\u0119d\u0119 ogl\u0105da\u0142 Netflixa, to jest kwestia decyzji czy ja si\u0119 dzisiaj b\u0119d\u0119 ob\u017cera\u0142 hamburgerami i lodami, i m\u00f3wi, jakby na koniec dnia, to czy szybko biegasz czy nie, sprowadza si\u0119 do takich prostych decyzji. Czy si\u0119 dzisiaj wy\u015bpisz po to, \u017ceby jutro o sz\u00f3stej rano wsta\u0107 na trening. Czy si\u0119 dzisiaj w nocy b\u0119dziesz ob\u017cera\u0142 hamburgerami i wypijesz piwo czy po\u0142o\u017cysz si\u0119 wcze\u015bniej spa\u0107, \u017ceby nast\u0119pnego dnia zn\u00f3w wsta\u0107 o sz\u00f3stej rano na trening. I bardzo podobnie jest w moim \u017cyciu, ja wyrugowa\u0142em ze swojego \u017cycia wszystkie rzeczy, czy wi\u0119kszo\u015b\u0107 rzeczy, kt\u00f3re nie s\u0142u\u017c\u0105 jednemu z tych trzech obszar\u00f3w, czyli je\u015bli nie pomaga mi to w moim \u017cyciu rodzinnym, w moim \u017cyciu zawodowym czy w moich wynikach sportowych, to po prostu tych rzeczy nie robi\u0119. Prawd\u0119 powiedziawszy, to praktycznie nie chodz\u0119 do kina, nie chodz\u0119 do teatru, nie wiem, nie chodz\u0119 wieczorem na imprezy, prawie nie pij\u0119 alkoholu, chocia\u017c kiedy\u015b bardzo du\u017co pi\u0142em i jest mi z tym dobrze. W sensie, nie \u017ca\u0142uj\u0119 \u017cadnej z tych decyzji, i praktycznie nie brakuje mi \u017cadnej z tych trzech rzeczy.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ja to doskonale rozumiem. Te\u017c podj\u0105\u0142em kiedy\u015b takich par\u0119 decyzji, kt\u00f3re populacyjnie wydaj\u0105 si\u0119 by\u0107 dziwne, a ja po prostu tego nie robi\u0119. Na przyk\u0142ad nie czytam \u017cadnych wiadomo\u015bci od 10 lat, nie mam poj\u0119cia co si\u0119 dzieje na \u015bwiecie i w niczym mi to nie przeszkadza, przynajmniej tak mi si\u0119 wydaje. A oszcz\u0119dzam na tym mn\u00f3stwo czasu i nerw\u00f3w, bo nie interesuje mnie wiele kwestii, i my\u015bl\u0119, \u017ce dzi\u0119ki temu mam czystsz\u0105 g\u0142ow\u0119. Je\u017celi chodzi o t\u0119 higien\u0119 \u017cycia, to te\u017c jak najbardziej to rozumiem, i te\u017c mnie to bardzo s\u0142u\u017cy. A je\u015bli chodzi o to bieganie, to jest to mi o tyle bliskie, \u017ce ja te\u017c mam jakie\u015b do\u015bwiadczenia zwi\u0105zane z bieganiem i nawet my\u015bl\u0119, \u017ce w miar\u0119 przyzwoite osi\u0105gni\u0119cia, je\u015bli chodzi o kr\u00f3tsze dystanse. Bo o p\u00f3\u0142maratony i maratony, ale musz\u0119 powiedzie\u0107 szczerze, \u017ce mnie bieganie si\u0119 po prostu znudzi\u0142o, to znaczy zobaczy\u0142em, \u017ce dla mnie ono nie by\u0142o tak bardzo harmonijnym procesem, je\u015bli chodzi o prac\u0119 ca\u0142ego cia\u0142a. Znaczy wiem, \u017ce ca\u0142e cia\u0142o pracuje dla mnie, by\u0142o to jednak w jaki\u015b spos\u00f3b asymetryczne, jakby nieciekawe w d\u0142ugim terminie. Chocia\u017c mia\u0142em okresy, \u017ce biega\u0142em 6 razy w tygodniu i dziesi\u0105tki czy setki kilometr\u00f3w w miesi\u0105cu. Jestem ciekaw jak to jest, \u017ce ty przeszed\u0142e\u015b pewne kolejne granice, stawiasz sobie swoje kolejne cele, i wyobra\u017cam sobie, \u017ce do biegania dwustu kilometr\u00f3w, te wybiegania musz\u0105 by\u0107 jeszcze d\u0142u\u017csze jednak, bo trzeba budowa\u0107 t\u0119 obj\u0119to\u015b\u0107. Co jest takiego w bieganiu, co sprawia, \u017ce zdecydowa\u0142e\u015b i jeste\u015b w tym?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211; Wiesz co, bo chyba mamy inne oczekiwania wobec biegania, tak. Ty masz fajny bicek i klat\u0119 i tego ci troch\u0119 zazdroszcz\u0119, chcia\u0142bym te\u017c tak wygl\u0105da\u0107, ale z drugiej strony, to nie jest dla mnie a\u017c tak wa\u017cne, jak taki rodzaj medytacji czy resetu, kt\u00f3ry mi daje bieganie. I pierwotnie zacz\u0105\u0142em biega\u0107, \u017ceby schudn\u0105\u0107. Natomiast po kilku miesi\u0105cach biegania zauwa\u017cy\u0142em, \u017ce daje mi to tak\u0105 chwil\u0119 dla siebie, bo przed bieganiem moje \u017cycie si\u0119 sprowadza\u0142o do rodziny i pracy. I nie mia\u0142em niczego pomi\u0119dzy \u017cyciem zawodowym, a \u017cyciem rodzinnym i czasem by\u0142o tak, \u017ce przynosi\u0142em problemy z pracy do domu i nie potrafi\u0142em, pomimo tego, \u017ce by\u0142em w domu z rodzin\u0105, nie potrafi\u0142em da\u0107 im czasu, nie potrafi\u0142em im si\u0119 odda\u0107, otworzy\u0107, po\u015bwi\u0119ci\u0107, bo z ty\u0142u g\u0142owy co\u015b mnie jeszcze ca\u0142y czas nurtowa\u0142o. I to bieganie pozwoli\u0142o mi oczy\u015bci\u0107 g\u0142ow\u0119. Pozwoli\u0142o mi przemy\u015ble\u0107 ile\u015b trudnych spraw. Nast\u0119pnego dnia, jak rano wracam do pracy, to po prostu od razu odpowiadam na maile, bo wiem co mam odpowiedzie\u0107. A w ci\u0105gu dnie jak jestem rozrywany mi\u0119dzy spotkania, telefony, maile jakie\u015b, jakie\u015b inne rzeczy, to tak naprawd\u0119 nigdy nie mia\u0142em czasu na spokojnie niekt\u00f3rych kwestii przemy\u015ble\u0107, przetrawi\u0107. A nawet jak nie mam czego trawi\u0107, to wtedy bieganie jest takim rodzajem medytacji, to po prostu wychodz\u0119 na godzin\u0119, p\u00f3\u0142torej i wracam i czuj\u0119, \u017ce m\u00f3j m\u00f3zg odpocz\u0105\u0142, bo ja jestem troch\u0119 prze\u0142adowany bod\u017acami, prze\u0142adowany takimi impulsami i oczekiwaniem, \u017ce b\u0119d\u0119 szybko podejmowa\u0142 decyzj\u0119. Wi\u0119c w domu, na przyk\u0142ad podzieli\u0142em si\u0119 z \u017con\u0105 tak, \u017ce to ona podejmuje wszystkie decyzje domowe. To j\u0105 oczywi\u015bcie frustruje, zw\u0142aszcza jak mieszkanie urz\u0105dzali\u015bmy i mnie pyta\u0142a czy \u015bciany takie czy takie, a ja po prostu tak du\u017co decyzji w ci\u0105gu dnia w pracy podejmowa\u0142em, \u017ce w domu ju\u017c nie chcia\u0142em tych decyzji podejmowa\u0107. Nie mia\u0142em energii i nie mia\u0142em si\u0142y, \u017ceby podejmowa\u0107 kolejne decyzje. Wi\u0119c to bieganie i taki rodzaj medytacji pozwala mi mie\u0107 wi\u0119cej energii i wi\u0119cej si\u0142y na te decyzje i \u017cycie zawodowe i rodzinne.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Rozumiem, \u017ce to jest taka dla ciebie droga do wyci\u0119cia z kalendarza przestrzeni na nic-nie-robienie \u0142amane na medytacj\u0119. \u015amieszne jest to, \u017ce pocz\u0105tki biegania mieli\u015bmy podobne, ja te\u017c wa\u017cy\u0142em prawie 100 kilo, i te\u017c zacz\u0105\u0142em biega\u0107, \u017ceby schudn\u0105\u0107, bo kto\u015b mi powiedzia\u0142, \u017ce jest co\u015b takiego jak maraton i gdzie\u015b tam w ci\u0105gu roku schud\u0142em nie wiem ile i przebieg\u0142em ten maraton<\/strong><span id='easy-footnote-25-3672' class='easy-footnote-margin-adjust'><\/span><span class='easy-footnote'><a href='https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/stefanbatory\/#easy-footnote-bottom-25-3672' title=' &lt;span style=&quot;font-weight: 400;&quot;&gt;Ultramarato\u0144czyk &lt;\/span&gt;&lt;a href=&quot;http:\/\/batory.pl\/udzia%C5%82%20w%20maratonach%20i%20ultamaratonach&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-weight: 400;&quot;&gt;http:\/\/batory.pl\/udzia%C5%82%20w%20maratonach%20i%20ultamaratonach &lt;\/span&gt;&lt;\/a&gt;'><sup>25<\/sup><\/a><\/span> <span id='easy-footnote-26-3672' class='easy-footnote-margin-adjust'><\/span><span class='easy-footnote'><a href='https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/stefanbatory\/#easy-footnote-bottom-26-3672' title=' Fundacja Run and Fun &lt;a href=&quot;https:\/\/runandfun.pl\/wesprzyj-dzialania-fundacji-swoim-1\/&quot;&gt;https:\/\/runandfun.pl\/wesprzyj-dzialania-fundacji-swoim-1\/&lt;\/a&gt;'><sup>26<\/sup><\/a><\/span>. Ale potem ten element medytacji, po prostu, zbudowa\u0142em sobie troch\u0119 innymi dzia\u0142aniami i mo\u017ce dlatego odszed\u0142em od biegania w kierunku treningu. Bo m\u00f3wisz o bicku i klatce, ja ich nie mia\u0142em, i dlatego jak tylko przesta\u0142em biega\u0107, to zacz\u0105\u0142em po prostu \u0107wiczy\u0107 inne rzeczy, \u017ceby jako\u015b podej\u015b\u0107 do tego bardziej holistycznie, do swojego zdrowia, tak \u017ce taka by\u0142a moja historia. A jakie masz najciekawsze osi\u0105gni\u0119cia biegowe? Opowiedz co\u015b o tym, bo podejrzewam, \u017ce, czyta\u0142em o tym troch\u0119, ale podejrzewam, \u017ce s\u0105 ludzie, kt\u00f3rzy s\u0142uchaj\u0105 i nie wiedz\u0105 o tym ile set kilometr\u00f3w Stefan Batory jest w stanie przebiec.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211; Wiesz co, ja po latach biegania, bo na pocz\u0105tku jak zacz\u0105\u0142em biega\u0107, to mnie zafascynowa\u0142y dystanse i straszne wra\u017cenie na mnie robi\u0142o to, \u017ce kto\u015b by\u0142 w stanie przebiec 100 kilometr\u00f3w, 200 kilometr\u00f3w, 100 kilometr\u00f3w po g\u00f3rach. Wi\u0119c bardzo szybko poszed\u0142em w te d\u0142ugie dystanse, w maraton piask\u00f3w, to by\u0142o 250 kilometr\u00f3w po Saharze z plecakiem 10-12 kilogramowym i z wszystkim, co by\u0142o potrzebne, \u017ceby prze\u017cy\u0107 tydzie\u0144 na pustyni, organizatorzy dawali tylko wod\u0119. Ale od 2 czy 3 lat, tak naprawd\u0119 wr\u00f3ci\u0142em do biegania kr\u00f3tszych dystans\u00f3w, bo du\u017co trudniej jest szybko pobiec pi\u0105tk\u0119 czy dych\u0119, ni\u017c po prostu przebiec 100 kilometr\u00f3w. \u017beby przebiec 100 kilometr\u00f3w, to po prostu trzeba ile\u015b tych kilometr\u00f3w przecz\u0142apa\u0107, przetruchta\u0107, przyzwyczai\u0107 \u015bci\u0119gna, stawy, kr\u0119gos\u0142up, ca\u0142y organizm do tego, \u017ce trzeba sp\u0119dzi\u0107 8, 10, 12, 15, 16 godzin na nogach i to ka\u017cdy zdrowy cz\u0142owiek jest w stanie zrobi\u0107. Natomiast, \u017ceby przebiec pi\u0105tk\u0119, w 17 minut, dla mnie osobi\u015bcie jest to du\u017co trudniejsze wyzwanie ni\u017c tak po prostu wsta\u0107 i z marszu przebiec 100 kilometr\u00f3w. Wi\u0119c ja troch\u0119 wr\u00f3ci\u0142em do kr\u00f3tszych dystans\u00f3w, a jeszcze z wiekiem jest to du\u017co trudniejsze, bo ju\u017c si\u0119 nie regeneruj\u0119 tak jak 8 lat temu. PESEL tutaj daje o sobie zna\u0107, wi\u0119c stwierdzi\u0142em, \u017ce to dla mnie ostatnia szansa, \u017ceby tu zawalczy\u0107 o dobre \u017cyci\u00f3wki i chc\u0119 poprawi\u0107 w tym roku, a jak nie w tym to w przysz\u0142ym, \u017cyci\u00f3wki jeszcze na wszystkich dystansach od pi\u0105tki do maratonu, i p\u00f3\u017aniej znowu wr\u00f3ci\u0107 do biegania ultramaraton\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>A jaka jest twoja obecna \u017cyci\u00f3wka w p\u00f3\u0142maratonie?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211; W p\u00f3\u0142maratonie, wiesz co, chyba godzina 22 minuty. Tylko nigdy nie pobieg\u0142em p\u00f3\u0142maratonu na czas, w tym sensie, \u017ce t\u0105 \u017cyci\u00f3wk\u0119 zrobi\u0142em dzie\u0144 po tym jak pobi\u0142em \u017cyci\u00f3wk\u0119 na 10 kilometr\u00f3w, a by\u0142o to w tygodniu o najwi\u0119kszej obj\u0119to\u015bci, jak\u0105 wtedy zrobi\u0142em, w cyklu przygotowa\u0144 do maratonu piasku. Wi\u0119c jakby zrobi\u0142em to, treningowo i zrobi\u0142em to z marszu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Niesamowite, a w maratonie?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211; A w maratonie dwie godziny 53 minuty i 3 sekundy.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Super, prze\u0142amanie granicy trzech godzin, dla ka\u017cdego, kto wie czym s\u0105 biegi, i jak nieproporcjonalniy ka\u017cda minuta od pewnego momentu ma udzia\u0142 w tempie w jakim si\u0119 biega, to jest po prostu r\u00f3\u017cny \u015bwiat. Moja \u017cyci\u00f3wka w maratonie to jest 3, 27. Wi\u0119c to jest po prostu zupe\u0142nie inna liga, chocia\u017c brzmi to tylko jak 30 minut, ale w tempie, to jest prawdopodobnie oko\u0142o minuty na kilometr.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211; No 45 sekund, tak.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Dok\u0142adnie, wi\u0119c to jest niesamowite tempo, fantastycznie.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211; Ale bardzo dobry czas, gratuluj\u0119, bo chwil\u0119 mi te\u017c zaj\u0119\u0142o po\u0142amanie tej bariery, tak.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Jak na 82 kilo, to bardzo dobry, bo ja wa\u017cy\u0142em 82 kilo, biegn\u0105\u0107 w takim tempie, wi\u0119c my\u015bl\u0119, \u017ce przyzwoicie. W ka\u017cdym razie, tak czy siak, niesamowita historia tego, \u017ce masz te trzy g\u0142\u00f3wne obszary, o kt\u00f3re, kt\u00f3rymi si\u0119 zajmujesz, i te trzy g\u0142\u00f3wne obszary definiuj\u0105 wszystko to, co robisz. Stefan, powiedz co\u015b, nad czym teraz pracujesz, jakie\u015b swoje takie najwi\u0119ksze wyzwania albo jaki\u015b sw\u00f3j projekt, nad kt\u00f3rym pracujesz, co\u015b, co ciebie nakr\u0119ca i w czym mo\u017ce s\u0142uchacze mogliby ci pom\u00f3c promuj\u0105c co\u015b, taka chwila dla ciebie, \u017ceby\u015b powiedzia\u0142 cokolwiek, co chcesz powiedzie\u0107 i w czym chcia\u0142by\u015b, \u017ceby wszech\u015bwiat ci znalaz\u0142 rozwi\u0105zanie.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211; Wiesz co, najwi\u0119kszym problemem jest zbudowanie dobrego teamu, kt\u00f3ry pozwoli nam wygra\u0107 ten maraton, w kt\u00f3rym biegniemy, bo jeste\u015bmy na pierwszym miejscu, ale to dopiero trzeci, albo czwarty kilometr tego maratonu, a przed nami jeszcze pewnie 38 kilometr\u00f3w, \u017ceby\u015bmy mogli odtr\u0105bi\u0107 taki ju\u017c pewny sukces. I, no z tym chyba musz\u0119 sobie sam poradzi\u0107, tu jest za du\u017co subtelno\u015bci i za du\u017co takich rzeczy wynikaj\u0105cych z tego, jak ten team ju\u017c wygl\u0105da, kogo w tym teamie ju\u017c mamy, kogo jeszcze potrzebujemy, jaka jest jego struktura i chyba nie ma czasu, \u017cebym si\u0119 w tej chwili tymi wszystkimi niuansami dzieli\u0142. Natomiast co\u015b, o co zawsze prosz\u0119, jak mam tak\u0105 okazj\u0119, to \u017ceby s\u0142uchacze pobrali aplikacj\u0119 iTaxi czy Booksy, je\u015bli b\u0119d\u0105 mieli tak\u0105 potrzeb\u0119, \u017ceby gdzie\u015b pojecha\u0107 taks\u00f3wk\u0105, czy pojecha\u0107 do fryzjera, \u017ceby z niej skorzystali. I \u017ceby mi przes\u0142ali sw\u00f3j feedback, co by mo\u017cna by\u0142o w niej jeszcze poprawi\u0107.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>My\u015bl\u0119, \u017ce mo\u017cesz na to liczy\u0107. Powiem ci nawet, \u017ce jecha\u0142em iTaxi wczoraj, wi\u0119c zaraz po nagraniu podziel\u0119 si\u0119 z tob\u0105 swoim feedbackiem. A tymczasem bardzo ci dzi\u0119kuj\u0119, \u017ce znalaz\u0142e\u015b czas w tym swoim napi\u0119tym grafiku. Zawsze jak s\u0142ysz\u0119, \u017ce kto\u015b opowiada jak ma to wszystko pouk\u0142adane, to tym bardziej si\u0119 czuj\u0119 si\u0119 jak z\u0142odziej czasu z t\u0105 rozmow\u0105, wi\u0119c mam nadziej\u0119, \u017ce te\u017c jako\u015b wnios\u0142o to warto\u015b\u0107 w twoje \u017cycie. Ja ci bardzo dzi\u0119kuj\u0119, my\u015bl\u0119, \u017ce dla s\u0142uchaczy i dla mnie to niezwykle cenna rozmowa. Trzymam kciuki za dalszy rozw\u00f3j, za to \u017ceby\u015bcie zwyci\u0119\u017cyli w tym maratonie, niezwykle gratuluj\u0119 tych osi\u0105gni\u0119\u0107, kolejnej rundy, \u017cycz\u0119 poprawienia wszystkich \u017cyci\u00f3wek i dobrego \u017cycia na nowym l\u0105dzie. Dzi\u0119kuj\u0119 ci bardzo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211; Dzi\u0119kuj\u0119 bardzo, super rozmowa.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Stefan Batory, jeden z najbardziej rozpoznawalnych tw\u00f3rc\u00f3w startup\u00f3w w Polsce. Wsp\u00f3\u0142za\u0142o\u017cyciel iTaxi i Booksy. Pierwsza aplikacja s\u0142u\u017cy do zamawiania taks\u00f3wek i dzia\u0142a ju\u017c w ponad 150 miastach w Polsce. Druga umo\u017cliwia sprawn\u0105 rezerwacj\u0119 wizyty u fryzjera czy kosmetyczki. Zesp\u00f3\u0142 Booksy pozyska\u0142 na ekspansj\u0119 20.4 mln $ finansowania od fundusz\u00f3w VC. Biznes od samego pocz\u0105tku nastawiony by\u0142 na rynki zagraniczne. Dzi\u015b dzia\u0142a w kilkudziesi\u0119ciu krajach na ca\u0142ym \u015bwiecie m.in. w USA, Kanadzie, Polsce, Wielkiej Brytanii, Brazylii, RPA czy Argentynie. <\/p>\n<p>W rozmowie Stefan opowiedzia\u0142 o cechach idealnego inwestora venture capital, o tym jak z Polski budowa\u0142 od zera biznes w USA oraz jak budowa\u0107 produkt, kt\u00f3rego oczekuj\u0105 klienci. W konwersacji du\u017co nawi\u0105za\u0144 do maratonu, czyli o bieganiu, ale tak\u017ce o tym, jak utrzymywa\u0107 motywacj\u0119 w skalowaniu biznesu.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":3673,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[83],"tags":[],"class_list":["post-3672","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-podcast"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3672","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3672"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3672\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3673"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3672"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3672"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/albrechtpartners.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3672"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}